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走近春都集團銷售總監趙學超:人生就是一場銷售

作者:消費特寫

現代成功學的創始者拿破侖·希爾所著的《成交法則》中寫道:人的一生就是一條漫長的、不間斷的銷售活動鍊。

很多人對銷售的了解還停留在表面,簡單地将銷售等同于“賣東西”,并錯誤地認為隻有銷售人員才需掌握此技。實際上,人生無處不銷售,求職時,我們通過履歷、面試等方式展現自己的能力和潛力,在向招聘者銷售自己;與他人争論對錯時,我們也不是在單純地表達自己的觀點,而是在嘗試将自己的想法銷售給對方……

春都集團銷售總監——趙學超,從一名基層銷售人員,成長為帶領春都集團整個銷售團隊的管理層,其用20多年的工作經曆,生動诠釋了“人生處處是銷售”這一理念。

走近春都集團銷售總監趙學超:人生就是一場銷售

對客戶銷售自己

大學畢業後,趙學超意外地踏入了肉制品加工行業,開始了他的銷售職業生涯。作為70後的一代,他在改革開放和社會體制轉型的大背景下成長,身上烙印着敢闖敢幹、踏實進取的精神。這些特質使他在銷售領域迅速嶄露頭角,取得了一定成績,負責管理全國多個省份的市場。

鑒于他所處的行業背景,趙學超對春都公司一直保持着高度的關注。畢竟春都作為中國第一支火腿腸的締造者,在行業内具有舉足輕重的地位。而趙學超與春都之間,還存在着一份特殊的情感紐帶,他清晰地記得,自己吃的第一根火腿腸正是春都的産品。這份情感與專業的關注,為趙學超日後加入春都集團埋下了伏筆。

走近春都集團銷售總監趙學超:人生就是一場銷售

在許多人看來,銷售似乎是一個門檻相對較低的職業,幾乎任何背景的人都可以嘗試涉足。然而,從事銷售工作多年,趙學超見過無數滿懷激情的新人踏入這個行業,卻又在不久之後,帶着失望和挫敗離開,這恰恰證明了銷售是一個看似門檻低實則要求甚高的職業。

趙學超指出,銷售行業的真正挑戰在于其以業績為導向的特質。在這個領域裡,業績是衡量一切的标準,如同大浪淘沙,隻有那些能夠經受住市場考驗,不斷創造卓越業績的銷售人員,才能在這個行業中立足并取得長遠發展。

至于如何取得優異的銷售業績?作為一名銷售人員,自然是拓展更多的經銷商,賣出更多的貨,實際上并不盡然。若隻是單純地推銷産品,未能充分考慮市場需求和經銷商的實際情況,往往導緻經銷商進貨後貨物滞銷,進而演變成一次性的交易。

而趙學超會則會本着對經銷商負責的态度,深入了解市場情況,研究當地的口味偏好、消費習慣以及競争态勢,基于這些市場洞察,為經銷商推薦适合當地市場的産品,確定貨物能夠順利銷售。如此,為經銷商着想、幫經銷商賺錢,形成長久的合作關系,業績自然就好。

是以趙學超經常說,如果僅僅将自己定位為産品的推銷者,這很難在競争激烈的市場中脫穎而出。優秀的銷售人員,應當緻力于銷售一個全方位的自我,包括市場洞察力、眼光敏銳度等專業素養,以及誠信、負責等人格魅力,如此才能赢得客戶的認可與信賴,建立起長期穩定的客戶關系。

對上司銷售自己

2018年,趙學超正式出任春都集團銷售總監一職。成為春都集團的銷售總監,是基于趙學超深耕肉制品行業多年,所積累的豐富經驗與卓越履曆。然而,要獲得上司的認可,并穩固銷售總監的職位,僅憑過往的成績是不夠的。趙學超深知,這更是一個“銷售自己”的過程,包括銷售自己對公司未來戰略的了解程度、對團隊人員的把控力、對不同市場情況的應對能力等。

企業每個階段都有不同的發展目标。春都集團,曆經30餘年的發展,在品牌知名度方面,“春都”、“王中王”已成為肉制品行業品質的代名詞,深受消費者的青睐。在産品布局上,企業不斷開拓創新,從最初的火腿腸産品出發,逐漸拓展鹵味産品、休閑肉制品,形成了涵蓋數百個品類的豐富産品矩陣。

站在這一堅實的基礎上,春都集團追求更高品質的發展目标,包括持續提升産品滲透率,深化品牌的市場影響力、開拓新市場,以更廣泛的布局滿足不同地區消費者的需求、維護現有優質客戶的同時,通過不斷創新和優質服務,吸引更多新客戶加入,共同推動業務的拓展與深化等等。

走近春都集團銷售總監趙學超:人生就是一場銷售

為了實作春都高品質發展目标,趙學超對銷售戰略進行了全面而細緻的調整,形成兩“根據”,兩“針對”,以及一“跟蹤”的市場政策。兩“根據”,指的是根據市場開發程度、銷售人員的素質配置設定銷售任務,兩“針對”,指的是針對不同市場情況,采取不同的産品投放政策,以及不同的管道切入政策,一“跟蹤”,則是指重視售後服務的跟蹤。

