聯想集團被國人诟病由來已久。我親身體驗下載下傳聯想電腦作業系統恢複鏡像，竟然不能選擇中國，而要選擇日本或香港作為下載下傳地，并且還要用英語，最後還是沒能下載下傳成功，确實搞不懂聯想人的腦子是怎麼想的，把一個本來友善消費者的好事搞得十分繁複，搞成“外人優先”的歪門邪道，這是哪門子國際化企業作派，難道洋文化比中華文化優越，日本市場好過中國市場?即使是國際化的企業，也還有個根。
從IBM的DOS、MS-DOS到win11，作業系統從8位進化到64位，從沒錯過任何一次作業系統更新。因為有“潔癖”之好，喜歡幹淨整潔的作業系統，同時又非常懷舊，放不下那些曾經熟練于心的軟體。可是，微軟的壟斷與霸道讓人無奈，wintel的聯盟又無人超越，人們在現代辦公領域隻能聽命于此。微軟用占有作業系統的天然優勢，用自身的安全機制排擠和打擊其他防毒軟體，用Edge硬是擠掉自家的IE，打掉競争對手，這一切皆為利往。64位IE11在一些行業還在使用，依賴其上運作的軟體不可能馬上過渡到新浏覽器上，況且IE對32位軟體有很好的相容。微軟強制更新的霸道作風，你一不留神打開某個按鍵就上了圈套，IE11要是再在win11上運作就出不來了，滿屏盡是關不掉的Edge煩人的彈出遮蔽視窗。如此一來，就想着重新恢複系統，用了好多年的電腦，無論是.dll，還是系統資料庫，以及僵屍般未卸幹淨的軟體殘餘，我就想着何不用聯想電腦恢複系統鏡像，讓電腦輕裝上陣。
到哪兒下載下傳?聯想官方社群網貼顯示，隻有日本和香港兩個地方可行，而且日本聯想比香港聯想更為便利，沒有機器人認證的環節。更讓人不可思議的是，在聯想日本或聯想香港的官方頁面上，如果選擇簡體中文，網站就轉到聯想中國，這就沒法下載下傳了，我随機驗證幾個網址，确實隻有聯想日本和聯想香港可以。這就是人們常說的的崇洋媚外嗎，還是日本比中國市場更讓聯想有好感?我們不得而知。不知道聯想日本（https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja）為何有如此優越，相比較而言，到聯想香港（https://pcsupport.lenovo.com/hk/za）下載下傳還要多一番周折。即使，聯想中國支援中國使用者去下載下傳，面對滿頁面的日文、英文，對于大多數人來說無異于盲人摸象，根本就談不上界面友好。如果僅僅對日本人友好，那确實有讨好日本之嫌，聯想值得這麼做嗎?從市場法則看，聯想至少存在歧視行為。
怎麼下載下傳?費了差不多一天的功夫，沒有已經下載下傳的人那麼幸運，我玩轉了一圈的結果，最終還是失敗了，失敗得讓人無法理喻。我在聯想中國、聯想香港兩個網站都申請注冊，按圖索骥，選聯想日本，一切進展如常，還算順利，但到了最後确認發送送出申請表單時，通不過。在聯想香港隻要在頁面語言選擇簡單中文，就自動離開聯想中國跑到聯想中國技術服務網頁，可這裡根本就沒有入口。如果選擇英文，就可以繼續進行，到了最後需要确認送出申請表單的時候，出現一行英文提示，大意是“請到該頁面下面點‘我不是機器人’”，實際上整個頁面沒有“我不是機器人”這個認證。最讓我迷惑的有兩件事，一是對電腦的确認，送出申請時，如果不在本機上填電腦SN碼，就提示沒有這個機子，如果是用本機讓聯想自動搜尋那又可以的，如此一來，如果本機壞了不能啟動，那不就是無法申請了?二是使用國内郵箱非常不順，我用163郵箱注冊時累累不能通行。