店鋪異常預警功能：電商物流/發貨/效期/單量預警(一)。
大家好，今天來講解一下異常預警功能。現在淘寶、拼多多、抖音等各大電商平台對于商家的發貨、損收、物流資訊更新都有明确的規定。例如抖音48小時内發貨、72小時内需上傳物流單号，如果逾時則面臨平台處罰，嚴重的還會導緻店鋪評分下降、客戶差評等。
對于食品或者化妝品這些有商品效期要求的類目商家需要特别關注庫存商品的有效期，一旦發出過期的商品不但要賠付還會面臨處罰。如果臨期商品放在倉庫沒有及時發出隻能做貨損處理掉。訂單履約過程中，訂單遞交、稽核推單到倉、倉儲發貨、物流配送等環節多、訂單資料量大很難對全鍊路進行監控，異常發生後才進行處理、嚴重滞後而且由于異常處理不及時導緻的罰款等損失管理成本居高不下。
看下旺店通是怎麼解決這一問題的。旺店通推出了異常預警功能，将發貨、物流等正常用到的預警内容放在一個功能菜單下友善客戶進行監控和檢視。發貨預警：支援按照店鋪及平台設定預警時間和異常時間滿足各平台店鋪不同發貨時效的要求。
物流預警實作不同平台不同物流公司的物流監控，對物流關鍵節點如攬收、太監、簽收的預警和異常提醒。有效期預警：可設定商品近效期、臨期、過期規則。根據配置的規則系統自動提醒物流單号預警設定提示的單量後，低于預警值系統自動提醒異常預警功能實作各類異常和預警分類統計并對異常原因進行拆解，幫助客服人員快速定位問題并且能夠一鍵直達處理操作，提升處理效率。
