螞蟻金服被罰款71.23億元。這在預料之中，但也有一些意外之處。互相保障業務類似于重大疾病保險，是由參與人共同分擔患者醫療費用的一種形式，但它沒有保險資質，是以被罰款也是預料之中的。出乎意料的是，處罰的力度如此之大。自2018年底上線以來，互相保障業務已吸引了超過1億名成員互助，幫助了超過179,127名患者。這确實從民生角度幫助了無數與病魔抗争的患者。然而，如果不關閉，它将嚴重影響有保險資質的保險公司的業務，也無法有效地監管，确實存在少數患者無法獲得理賠的問題。這隻是讓媒體無限放大了而已。這次罰款涉及支付寶的資金業務，平時支付寶的交易筆數很多，這加大了罰款洗錢的難度。支付寶擁有超過10億年活躍使用者和8000萬合作商戶，在中國占據了55.4%的移動支付市場佔有率，餘額寶管理着1.7萬億的人民币資産。支付寶已成為一個複雜而龐大的金融生态系統。
總之，螞蟻金服既不是銀行，也不是保險公司，卻在從事銀行和保險公司的業務。馬雲曾批評中國的金融監管制度過于保守，認為螞蟻集團是一個颠覆性的創新者，是一個上司未來的上司者。然而，在監管部門看來，螞蟻集團是一個擅自擴張、威脅金融穩定的麻煩制造者。螞蟻金服在發展中忽視了法律法規，擾亂了市場秩序，增加了金融風險。螞蟻金服被罰款并不是對其創新的打壓，而是對其違法行為的懲罰。
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