實際上，聯想集團在背景收到了我的申請，并且發回資訊到我的郵箱，我申請通不過，他們拒絕有兩個理由，一是送出的申請不符合RDVD規範，我壓根兒就沒有明白它到底是個什麼規範，況且滿屏洋文就讓國人無語。二是提供的序列号不符合實體訂單，我就納悶了，明明是聯想網站自動檢索我電腦的SN碼，又是怎麼的不符合呢?如果用另外一個機器申請來填寫不是本機的SN碼，根本就是沒法進行，實在是想不明白。我分析，為什麼按照提示申請就是無法下載下傳，尤其是到了最後确認就被禁了呢?有可能是IP位址在國内，有可能是使用的郵箱在國内，也有可能是注冊名字是中文。聯想唱一曲什麼戲，恐怕隻有它自己知道，難怪國人對聯想質疑從沒有停歇過，日本就那麼好，坊間有名諺“熱臉貼冷屁股”，這是聯想幹的事嗎?汗顔。
智商在哪?從市場經濟體制下供給側改革的視角去看，滿足消費需求應該成為企業自覺行動。消費者買聯想電腦，聯想提供相應的服務應是必然。在聯想與華為之間，聯想其實是個矮子，也比不了金山軟體的氣節。這些年來，人們對聯想不僅僅是質疑，甚至不乏讨伐的聲音，作為從玩單闆機起手的人，到長城0520、四通打字機，再到華為5G，我們是伴着中科院小平房創業故事，倪柳之争的企業發展路線，再到華為技術立國思想的故事成長，在當下，無論是集團采購還是個人購買，有一個很大的情結就是民族工業，如果聯想忽視這個，聯想就很容易失去靈魂。聯想飽受争議的事不少，随着平闆電腦不斷創新，在大衆眼裡，聯想電腦制作算不得高科技，會DIY的人不在少數。這些年，美西方對華為等國内企業打壓，我們的企業逆風飛揚，自主創新彎道超車，自研晶片與作業系統生态已經形成并不斷完善，政府和企事業機關采購等都以國産為主。面對市場的變革，聯想要下什麼樣的棋，真的需要大智慧。于我來說，下載下傳微軟作業系統易如反掌，全新安裝就是幹淨系統。大家專此注聯想下載下傳，不外乎就是聯想情結，這也是注意力經濟之所在，更是聯想寶貴的财富。但願聯想集團能夠好好的聯想聯想一番，金山office、微信、QQ在市場上大行其道，真的是大道至簡，人們對他們的愛，是愛到了骨子裡，用到了生活中。一個購買了軟體及其服務在内的産品，後續下載下傳恢複系統鏡像，其實用一個小程式，一個頁面表單就可以解決的事，何必搞得那麼複雜，而且還整出了個内外有别，有那個必要嗎?如果聯想到了人們不想的時候，燒腦的聯想必然會成為“冷凍人”。
聯想精氣神呢?美西方對華為等企業、對高校，乃至對許多政治家、科學家、企業家，甚至在一些領域對大陸進行所謂制裁，希望聯想從這一系列事件中，在中芯國際與台積電兩個企業比較中，在鴻蒙與WPS的崛起中學會做人做事，沒有一點骨氣，又何來志氣。做國際化，首先是做好當下，西方發達國家的企業離不開中國市場，聯想有何感想?不能立足當下，又何能長遠?聯想的産品替代性太強了，不是沒有了聯想電腦，這個世界就走不動了。我大緻浏覽了聯想社群，沒什麼人氣，總感覺偌大一個國際化的企業，維護一個企業與市場聯系的社群，遠不如天涯，也不如遠景之類的論壇，是技術、人力、資金不夠，恐怕這不是主要原因。如果社群讨論熱烈，回應及時、服務周到，那麼這個企業的美譽度、關注度都會有更大提高，也更能吸引消費者的注意力。像這樣聽取消費者的改進意見與建議，又有什麼不好?華為的餘承東活躍在輿論場上，同學是關廠長不時放點“内幕”，把一個華為産品在市場上玩得風生水起，讓許多科技大帝們享受着高科技的盛宴，享受着高科技提前帶來的快感，更讓人們看到了他們的精氣神。聯想不能躺在功勞簿上安逸，有要理想。