产品学习之需求分析

[size=medium][b]产品经理在做出一个产品之前要做的一件很重要的事就行需求分析。

最近看了一篇博客叫：“用户需求”这个概念是有害的[/b]

总结出几点：

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[1]在用户需求比较多而且不一致的时候。这时，首先你要分清这些用户的终极需求是不是都是一致的。

如果真的不是一致的，便看清哪些是主次，在不影响产品正常使用及体验的情况下，尽量往成本较低的方向走。

[2]有时候客户不知道自己真正想要的是什么，这里列了两名话，感觉很有道理。

“如果我问我的用户，他们只会说要一匹更快的马。”

“如果只按用户需求来做，永远也不会有walkman。”

其实，用户是有在某方面的需求的，只是还没被发搅出来，但是，很多时间，他们的言行，他们写的文档，他们的日常工作生活都有展示出他们对某样产品的某个功能的需求，只是他们还没有太在意，或者不知道原来还可以有这种解决方案。这里就要让产品经理们有敏锐的目光去发掘用户更深，更实质的需求了。

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