測試總結的重要性

　　測試總結很重要，包括項目整理的總結、個人的總結、小組的總結;做項目總結，是為了梳理整個過程，明确問題和找到原因，改進整個流程和推進項目狀态越來越好。

　　自己目前所做的是項目的總結，會針對三方做一個總結，分别是開發、産品和測試，總結要主體上基于目前版本項目做，也需要對之前版本做回顧，以及在目前版本項目上之前的問題是否有所改進。因為目前基本上是10天一個app的版本，基于比較重要的版本，基本上都做了回顧，最重要的還是基于問題，要找到解決方案，并且最重要的是：跟開發負責人、産品負責人溝通，跟自己組内人員溝通，一起來執行解決方案，并且要确實嚴格執行(針對不執行的，要有一定的懲罰制度，讓大家都了解執行的重要性和必要性)

　　那麼一個基本通用的模闆如下：

　　測試小組的總結：

　　測試計劃執行情況：看實際情況有麼有按照計劃執行，如果沒有，找出阻礙和原因，是否可解

　　Bug庫分析：包括Bug的有效率、各優先級的Bug所占的比率、各子產品的Bug分布比率、測試工程師的Bug發現率、Bug的修複率、各階段發現的Bug發現率、Bug的生命周期

　　其實可以通過問自己N個方面的問題，來豐滿每次的總結：人員安排、時間安排、風險分析、測試執行、Bug、溝通、項目管理、員工管理，這些方面的總結需要根據不同的送出對象進行不同方面的删減和充實。

　　在自己帶項目的整個過程中目前為止遇到的問題?如何處理的?目前自己認為可能需要加強或者需要後續更加關注的内容?

　　

　　1、目前為止遇到的問題及處理措施：

　　跟開發團隊之間的溝通問題：主要大家來自不同的團隊，剛開始的工作态度都會有不同，這個時候視問題的嚴重程度，有些時候确實需要采取一些強硬措施，當然提前跟開發負責人打招呼是比較好的一種方式

　　開發團隊遇到很多問題，因為對産品品質的認知不足導緻不願意解決，甚至有問題但是無法立即定位原因的，會拖N個版本也不解決：通過郵件方式、通過會議說明、通過項目總結、通過每天的項目測試情況的彙報，通過各種方式說明，并明顯注明(需要告知開發負責人、開發組的上級leader)，告知開發需要解決，并且需要組内指派人員單獨跟進，并關注跟進的結果

　　對開發團隊不斷出現Bug反複、提測品質不高的問題：一個是态度問題，一個是能力問題;能力問題也需要找開發負責人溝通，由開發負責人來按照各人的能力配置設定工作子產品，或者開發組内自己制定其他措施等，測試這方就是要告知開發需要明确的提測模闆(包含提測檔案名、提測路徑、提測說明，提測說明中包含詳細的資訊：正式環境或測試環境等，提測子產品，影響範圍、建議重點關注内容、修複Bug)、提測标準(測試點提前準備好，給開發做自測，需要自測之後功能上無明顯Bug才可提測);态度問題就是：多溝通、測試人員單獨找對應開發溝通，積極追自己名下的問題，将測試的情況及時回報給開發負責人，讓開發負責人來督促他們及時解決問題，制定各種模闆，包含提測模闆、bugfix模闆、bugreopen率統計及處理措施等