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項目管理之會議管理

會議管理旨在提高開會效率,避免無效會議。本文從會前準備、會中控制、會後跟蹤三個方面提供了一種結構化會議管理的思路,供同仁參考。

一、會議前準備

定義會議主題/目标。但凡組織一次會議,一定有目的或者期望實作的目标,首先我們定義會議目标。比如我們想摸底系統現狀、調和沖突雙方并達成一緻、宣貫公司的新政策、評估系統品質報告、項目啟動……,這都是會議目标。

确定會議形式。會議目标也決定了會議形式。摸底系統現狀,那就開個溝通交流會;評估系統品質報告,那就開個評審會;項目啟動,那就開個項目啟動會(kick-off meeting)……

确定參會人。根據會議目标及會議形式,選擇必要的參會人。請注意,這裡是必要的(影響會議結論或受會議結論影響)參會人,每個人時間都很寶貴,切忌邀請與會議主題關系不大的人參會,一來對會議結果沒有幫助,二來耽誤參會人時間。

确定會議主持人。任何一個會議都要標明主持人來掌握會議節奏,控制會場秩序,引導參會人往會議主題上靠,不要跑偏。會前,會議組織者要與主持人充分溝通,讓主持人清楚了解會議主題或目标,對參會人身份、立場有個大緻了解。

會議材料準備。此處包括紙質材料、電子資料等,要提前準備好,比如根據參會人數确定列印幾份會議材料等。

裝置調試。對于需要投影的會議,會前裝置調試是必須的,避免出現參會人已到場,卻因裝置問題不能開始的現象。

二、會議中控制

對于參會人超過10人的會議,會議中控制顯得尤為重要。如果不做控制,很容易出現各說各話、跑偏、達不成一緻結論等現象,也就造成無效會議的出現。

分解會議主題/目标。即,小步快跑,通過将大目标分解為多個小目标,先易後難讨論。這樣的話,在大目标不能取得一緻的情況下,也能有階段進展,可以通過另開會議的方式解決剩餘問題。

三、會後跟蹤

會議紀要分發。根據會議目标确定是否需要參會人在會議紀要上簽字,然後将會議紀要分發給參會人,包括應參會而未到會的人員。

會議決議跟蹤。凡有會議決議的會議,都要對決議進行跟蹤,跟蹤檢查決議的執行情況,避免出現開了一次成功的會卻最終失敗的情況出現。

項目管理之會議管理

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