以前,隻聽說過“雪糕刺客”、“水果撈刺客”,如今手機維修都驚現“刺客”了。
武漢的王女士花7000元買了一款蘋果手機,沒想到維修費用竟然高達14000元。
好家夥,修一次手機的價格,都購買兩個新的了,王女士這次的維修經曆真是血虧。
事情經過
4月4日,王女士的蘋果手機出現故障,由于手機價格比較貴,買的時間也不算久。
仔細思考一下,王女士并不打算換新手機,而是準備找個蘋果的售後店維修一下。
維修之前,王女士做了不少的功課,特意在百度上面搜尋了一番。
最終,王女士确定了了一家寫着“中國(蘋果)官方維修中心”的店鋪。既然寫着“官方”那就一定不會有錯,于是王女士就找了個空閑的時間出發了。
這家店看起來還挺正式的,王女士去之前還特意在網上咨詢了一番。
王女士覺得挺靠譜的,頭像還有蘋果的logo,便在網上約了4月4日上午11點的時間去維修。
按理來說,手機在官方維修中心修理,是不會有問題的,可王女士卻翻車了。
王女士找的這家店鋪,在武商廣場的一棟寫字樓裡,費了好大勁才找到。
到店後,維修師傅仔仔細細的檢查了一遍王女士的手機,随即告訴王女士是主機闆出問題了,需要更換,價格是2000多。
價格确實不便宜,但更換之後手機能正常使用的話,王女士也覺得還可以。
結果主機闆換了之後,維修師傅又告訴王女士,手機的晶片也需要更換。
面對維修師傅提出的建議,王女士并沒有明确拒絕,于是維修師傅就預設王女士同意了。
結果,晶片和主機闆全都換完之後,維修師傅告訴王女士維修費一共是14000元。
王女士自然是不認可這個費用的,可維修師傅也很強硬,不給錢就不能拿走手機。
這個價格,不可謂不黑,即便在蘋果的直營店維修,也不會這麼貴吧。
為了拿回手機,王女士多花了不少冤枉錢
14000的維修費王女士自然是不認的,便和維修店溝通,想減少一些費用。
維修店表示可以給打6折,可6折下來,還是要花8000多,仍然夠買個新手機。
期間,王女士要求檢視維修價目表和維修明細,可維修店卻堅持要先支付費用才能列印。
為了盡快脫身,王女士隻能先把手機放在店裡,回家後再想辦法。
然而,維修店卻表示,王女士的手機不值8000元,還需要她支付額外的費用。
又是一頓拉扯之下,王女士無奈支付了500元才得以脫身。
回家之後,王女士越想越憋屈,覺得自己的經曆像是被詐騙了一樣。
不僅手機沒修好,還倒貼了一大筆錢,越想越氣的王女士便報了警。
可是,警察在了解情況後無奈的向王女士表示,這不在自己的權限範圍之内。
警察同時也向王女士透露了一個關鍵資訊:這家店是個慣犯,經常會改變位址。
此前,也因為宰客的行為被投訴過很多次,如今又換了位址搬到這裡來了。
無奈之下,王女士隻得尋求市場監管局的幫助,同時王女士還将這件事曝光了出來。
在記者和店長的反複溝通之下,王女士還需要再支付1800元的維修費,才能将手機還給她。
也就是說,王女士最終還是花了2300元的維修費,不管怎麼看王女士都是虧了。
目前,13Pro價格也就在5000元左右,舊手機抵扣再加上2300的維修費,可以買個新的了。
假官方維修店真的很坑人
王女士還是太單純了,想要尋找靠譜的手機維修店,不應該在百度上尋找。
點開評論區,大家普遍都是這樣的看法。
對于在武漢的王女士,想要找一個靠譜的手機維修店還是挺容易的。
武漢就有蘋果的直營店,若覺得距離太遠,不友善前往,可以直接在蘋果的官網搜尋。
與蘋果有合作的維修店,都可以在蘋果的官網上找到相關資訊。
不能隻憑借logo以及與蘋果直營店一模一樣的預約流程,就認為這家店靠譜。
甚至還有網友表示,也曾到過這家店,但因為要價太高便果斷拒絕,這才沒有被坑。
寫在最後
我怎麼覺得,發生了這樣一件事,百度的損失怎麼比王女士還要大?
點開評論區,清一色全都是貶低百度的,這到底是對百度有多不信任啊。
不過話說回來,查詢一些相關推薦的内容時,我一般也不會選擇百度,排在前面的都是廣告,有用的資訊太難找了。
真不如去一些APP上提問,根據網友的回答再去搜尋,會友善很多。