“不同市場的開發程度各異,銷售人員的綜合素質也參差不齊,若對所有市場和銷售人員一視同仁,配置設定相同的銷售任務,顯然是不合理且不利于整體銷售目标的實作的。”趙學超說道。

是以,他會深入調研每個市場的具體情況,了解市場的競争格局、消費者需求以及潛在機會,同時也會仔細評估每位銷售人員的專業技能、人脈資源和工作經驗,在此基礎上為每個市場和每位銷售制定個性化的任務目标,確定銷售戰略與市場實際和銷售人員能力相比對。

趙學超還提到市場需求具有多樣性,一定要根據不同地區的消費習慣和文化特點,要有針對性的投放産品。是以,春都的銷售人員會在江浙滬等休閑食品消費旺盛的地區,加大休閑類食品的投放力度;在河南等注重禮尚往來的地區,則重點推廣禮盒産品;而對于新疆、西藏等清真食品需求較大的地區,則重點布局清真産品。這種精準投放的政策,既滿足了不同市場的需求,也提升了産品的市場滲透率。

走近春都集團銷售總監趙學超:人生就是一場銷售

同時,針對不同的市場采取不同的管道拓展政策。因為在肉制品這一龐大的市場中,品牌衆多,競争激烈,春都不僅要面對其他大型品牌的競争,還要應對地域性品牌的圍堵,新市場的拓展非常有難度。

在這種情況下,趙學超選擇了從餐飲、農貿市場等其他品牌相對薄弱的管道入手。春都的産品種類多樣,規格齊全,有很多産品适合在這些管道中銷售。通過這些管道,春都的産品能觸達廣大消費者,進而建立品牌知名度和消費者口碑。随着品牌影響力的不斷提升,春都将逐漸滲透到其他銷售管道,進一步拓展市場佔有率,實作更廣泛的市場覆寫。

除此之外,趙學超特别強調了一“跟蹤”在銷售政策中的作用。他明确指出,銷售團隊必須對經銷商的銷售情況保持持續的跟蹤與回報機制。一旦發現銷售資料不理想,團隊需迅速響應,深入分析問題的根源,采取包括增加營銷費用的投入、根據市場需求為經銷商調整貨源配置等手段解決問題。

趙學超通過深入了解市場,細緻分析市場,形成了專業性和前瞻性的市場銷售政策,并通過積極的實施,保證了春都集團的發展目标的逐漸實作。這一系列的表現,使其成功地向上司銷售了自己,不僅展示了自己的專業能力和潛力,也赢得了上司的支援和信任。

向團隊銷售自己

銷售政策的落地與銷售任務的完成,離不開銷售團隊中每一位成員的認真執行。為了確定團隊的凝聚力與執行力,趙學超通過展現自己的上司力、團結力,以及積極貫徹春都的“家文化”,使得每一位團隊成員都能夠心往一處想,勁往一處使。而在這一過程中,趙學超也在向團隊銷售自己。

每一位令人信服的上司,都是憑借真才實幹赢得下屬認可。趙學超正是這樣一位上司者,他平時不僅主動給團隊内的銷售傳授銷售技巧,還經常幫助他們解決市場拓展方面遇到的難題。

雖然無法親自跟蹤每一位銷售人員的日常工作,但是趙學超憑借多年的銷售經驗和豐富的管理經驗,能夠根據每一位銷售的報表,精準地分析出整體市場的運作情況、經銷商的目前狀态以及銷售人員對公司政策的執行程度,敏銳地捕捉到銷售人員在市場拓展中遇到的問題,并為他們提供切實可行的解決方案。而銷售人員在趙學超的幫助下,開拓市場變得更得心應手,業績顯著提成,自然就對趙學超更信服了。

走近春都集團銷售總監趙學超:人生就是一場銷售

當然,增強團隊的凝聚力,也少不了企業文化的作用。春都集團一直秉持着“家文化”的理念,強調互幫互助,親如一家,銷售部作為公司的重要部門,自然也在積極貫徹這一文化。

除了日常工作中的互幫互助外,每當有新的銷售人員加入,趙學超都會要求經驗豐富的老銷售伸出援手,從産品知識、業務流程、企業文化等多個方面給予細緻的指導,幫助新銷售快速融入團隊,熟悉市場。這種傳承與幫帶,不僅讓新人在短時間内迅速成長,也增強了銷售團隊的凝聚力和向心力。

綜合來看,趙學超的職業生涯便是一部精彩的自我銷售篇章。他憑借專業素養和人格魅力,赢得了經銷商的信任與合作;他通過精心策劃的銷售政策,向上司展現了自己的專業水準和創新能力,為公司的發展貢獻了自己的力量;他更以卓越的上司力激發了團隊成員的潛力和工作熱情,使得整個團隊更加團結、高效。

而趙學超的故事,正是春都衆多員工奮鬥曆程的縮影。在春都這個廣闊的舞台上,每位員工都充分發揮自己的才能和潛力,全方位地展現自己。他們不僅為春都的高速發展注入了源源不斷的動力,也在這個過程中實作了自己的人生價值。也因為這種齊心協力、共同奮鬥的精神,推動着春都不斷向前,邁向更加輝煌的未來。