【放管服】一窗通辦視窗多舉措應對中、聯考學生辦證高峰

“沒拍照的先到身份證照相室拍照，拍過照片的群衆，請到1号、2号、5号視窗排隊辦理身份證......”中、聯考臨近，正是視窗辦證高峰期，為切實滿足學生、群衆辦理戶籍、身份證、中考政審等業務需求，尉犁縣警察局一窗通辦視窗從容應對，為考生開辟“綠色通道”，全力保障高效率、高品質為轄區考生服務。

為迎接辦證高峰，尉犁縣警察局各政務服務“一窗通辦視窗”根據以往中考辦證高峰工作經驗，科學調配警力，從思想認識，統籌協調等方面充分做好準備。視窗從業人員提前對電腦、照相機、列印機、指紋采集裝置等辦公裝置檢修維護，補給辦公耗材，確定高峰期線路通暢、裝置正常、系統最優。

“警察同志，孩子參加中考，現在需要填寫戶籍審查登記表，我不知道弄哪些材料，請您幫我看看怎麼弄？”4月7日，塔裡木鄉某初三學生的母親阿女士來到尉犁縣警察局塔裡木派出所戶籍視窗向民警咨詢。“别着急，我們已經為考生開通了戶籍審查登記“綠色通道”，您隻要出示一下戶口簿、學生的身份證及戶籍審查登記表，核實個人資訊後很快會幫您辦好。”因阿女士孩子在校上學，暫時提供不了身份證影印件，戶籍民警耐心安撫阿女士後，讓其聯系孩子将身份證以電子影印件的形式發送至其手機，不到10分鐘，阿女士就順利辦完了戶籍審查登記業務。辦證期間，民警積極主動作為，本着“便民+高效+優質”服務宗旨，采取“錯時、延時、預約”等便民舉措，開辟綠色通道，安排專人辦理，最大限度地保障中、國小生辦證一路暢通。服務中，民輔警從細節着眼，從小處着手，及時将排隊群衆按照業務分類分流，做到不積壓、不逾時、快速辦、一次辦。同時，民警利用排隊間隙為大家答疑解惑，幫助影印相關資料，有效提升群衆辦事效率，減少等待時間。本月以來，共為學生辦證360餘筆。為全力做好2024年戶籍審查工作，避免考生及家長多跑路，塔裡木派出所戶籍大廳急考生之所急、解考生之所難，為考學生及家長開辟“綠色通道”，采取“提前指導、優先辦理”的工作舉措為廣大考生提供優質高效服務。下一步，尉犁縣警察局将持續通過延時辦證、預約受理等多種服務舉措，為更多的學子提供貼心、暖心的“家長式”服務，全力以赴助力中、聯考，為莘莘學子築夢遠航貢獻公安力量。

來源：治安大隊、塔裡木派出所編輯：郭瑩瑩 責編：朱濤稽核：李新安 終審：賽金峰