“南北山頭多墓田，清明祭掃各紛然。”宋代詩人高翥（zhù）的詩詞呈現了清明時節人們去上墳祭掃的場景，這樣的場景也延續了千年。但随着數字科技的發展，越來越多的人如今選擇了網際網路+殡葬的方式，在網上為逝去的親人設立紀念堂、贈送虛拟鮮花和禮物、打造元宇宙墓園……這些原本隻存在于想象中的概念産品正一步步成為現實。您對這樣的方式有何見解？目前數字科技在殡葬領域還有哪些應用呢？
在街頭采訪中，不少市民對于“數字殡葬”都或多或少聽說過。例如在網上建立虛拟的紀念堂，大家可以線上上記錄逝去親人的過往經曆，動動手指就可以實作“點燭”、“磕頭燒香”、“敬獻花”等一系列虛拟空間的操作，傳遞自己的哀思。但對于這種方式，市民們的接受程度各有不同。
市民1：這種也挺友善的，省的上墓地或者骨灰寄存點，人太多了。
市民2：可以吧，總比大家都往外跑擠得道路不通，到處燒得烏煙瘴氣的好吧？但是還是感覺你真的在墓前放一束花似乎比這更好一點。
市民3：我覺得可以接受，現在年輕人大家都是快節奏的生活方式，而且很多老人現在沒有這種實體墓地，那在網上寄托哀思也是一個很好的方式。
市民4：這種可能對于年輕人來講會更友善，但是如果是家裡老一輩的話，他們可能還是會覺得要親自去一趟心更誠一些。
清明時節/圖檔來源于網絡
在殡葬行業領域從業20多年的單志新經營的公司如今主要業務就包括這種網上紀念館。從2020年上線至今，使用者已經達到了超9萬名。
單先生：“孝悌堂”實際上就是我們做的一個網上紀念館，所有的家屬都可以在上面免費建館，它是3D網上紀念館。有多個場景，可以進行免費的祭祀，也可以有一些更高檔的充值祭祀，比如進行獻花或者是獻上各種祭祀的小物品，也可以進行文字的留言、祭拜，誦經、火供這些都是3D的，效果也還可以。
網上紀念館設立/圖檔來源于網絡
單先生告訴記者，他的同行還有在“元宇宙墓園”上下功夫的，對于這類差別于傳統的去墓園、陵園祭掃的“線上科技祭掃”方式，單先生直言他很看好。
單先生：元宇宙墓園實際上就是虛拟墓園，運用各種技術讓這個空間更漂亮，更有感覺。我認為國家在大方向上一直倡導綠色殡葬、節地生态葬，我想未來大多數普通人應該是會選則更少，甚至不用占用實體空間的方式埋葬，比如說海葬、草坪、集體安葬……表達思念逐漸地就要用數字的方式，就比如說元宇宙墓園或者網上紀念館等。都是家屬對失去親人的一種思念，最終就是表達對故者沒有遺忘。
元宇宙墓園/圖檔來源于網絡
同樣在殡葬行業從業多年的張帆所在的公司一直在做的是代客祭掃的線下服務，近幾年，公司有意轉向線上網際網路＋殡葬的模式，前期也做了不少市場調查。她說：
張帆：特定的人群比如流動性人群可能更适合一些，我們去推廣的時候有的人就覺得沒必要，我既然能去現場我還是想親身地去墓地去做一個動作，更有誠意，是以這個時機或者這個點可能得找準一些。我們目前就是希望大家能接受這個事兒，給逝去的親人建一個紀念館，未來可能就是定制化的建立，可以生成連結後分享給自己家族的人，大家可以線上上做一個互動或者留一些言，平時可能一些心裡話不好去表達，或者有的時候沒有地方去表達，可以在這個平台上去訴說一下自己的思念。
網友在網上紀念館獻上虛拟物品/圖檔來源于網絡
當下，除了網上紀念館、元宇宙墓園，數字科技在殡葬方面還有哪些應用呢？中國殡葬服務網負責人陳松介紹：
陳松：我覺得應用主要分為三個方面，分别是殡儀闆塊、葬禮闆塊和祭祀闆塊。殡儀闆塊就是服務環節當中，我們可以用科技的一些手段将逝者的形象和聲音再次複刻，給家屬做一次最後的告别；葬禮過程當中可以通過AI技術“複活”逝者的樣貌聲音以及思想，讓他的數字人分身出現在家屬的身旁。還有一種就是通過沉浸式的場館打造一場比較難以忘卻的告别會；在祭祀環節當中，主要是将逝者的資訊面容結合元宇宙空間來打造一個線上的虛拟的祭祀空間，相對來說節省了很多時間，減少了人員的流動和交通的擁堵，也降低了對環境的污染和能源的消耗。它突破了地域的限制，能夠讓遠方的親朋好友參與到悼念的活動當中，共同來緬懷逝者。
全息數字人/圖檔來源于網絡
記者在試用一些網上紀念館的産品過程中發現，一些紀念館的虛拟物品價格不一，在隐私方面的保護水準也參差不齊。陳松也提示市民朋友，在選擇數字殡葬産品時要多進行對比。
陳松：在選擇供應商的時候不僅要了解其服務的内容和品質，更要去了解平台的知名度包括平台的官方屬性。對于祭祀平台的一些功能，還有數字遺産的一些管理的安全性其實也要注意。另外就是價格和費用，因為不同的服務商會提供不同的價格和費用的産品，消費者還是要進行一些對比，避免過高地去浪費了相對應的費用。還有就是隐私保護，因為數字殡葬服務會涉及到逝者的一些個人資訊和隐私，選擇的時候還是要選擇有良好的隐私保護的服務商。最後就是合法合規這一部分，使用時要尊重法律，避免出現一些法律的糾紛。
網上紀念館提供的物品/圖檔來源于網絡
在網際網路時代，國家曾多次發文鼓勵傳統殡葬向現代殡葬轉型更新，民政部、國家林草局近日聯合印發的《關于做好2024年清明節祭掃工作的通知》中也明确，各地要積極創新服務模式，推進“網際網路+殡葬服務”，積極推廣網絡祭掃、遠端告别等線上服務項目。陳松也直言，“網際網路+殡葬服務”任重而道遠，還有很多難題亟待一一克服。
陳松：數字科技的殡葬發展其實還屬于初步階段，是以首先在技術标準和規範上面，就需要進一步去挖掘一些新的技術手段，對于虛拟現實、人工智能也建立統一的技術标準和規範；第二就是需要我們加強資料的安全和隐私保護，防止資訊的洩露；第三就是法律法規和政策支援需要配套，進一步規範來保障行業的健康發展；第四就是公衆認知和接受度這一塊，讓更多的人來了解和接受這樣的一種方式；最後在人才培養和隊伍建設這一塊，還需要更多的專業的技術人才和管理人才，提高行業整體的素質以及行業水準。
記者：蘇甯
編輯：蘇甯
主編：朱來生