多管道資料分散且雜亂。
如何通過高效、安全、合規的管理方式
助力企業更好地了解使用者，
并建立行之有效的互動加速業務增長？
不妨看看亞馬遜雲科技如何攜手
專注醫藥行業數智化創新的合作夥伴脈絡洞察
運用雲服務助力醫藥企業
建構數字資産管了解決方案 DNA！
多管道的分散資料
如何實作高效、安全與合規管理
在快速變化的醫藥行業中，營銷政策正經曆一場深刻變革。傳統的資源導向營銷正逐漸讓位于更專業化、合規化和個性化的全管道推廣。而新營銷範式需要大量客戶資料和内部資料，以及不同管道之間的協同，要想實作管理模式的全面革新，關鍵在于如何有效擷取和利用資料，使之成為推動業務增長和價值創造的助力。
百濟神州作為一家全球生物科技公司，專注于開發和商業化創新、可負擔的抗惡性良性腫瘤藥物，旨在為全球患者改善治療效果、提高藥物可及性。在數字資産管理方面，公司尋求一種高效、安全、合規的方式來優化資料應用，并建立更個性化的使用者互動。
“在數字化轉型過程中，我們已經建立了包括新一代客戶互動平台和智能呼叫中心在内的多個平台。但這些多樣化的資訊來源也帶來了内容分散的問題。” 百濟神州全球技術解決方案部資訊技術副總監顧偉宏說道，“我們需要建構一個全生命周期的内容管理平台，通過采取精細化的審批和權限管理，實作不同格式資料的統一管理，既做到高品質的客戶數字型驗和安全的資料應用，又符合醫藥行業的嚴格合規要求。”
基于此，ADAL (All-in-One Digital Assets Library) 一體化數字資産管了解決方案應運而生。該方案旨在幫助企業全方位管理數字資産，從内容審批管理、隐私管理到使用者行為追蹤與分析，全面提升客戶數字化體驗、業務使用者能力和内容管理效率。
百濟神州在數字化管理上一直走在行業的前列。ADAL 項目通過建立一體化的數字資産管理平台，幫助我們的學術推廣更加精準、有效、合規。
冀揚 百濟神州首席合規官
提供标簽體系與面向行業的算法
建構一體化數字資産管了解決方案
ADAL 的成功應用離不開專業解決方案提供商的支援。在選擇服務提供商時，百濟神州從專業能力、客戶經驗以及方案功能等多角度進行了綜合評估，選擇了亞馬遜雲科技合作夥伴脈絡洞察等多家服務提供商共同組合的方案，并基于亞馬遜雲科技進行部署。
亞馬遜雲科技合作夥伴脈絡洞察基于醫藥行業的發展及不斷更新的新政及變化，為了更好地滿足藥企在數字化賦能業務、精準營銷等目的，通過整合醫生資料及内容智能建議，提供 HCP 畫像、内外部的資料整合、利用公開管道資料推測 HCP 的影響力能力及治療觀念，同時精準定位相關内容到 HCP，實作 HCP 标簽和内容智能建議關聯，賦能企業高效精準的學術資訊傳遞及營銷活動。脈絡洞察所推出的 HCP360 産品能迅速幫助客戶找到對的醫生，把海量資料轉換成醫生标簽，友善企業精準的人群包篩選和觸達，助力藥械企業管理内外部内容、自動化打标簽并和醫生标簽結合形成個性化觸達和分發，同時回流資料豐富醫生畫像。
脈絡洞察通過為百濟神州提供定制化的标簽體系，實作針對醫藥行業的個性的内容分類、分組和管控。脈絡洞察在方案中提供的内嵌算法支援使用者一鍵上傳并處理多模态檔案，自動結合專業醫學詞彙對文本進行标簽提取，并按照多元度标簽進行組織，按使用者的業務習慣進行調整和修改。結合自動化标簽處理算法，幫助百濟神州快速、準确、持續地處理大量資料。與采用人工處理方式相比，脈絡洞察在亞馬遜雲科技上提供的解決方案不僅提高處理資料的效率和一緻性，也能夠持續對标簽使用情況進行回顧和運維，進而確定标簽體系和檔案标簽的完整和有效。
