导语：钱在哪里心就在哪里？情感支撑起的美国宠物行业，未来还能热多久？
“我不吃也要让我的‘猫主子’吃好！”
“这是什么好东西买回家给我家狗子玩儿！”
随着社会的进步和人们生活水平地提高，越来越多的家庭开始把宠物当做家庭的一员来看待。宠物提供的陪伴和乐趣，还可以给主人带来很多健康和心理上的好处。抚慰打工人的疲惫，还是要靠毛孩子啊······
宠物在家庭中的地位越来越重要，很多宠物主秉持着“再苦不能苦毛孩子”的理念，在疫情期间也并没有削减宠物开支，美国宠物协会新发布的数据显示，2022年宠物支出比上一年增长了近11%！
美国作为最大的宠物市场，消费者呈现出怎样的特点？又有哪些独特的需求？
千禧一代成主力，女性更有养宠决策权
美国宠物市场发展历经100多年，宠物在家庭中拥有重要的地位，饲养宠物需要有一定经济实力。所以，美国养宠人群多是有固定收入或存款的群体，而出生在20世纪末的千禧一代，不仅是社会运营中的中流砥柱，也是养宠的主力人群。
千禧一代中，超过70%的人都饲养有宠物，宠物狗的饲养数量要多于宠物猫。甚至，在节假日时，他们也不会忘记为自己家的毛孩子购买礼物或者配套对应节日氛围的装扮。
其次饲养宠物较多的是婴儿潮一代、X世代，这部分人年纪较千禧一代年长，但在积蓄上或更胜一筹。而且，宠物也被认为是老年人的好伙伴，婴儿潮一代或更需要宠物的陪伴。
美国宠物市场中，女性所占的分量较男性高一些。整体来看，女性饲养宠物的比例比男性高10%，占比约为55%。同时，有相关调查还发现，女性在饲养宠物这件事上更有“决策权”，男性更容易因为伴侣需求而选择饲养宠物。
无论是从数量还是话语权来看，宠物用品的目标用户都更偏向女性，所以在营销方向上也可以更侧重女性化视角，主打温馨、陪伴、细节。
根据调查来看，美国养宠人士的职业分类非常广泛，不过绝大部分都有全职/兼职工作，其次占比较多的是退休人员。既然有工作人群为主流，那么能适应他们生活节奏、需求的宠物产品，将更好卖。
通胀下的美国消费者：再苦不能苦毛孩子
2022年美国通胀情况苦了全球消费者，美国消费者也不例外，在APPA（美国宠物用品协会）的调查中，受访者表示与前一年相比他们在可自由支配物品上的支出减少了60%，57%的消费者花钱会更慎重。
虽然经济拮据了，但对宠物的爱更多了！尤其是疫情居家期间，宠物陪伴变得更重要。在调查中显示，美国消费者饲养宠物的主要动机包括“陪伴”、“其他家庭成员需要”、“心理需求”……尤其是在获取培养、缓解心理压力方面，女性消费者比男性消费者感受更强烈。男性消费者养宠动机之一甚至是想激励自己多运动。
整体来看，养宠更多是出于“心理”、“情感”需要，所以就算经济拮据，在给宠物花钱这件事上，美国消费者也不会过于节俭。APPA新调查的数据显示，42%的消费者表示花的更多，其中，53%的Z世代都表示宠物用品支出增加了。主要增长的支出用在了购买食物、维生素/补充剂。
图源：PPA，宠物用品支出变化
美国APPA也表示，美国消费者对待宠物用品支出的态度很坚定，尤其是关于食物的支出，消费者轻易不会削减。至少，有66%的受访者都这样认为：“我的宠物的饮食对我来说非常重要，所以不管我的经济状况如何，我都不打算对它做任何改变。”
同时，美国养宠人士也很关注品牌，57%的消费者在购买食品和宠物护理产品时非常忠诚品牌。这其实也不难理解，消费者比较重视宠物健康，而宠物食品、护理产品直接关系到宠物健康，有良好品牌、声誉或者用户已经试用且习惯的品牌，自然更令他们安心。
虽然消费者爱好品质产品，对中高端产品价格接受度也较高，但是高性价比产品也更能俘获他们的芳心。便宜好用，谁不爱呢？
另一方面，目前经济不确定性依旧存在，如果资产减少，大部分宠物主表示会缩减在玩具、美容用品上的开支，尽量保持食物、治疗水准不变，毕竟健康、幸福在宠物主看来是首要问题。
网络正成为宠物主获取信息的主要来源地
美国消费者从哪里获取产品及相关信息呢？
根据APPA调查结果来看，线下仍然是主力场所，51%的宠物主会在实体店购买产品。不过网络的作用也越来越重要。20%的美国消费者会直接从网上下单，然后运送到家里，13%的美国消费者会在商店里浏览宠物用品后，再在不同的在线零售商处购买。
调查中还显示，在过去一段时间中，维他命/补充剂是在线网购的主要产品，玩具、卧具在线购买的比例也超30%。
亚马逊上的相关产品
有意思的是，虽然一些宠物主不选择在网上购买宠物用品，但是也会在网络上浏览宠物用品信息，甚至根据这些信息在线下选购产品。
一方面，宠物主可以从在线宠物用品商店获得更为详细、丰富的产品信息，为自己的决策提供参考。另一方面，Facebook、Instagram、TikTok等各类图文、图片、视频社交媒体平台，也能为宠物主提供更多宠物饲养信息、用户间也可以彼此交流饲养经验、心得。例如，某些宠物类博主会在平台上分享养宠技巧和健康知识，这也在无形中影响着消费者的认知、消费习惯。
对于跨境人而言，这意味着对产品的要求更高了。网络时代信息透明度较高，消费者具有广泛渠道获取产品真实的信息、评价，只有真正对消费者有价值的产品才能建立品牌，走的更长远。
但是，这为品牌在互联网上开展营销活动提供了巨大的机会。通过针对特定受众的广告和社交媒体宣传，品牌可以更有效地吸引消费者的关注，并保持良好的口碑和品牌声誉。
来自大数跨境