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從烤鴨之王到跌落神壇,全聚德隻用了2步,它究竟犯了什麼錯?

作者:長河觀古今
從烤鴨之王到跌落神壇,全聚德隻用了2步,它究竟犯了什麼錯?

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文丨小陽咩咩咩

編輯丨小陽咩咩咩

“貴是真的貴,少也是真的少!”這是很多網友們對全聚德的評價。

提起全聚德,大家都耳熟能詳,這是國内著名的烤鴨店,男女老少無人不知無人不曉。

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本以為全聚德會一直保持自己的口碑,可是讓人沒想到的是,随着時間的推移,全聚德的評價越來越差,曾經的頂流逐漸變成了人人吐槽的對象。

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那麼全聚德在之前有着怎樣高的地位?他如今又為何會淪落到如此地步?

火出圈的名烤鴨

說起北京烤鴨,大家都耳熟能詳,到北京不吃一頓北京烤鴨真是說不過去,而他也成為了京圈代表,在過去幾十年遙遙領先。

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在北京衆多烤鴨店中,還是全聚德最紅,隻要到北京,就必須要去最有名的全聚德打卡!

憑借着豪華的裝飾和百年的曆史,全聚德成功拿下了人們的心,越來越多的人來到全聚德吃飯拍照。

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據說周恩來總理特别愛吃全聚德,甚至在這裡接待了27次外賓,将全聚德的全鴨席列為了國宴,可見全聚德在當時的地位。

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不少人不遠萬裡而來,隻為了嘗一口全聚德的烤鴨,在2007年,他就跻身餐飲行業頂端,成為了世界上第一個中國老字号。

全聚德始于1864年,經過不斷的發展進步,全聚德集“全鴨席”和400多道特色菜于一體,獲得了人們的追捧。不僅如此,各國元首及國内外衆多顧客,也将全聚德稱為“中華第一吃”

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據說全聚德曾經是一個果脯店,但是由于經營不善,逐漸倒閉了,當時楊全仁恰好到達此處,就将他買了下來。

楊全仁特别愛吃鴨子,但是由于家庭貧困,好長時間才能吃到一口,見到這個鋪子,楊全仁産生了一個大膽的想法。

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于是經過漫長的學習和攢錢,楊全仁終于開了一家屬于自己的烤鴨店,并且起名為全聚德。在楊全仁的精心營業下,全聚德烤鴨的口味受到了衆多人的喜愛,他也是以火了起來,這一火就是幾百年。

差評不斷

随着品嘗全聚德的顧客越來越多,人們開始漸漸發現了其中的槽點,有網友在網絡上曬出自己在全聚德吃飯的價格,簡直就是天價!

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一個雙人餐幾樣東西就要将近400元,不僅如此,網友表示食物的量簡直是太小了,他一個人都根本不夠吃。

确實,當這條消息被釋出到網上後,瞬間引起了許多人共鳴,原來他們也都是隐藏的受害者。

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人少還好,如果幾個人一起去吃,要花費上千元,裡面酸梅湯都要150多塊,網友們不禁表示“你是真敢要啊!”

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那如果說400吃的是一個口味的話,那全聚德就更不行了,因為口味完全不線上。有慕名而來的網友表示,全聚德烤鴨貴還不好吃,烤鴨皮又厚又膩,鴨肉不新鮮還不入味,總結下來就是兩個字“難吃!”

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吃過的朋友都知道,全聚德最後的價格結算還有百分之10的服務費,但是許多人表示,全聚德的服務還不如一個小餐館。不僅服務不到位,服務員甚至摔摔哒哒,完全不把顧客放在眼裡。

跌落神壇

根據統計,在2014年之後,全聚德的口碑就開始直線下滑,收益也是大不如前,尤其在20至22年,全聚德虧損了上億元。

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網絡上網友們的吐槽不斷,本以為全聚德會改正錯誤,及時止損,沒想到,全聚德卻将一切放在了宣傳力度上。

一蹶不振的全聚德選擇了加大宣傳力度,再次強調“老字号”,拿着自己曆史和百年老字号,想要重整旗鼓,但是品質卻依舊如往常。

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這次的人們不會再上當,面對全聚德的廣告,他們無動于衷,就這樣連續将近四年,全聚德一直處于虧損狀态。

相比之下,在全聚德的襯托下,一些其他品牌的老字号火了起來,憑借着親民的價格和服務,俘獲了大衆的芳心。

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在此之後,全聚德也進軍的白酒行業,可是并沒有什麼逆轉,月銷量甚至隻有100+,看着着實讓人感到寒酸。

在此之後全聚德也對自己的産品進行了降價,從258降低到了238,但是依舊改變不了網友們的内心想法。

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作為曾經的皇室,曾經的成績都已經不在,如今的全聚德一蹶不振,人們也漸漸發現,也許隻有味道價格服務全面發展,才能永遠屹立不倒。

結語

其實,全聚德烤鴨之是以變成這樣,這個結果也都是他們自作自受,畢竟想要做好一個産品,就必須要保持真誠,不忘初心。

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全聚德卻沒有做到這一點,他憑借着自己的名氣,不斷消費喜愛他們的顧客,現在不止是遊客,就連本地人都不怎麼待見。

有網友表示,全聚德現在已經完全脫離了群衆,把普通食物賣成了奢侈品,這樣的店不倒閉才怪。

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之前積攢的口碑至今也沒有讓全聚德挽回損失,不知道未來的全聚德是否能重回巅峰,對此你又有什麼看法呢?

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