導語：錢在哪裡心就在哪裡？情感支撐起的美國寵物行業，未來還能熱多久？
“我不吃也要讓我的‘貓主子’吃好！”
“這是什麼好東西買回家給我家狗子玩兒！”
随着社會的進步和人們生活水準地提高，越來越多的家庭開始把寵物當做家庭的一員來看待。寵物提供的陪伴和樂趣，還可以給主人帶來很多健康和心理上的好處。撫慰打勞工的疲憊，還是要靠毛孩子啊······
寵物在家庭中的地位越來越重要，很多寵物主秉持着“再苦不能苦毛孩子”的理念，在疫情期間也并沒有削減寵物開支，美國寵物協會新釋出的資料顯示，2022年寵物支出比上一年增長了近11%！
美國作為最大的寵物市場，消費者呈現出怎樣的特點？又有哪些獨特的需求？
千禧一代成主力，女性更有養寵決策權
美國寵物市場發展曆經100多年，寵物在家庭中擁有重要的地位，飼養寵物需要有一定經濟實力。是以，美國養寵人群多是有固定收入或存款的群體，而出生在20世紀末的千禧一代，不僅是社會營運中的中流砥柱，也是養寵的主力人群。
千禧一代中，超過70%的人都飼養有寵物，寵物狗的飼養數量要多于寵物貓。甚至，在節假日時，他們也不會忘記為自己家的毛孩子購買禮物或者配套對應節日氛圍的裝扮。
其次飼養寵物較多的是嬰兒潮一代、X世代，這部分人年紀較千禧一代年長，但在積蓄上或更勝一籌。而且，寵物也被認為是老年人的好夥伴，嬰兒潮一代或更需要寵物的陪伴。
美國寵物市場中，女性所占的分量較男性高一些。整體來看，女性飼養寵物的比例比男性高10%，占比約為55%。同時，有相關調查還發現，女性在飼養寵物這件事上更有“決策權”，男性更容易因為伴侶需求而選擇飼養寵物。
無論是從數量還是話語權來看，寵物用品的目标使用者都更偏向女性，是以在營銷方向上也可以更側重女性化視角，主打溫馨、陪伴、細節。
根據調查來看，美國養寵人士的職業分類非常廣泛，不過絕大部分都有全職/兼職工作，其次占比較多的是退休人員。既然有工作人群為主流，那麼能适應他們生活節奏、需求的寵物産品，将更好賣。
通脹下的美國消費者：再苦不能苦毛孩子
2022年美國通脹情況苦了全球消費者，美國消費者也不例外，在APPA（美國寵物用品協會）的調查中，受訪者表示與前一年相比他們在可自由支配物品上的支出減少了60%，57%的消費者花錢會更慎重。
雖然經濟拮據了，但對寵物的愛更多了！尤其是疫情居家期間，寵物陪伴變得更重要。在調查中顯示，美國消費者飼養寵物的主要動機包括“陪伴”、“其他家庭成員需要”、“心理需求”……尤其是在擷取培養、緩解心理壓力方面，女性消費者比男性消費者感受更強烈。男性消費者養寵動機之一甚至是想激勵自己多運動。
整體來看，養寵更多是出于“心理”、“情感”需要，是以就算經濟拮據，在給寵物花錢這件事上，美國消費者也不會過于節儉。APPA新調查的資料顯示，42%的消費者表示花的更多，其中，53%的Z世代都表示寵物用品支出增加了。主要增長的支出用在了購買食物、維生素/補充劑。
圖源：PPA，寵物用品支出變化
美國APPA也表示，美國消費者對待寵物用品支出的态度很堅定，尤其是關于食物的支出，消費者輕易不會削減。至少，有66%的受訪者都這樣認為：“我的寵物的飲食對我來說非常重要，是以不管我的經濟狀況如何，我都不打算對它做任何改變。”
同時，美國養寵人士也很關注品牌，57%的消費者在購買食品和寵物護理産品時非常忠誠品牌。這其實也不難了解，消費者比較重視寵物健康，而寵物食品、護理産品直接關系到寵物健康，有良好品牌、聲譽或者使用者已經試用且習慣的品牌，自然更令他們安心。
雖然消費者愛好品質産品，對中高端産品價格接受度也較高，但是高成本效益産品也更能俘獲他們的芳心。便宜好用，誰不愛呢？
另一方面，目前經濟不确定性依舊存在，如果資産減少，大部分寵物主表示會縮減在玩具、美容用品上的開支，盡量保持食物、治療水準不變，畢竟健康、幸福在寵物主看來是首要問題。
網絡正成為寵物主擷取資訊的主要來源地
美國消費者從哪裡擷取産品及相關資訊呢？
根據APPA調查結果來看，線下仍然是主力場所，51%的寵物主會在實體店購買産品。不過網絡的作用也越來越重要。20%的美國消費者會直接從網上下單，然後運送到家裡，13%的美國消費者會在商店裡浏覽寵物用品後，再在不同的線上零售商處購買。
調查中還顯示，在過去一段時間中，維他命/補充劑是線上網購的主要産品，玩具、卧具線上購買的比例也超30%。
亞馬遜上的相關産品
有意思的是，雖然一些寵物主不選擇在網上購買寵物用品，但是也會在網絡上浏覽寵物用品資訊，甚至根據這些資訊線上下選購産品。
一方面，寵物主可以從線上寵物用品商店獲得更為詳細、豐富的産品資訊，為自己的決策提供參考。另一方面，Facebook、Instagram、TikTok等各類圖文、圖檔、視訊社交媒體平台，也能為寵物主提供更多寵物飼養資訊、使用者間也可以彼此交流飼養經驗、心得。例如，某些寵物類部落客會在平台上分享養寵技巧和健康知識，這也在無形中影響着消費者的認知、消費習慣。
對于跨境人而言，這意味着對産品的要求更高了。網絡時代資訊透明度較高，消費者具有廣泛管道擷取産品真實的資訊、評價，隻有真正對消費者有價值的産品才能建立品牌，走的更長遠。
但是，這為品牌在網際網路上開展營銷活動提供了巨大的機會。通過針對特定閱聽人的廣告和社交媒體宣傳，品牌可以更有效地吸引消費者的關注，并保持良好的口碑和品牌聲譽。
來自大數跨境