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數字資産管理如何助力企業降本增效 幫助企業最大化賦能

作者:特贊|Tezign

企業和品牌高層在決定要不要花錢去投入新項目時,主要看重四個投資回報點:

  • 降本增效
  • 創造新的收入機會
  • 提高品牌認知度和競争力
  • 投資收益的優化

DAM怎麼幫助品牌降本增效?怎麼幫品牌省錢?

要降本增效,就要提高品牌内容營運效率。DAM為品牌的内容資産提供了一個線上、集中、安全的存儲庫,在提升營運效率方面,可以實作:

  • 省錢第一步 - 用現有資源做更多的事:打破内容分散管理的孤島,讓優質的好内容在多個分發管道和新的營銷場景複用、共享。
  • 省錢第二步 - 用更少的資源做相同的或更多的事:1個系統被多個地區、部門、團隊、人員使用,就是對多個舊工具的整合,用一個工具的投入代替多個工具。
  • 省錢第三步 - 通過優化或改變工作流程來降低成本:
    • 減少内容查找的時間成本,讓内容資産更輕松、更快地被找到;
    • 因為被找到,好内容可以被二次加工,減少或消除了重新創作新内容的成本;
    • 建立新的、更自動化的、更簡化的内容協作工作流,所有品牌内容集中在一個系統裡去存儲、審批和取用,摒棄重複管理和重複溝通 - 永遠不要低估這些工作流的提效對員工滿意度的影響。

DAM能幫品牌賣更多的産品和服務嗎?怎麼幫品牌賺錢?

創造新的收入,通常由3個動作來實作:1-開發新産品或新服務,2-找到現有産品和服務的新用途,3-發掘現有産品的新市場或相鄰市場。

賺錢第一步:品牌在開發新産品、新服務時,需要同步生産對應的新産品/服務的資訊;DAM可以精準關聯内容與産品資訊、拆解老内容(logo、圖像、圖形、設計原檔案、視訊片段、音頻檔案),二次加工成“新内容”(如:産品手冊、長圖文、混剪視訊等)。進而讓新内容的更新疊代與新産品、新服務的開發和市場投放同步進行,縮短營銷内容的創作周期,加快新産品/新服務的上市時間。

賺錢第二步:DAM可以在PC、手機、微信、小程式、微官網等端口展示最新的産品内容,讓跨地區、跨時區的營銷團隊、代理商、經銷商、門店店員實作新産品内容的同頻協作,讓新市場的開發和營銷内容的投放,更加靈活、更快規模化。

我們做過一組行業統計,采用了DAM後,品牌總部-經銷商之間的内容協作和取用效率提升了3倍,内容從生産到觸達新市場和消費者的速度提高了4倍。

數字資産管理如何助力企業降本增效 幫助企業最大化賦能

DAM賦能品牌降本增效

DAM和提高品牌認知度&競争力有什麼聯系?怎麼幫品牌持續地賺錢?

提高品牌的認知度和競争力,靠的不僅僅是(短期的)廣告流量,而是真正打動客戶和消費者的好産品,再通過好内容傳遞給他們。打磨好内容的前提是:帶給消費者一緻的品牌體驗、把消費者留住,進而實作商業轉化。

  • 有了DAM,從市場營銷團隊到外勤銷售人員,再到客戶代表,所有人都使用最新的、統一的、經過審批的内容或産品資訊,更好地執行和監控内容規範和品牌風格,給終端消費者一緻的産品觀感、品牌體驗和認知度。
  • 當DAM實作了和内容投放平台的對接後,内容表現資料可以被追蹤回流。這些實時的資料,可以為品牌營銷人提供更好的新内容創意參考,更好地把使用者留住。
  • 所有和品牌IP、内容資産使用許可相關的資訊,都可以管理在DAM裡并設定資訊提醒,提前化解品牌資産風險。
  • 這些價值展現是有行業資料支援的:品牌IP資訊在DAM裡管理後,因為内容誤用導緻的明星代言賠償和法律成本可以降低至少30%;因為内容誤用導緻的管道召回成本可以減少40%。
數字資産管理如何助力企業降本增效 幫助企業最大化賦能

DAM幫助員工更好執行品牌内容規範

DAM和投資收益的優化,也有關系嗎?怎麼幫品牌持續地省錢+賺錢?

乍一看,這兩者好像沒有直接或間接的關系,但其實有。在品牌數字化的技術生态裡,DAM扮演的是集中化和自動化管理品牌資産的“黃金主系統”角色。上面提到過,DAM不僅可以集中沉澱品牌内容資産、關聯産品資訊和對應内容、管控品牌IP資訊、還能追蹤内容的使用情況和管道表現資料。

如果你能統計到:

  • 哪些部門、哪些員工分享/取用内容最頻繁?
  • 哪些類型的内容被使用最多?
  • 哪些内容最符合品牌規範?
  • 哪些高品質的内容被頻繁複用并二次生産?
  • 哪些内容與消費者互動最頻繁?

這些資料能幫助你向CXO們争取更多的年度預算來開展新的市場營銷拓展計劃;這些内容活躍度和表現的分析,可以作為政治和激勵手段,讓不夠好的内容被淘汰、讓好内容被更好的利用,進而實作内容生産的複利和投資優化。

我們幫一個大快消行業的頭部品牌算過一筆賬:

  • 這個品牌在沒有做内容數字化管理之前,依靠傳統人力溝通的方式分享協作内容素材,平均每次需要13分鐘;使用DAM之後,縮短到7分鐘。整個内容管理與協作流程提效了45%;按照DAM系統有100個内部外部活躍使用者來算,員工時間節省了176小時/月,DAM直接為該品牌節省了155萬/年的人力成本。
  • 通過DAM系統,這個品牌還完成了素材内容的跨管道分發從純手動到自動化的過渡,内容分發和觸達提效85%,每年節省至少80萬的agency内容營運成本。
  • 因為DAM,過往的好内容被找到并二次複用,不僅節省了重複生産的成本,還節省了老内容因為找不到被浪費的成本。按每個内容平均生産成本是¥5000,平均每年有250個内容被避免重複生産和浪費,該品牌的内容生産年均可以節省125w。
  • 對這個大快消品牌來說,這些人力成本、營運成本、内容生産的成本節省總額達到360萬/年!

任何軟體系統,隻是工具,必須要有深入的了解,才能用好,才能發揮價值。

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DAM實作價值的前提

作為品牌營銷人,要先明确上面提到的價值對你、你的團隊、你的組織來說,哪些是最重要的,然後把它們和内容科技的投入成本作比較權衡,再決定值不值得做内容管理數字化更新、以及什麼時候做。

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