用例圖案例研究 - 應答系統

應答系統是系統對手接聽電話并記錄來自呼叫者的消息。它旨在作為單個所有者的個人應答系統。它将支援：

回答系統域用例模型

讓我們分析需求文檔，以确定系統的潛在參與者和用例。首先，讓我們列出潛在的參與者。快速檢視需求文檔可顯示以下特定于系統的術語和實體：

識别Actor

在清單中有某些術語和實體，用于辨別它們執行某些角色或業務流程。從前面的清單中，我們可以看到有一些實體執行一個動作，一些實體構成了動作的目标。執行操作的實體将是Answering System的參與者。在上面的清單中，我們可以識别的actor是：

識别用例

接下來，讓我們确定應答系統中的潛在業務流程。系統中的主要業務流程是：

在我們進一步分析需求文檔時，我們可以确定這些主要業務流程中的一些離散流程。要檢視呼叫者消息，所有者需要能夠删除呼叫者消息。是以，在“檢視來電者消息”用例中，我們可以識别以下用例：

“Answer Caller”用例可以細化為較小的離散過程，例如播放問候語，接聽來電者資訊。現在，我們在“Answer Caller”中識别的用例是：

同樣，“記錄問候”用例使用離散過程 - 播放問候語。

我們最終的答疑系統用例清單如下：

如果您正在用英語分析句子，則句子中的主語可以被識别為潛在的演員，并且句子的動詞部分可以是潛在的用例。請記住，這可能适用于或不适用于手頭的問題，但卻是用例模組化的良好起點。

用例圖案例研究 - 應答系統

圖 : 應答系統的用例圖

表 - 給出了一個用例描述示例。

表3.2用例回答調用者的用例描述

用例ID	＃Answering-machine-UC1
用例類型	具體
用例名稱	回答來電者
基礎課程	Actors： Caller Preconditions： Answering machine is idle 主路徑：呼叫者振鈴連接配接到應答機的電話線。系統等待響鈴次數達到應答響鈴次數。系統播放問候語。系統系統執行模式特定處理。後置條件：應答機準備下一個呼叫者。
替代課程	呼叫者在播放問候語期間挂斷電話。系統識别挂斷，停止問候并為下一個呼叫者做好準備。
擴充	接聽來電者留言
決策支援	頻率：當機器設定為應答模式時，每次來電都會觸發此用途。
修改曆史	所有者： Project Team 1，ABC Ltd. 啟動日期： 20XX年1月17日。最後修改日期： 20XX年1月27日。

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