ADAL 方案在 Amazon EC2 加速型計算執行個體的支援下，具備高性能資料處理和分析能力。這種執行個體類型專為深度學習和高性能計算（HPC）場景設計，使得脈絡洞察能夠在更短的時間内完成海量多模态資料處理和分析，并将結果展示給使用者。 百濟神州全球技術解決方案部資訊技術副總監顧偉宏談到，“通過與脈絡洞察的合作，我們實作了 ADAL 項目的成功，提升了内容建立、審批和分發的速度，加速了内部材料的生成效率。同時，我們還實作了自動化釋出流程和靈活的使用者權限管理，大幅降低了内容洩露的風險。”
在一體化數字資産管了解決方案 ADAL 項目成功的基礎上，百濟神州計劃與亞馬遜雲科技及其合作夥伴脈絡洞察在資料标簽和智能化領域進行更深入的合作，利用雲上的先進 AI 能力進一步提高資料利用效率，挖掘更多業務價值。利用 AI 技術，實作更精準的内容推薦和知識庫問題檢索，并提供文檔助手的功能。這些技術的融合應用不僅使得文檔查詢更為直接高效，還能即時解答和解決使用者疑問，進一步提升 ADAL 平台的智能化程度和使用者體驗。
攜手共赢，合力更新
打造醫療保健與生命科學行業解決方案
脈絡洞察緻力于在支援生物科技和醫藥行業使用者進行數字化轉型和更新方面發揮其能力。通過利用資料和專業化的解決方案，脈絡洞察能夠幫助企業實作多管道的數字化藥物營銷，使行業客戶的醫學部、市場部、資料分析部等多個業務領域從專業的方案中擷取所需的洞察力，并實作業務價值。這不僅将提升企業的營運效率，也将為行業客戶帶來更多的價值，推動整個行業的發展。脈絡洞察的專業能力和解決方案将成為推動生物科技和醫藥行業數字化轉型的重要力量。
展望未來，脈絡洞察作為亞馬遜雲科技合作夥伴，将與亞馬遜雲科技共同建構更多的醫療營銷數智化解決方案。這些解決方案将在客戶畫像、客戶标簽、内容管理、智能化推薦等多個領域中，結合亞馬遜雲科技提供的創新雲服務，為醫療行業客戶提供安全、合規、高效的服務，共同推動産業發展。此外，脈絡洞察也與亞馬遜雲科技合作，已将 HCP360 和脈絡慧牍等産品上架到亞馬遜雲科技 Marketplace，讓更多的行業使用者可以通過便捷的訂閱模式使用專業的方案，拓展市場規模，實作業務的持續增長。
關于 百濟神州 & 脈絡洞察
百濟神州是一家全球生物科技公司，專注于為全世界的癌症患者研發創新抗惡性良性腫瘤藥物。通過強大的自主研發能力和外部戰略合作，我們不斷加速開發多元、創新的藥物管線和産品組合，緻力于為全球更多患者全面提升藥物可及性和可負擔性。在全球五大洲，我們有超過10,000人的團隊，并在中國北京、美國麻省劍橋和瑞士巴塞爾設立了主要辦事處。如需了解更多資訊，請通路「連結」或關注“百濟神州”微信公衆号。
脈絡洞察于2016年創立，是生命科學行業數智化的全面且長期的合作夥伴，也是行業内數智化的先行者，矢志以資料、算法及數字化工具，驅動業務增長和效率提升。脈絡洞察持續高速發展，在北京、上海兩地設立辦公室及團隊，被認定為國家高新技術企業、中關村高新技術企業及北京市創新型中小企業，獲得了 ISO9001、ISO27001 等認證。同時基于行業合規/資訊安全法等要求，脈絡洞察在跨行業所有相關企業中第4個取得了團标一緻性認證；脈絡洞察多年的技術積累也收獲了大量的自主知識産權，包括算法發明專利及一系列軟體著作權。
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