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36氪首發 | 北美本地生活服務平台「SwingBy」獲數百萬美元天使輪融資,成立2年+ 手握1000+部落客資源

作者:36氪

作者 | 楊典

編輯 | 楊亞飛

36氪獲悉,北美本地生活服務平台「SwingBy」獲數百萬美元天使輪融資,投資機構是來自中國香港的一支基金。2022年,該基金團隊在北美創立基金分部,SwingBy也是他們第一個在加拿大出手的消費賽道早期項目。

SwingBy團隊表示,這筆融資将主要用于通過拓展服務範圍、優化商業模式、取得客戶成功案例,提高SwingBy在加拿大市場上的地位。

2021年底,SwingBy創立于加拿大多倫多,面向北美中小型企業和處于0-1搭建的新品牌,為其提供線上曝光投放服務,用戶端功能是基于美團點評的模式創新:多管道的網絡曝光投放,再以團購優惠券模式作為銷售拓展管道,解決傳統數字傳媒行業當中到店業務使用者路徑過長、投放效用低的痛點。

據創始團隊介紹,截止目前,SwingBy已經和超過1200位部落客建立合作,服務過超過400家商家,在拿到天使輪融資之前,SwingBy已經達到盈虧平衡點。

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企業供圖

在創始人鮑鵬看來,後疫情時代網際網路創業與2019年以前的市場大相徑庭,過去投資人和創業者是非常激進的,追求模式創新、市場擴張、使用者資料和增長資料,這在網際網路仍然有紅利的外部環境下沒有問題。

但SwingBy所處的創業時代底色是不同的,市場趨近飽和、開發技術相當成熟,在這個階段創業者應當更冷靜,“前期用燒錢的方式去鋪市場過時了。商業的本質是盈利。不盈利、無法自給自足的項目不是一個好項目。”鮑鵬說。

環球同此涼熱,作為和線下業态緊密相連的公司,SwingBy強烈感受到加拿大線下餐飲市場變動的水溫。2023年上半年,餐飲企業的生命周期急劇縮短,更新換代頻繁,市場熱點層出不窮,在和商家客戶溝通的時候,很多人都覺得“百年老字号”的時代過去了。

鮑鵬說:“在這個時代做餐飲,市場熱點、品牌話題、餐飲品質和服務,這三件事才是核心。這個變化對于我們針對營銷切入點服務本地商家來說,是一件順理成章的事情。”這是SwingBy針對商家營銷切入市場的原因。

面對高失業率和加息政策,加拿大的消費者也不得不勒緊褲腰帶,尤其是年輕一代的消費者價格敏感度很高。在消費者一側,SwingBy提供的團購券和優惠券也頗具成本效益優勢,切中北美消費者的消費情緒。

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SwingBy創始團隊成員不乏網際網路、4A廣告公司、咨詢公司的從業背景,也有成員本身是美食部落客,喜歡經營自己的社交賬号。創業之初,受到團隊成員的啟發,SwingBy團隊想到可以通過部落客撬動商家和使用者的資源,一個簡單有效的邏輯是“商家提供餐食,我們提供管道,商家賺收入和客人,我們賺流量和管道資源”。

在碎片化、去中心化的自媒體時代,初創企業和小企業需要優質的管道,而SwingBy給他們提供了一個豐儉由人的選擇。從一個商家談到10個商家,從一個部落客到100個部落客,從一個簡單的投放管道到多管道的營銷服務,Swingby的管道網絡持續滾動,吸引到了更多的商家和中小部落客。

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關于到店和外賣,SwingBy目前的核心目标還是"要把使用者帶回線下"。Jessica表示:“對于商家、使用者來說,外賣一定是一個使用場景,但隻是組成使用者的飲食習慣和商家的營收的一小部分。

北美市場和國内情況不同,商圈和居民圈的密度大,人工成本過高,外賣行業成本居高不下一直是個痛點。這些成本一部分轉化成了商家的傭金抽成,一部分轉化成使用者高昂的服務費,以及北美文化中的消費,“如果你要使用外賣點單,一樣的菜品,價格相比店内堂食高出30%。”SwingBy KA負責人Jessica向36氪介紹。

國内外的消費者們也有很多習慣上的差異,比如北美大多數地區人們更重work life balance,線下聚會和社交仍然是北美消費者生活中重要的組成部分。

SwingBy團隊向36氪介紹,未來一年,目标銷售額可以達到2022年的10倍,2023年的4-5倍,并且會專注在多倫多市場,提升已有商家數量中付費商戶的占比。

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