産品學習之需求分析

[size=medium][b]産品經理在做出一個産品之前要做的一件很重要的事就行需求分析。

最近看了一篇部落格叫：“使用者需求”這個概念是有害的[/b]

總結出幾點：

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[1]在使用者需求比較多而且不一緻的時候。這時，首先你要厘清這些使用者的終極需求是不是都是一緻的。

如果真的不是一緻的，便看清哪些是主次，在不影響産品正常使用及體驗的情況下，盡量往成本較低的方向走。

[2]有時候客戶不知道自己真正想要的是什麼，這裡列了兩名話，感覺很有道理。

“如果我問我的使用者，他們隻會說要一匹更快的馬。”

“如果隻按使用者需求來做，永遠也不會有walkman。”

其實，使用者是有在某方面的需求的，隻是還沒被發攪出來，但是，很多時間，他們的言行，他們寫的文檔，他們的日常工作生活都有展示出他們對某樣産品的某個功能的需求，隻是他們還沒有太在意，或者不知道原來還可以有這種解決方案。這裡就要讓産品經理們有敏銳的目光去發掘使用者更深，更實質的需求了。

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