軟體項目管理第一章作業答案

1. 什麼是項目？它的主要特征是什麼？項目和人們做的日常工作有何不同？什麼是項目的三維限制？

項目就是“為創造一件獨特的産品、一項服務或者一種結果而進行的臨時性努力。”

項目的特征

項目有一個獨特的目的

項目是臨時性的

項目需要來自不同領域各種各樣的資源

項目需要随着發展而逐漸進行細化

項目要有一個主要的發起人或客戶

項目包含不确定性

項目和日常工作的 不同之處在于，當達到項目目标或者終止項目時，項目就結束了。

項目的三維限制：範圍，時間，成本。

2. 什麼是項目管理？簡要描述項目管理架構。

項目管理是在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和技術，使項目能夠實作或超過利益相關者的需要和期望。

項目管理架構包括利益相關者 知識領域 範圍管理 時間管理 成本管理 品質管理 人力資源管理 溝通管理 風險管理 采購管理 項目內建管理

3.項目經理的作用是什麼？對于所有的項目經理而言，必須掌握的技能有哪些？

項目經理必須與其他項目利益相關者一起工作，尤其是項目發起人和項目團隊。如果項目經理熟悉9大項目管理知識領域以及與項目管理相關的各種工具和技能，那他們将會更有效率。

項目經理應掌握如下技能

項目管理知識體系

應用領域的相關知識、标準和規則

項目環境知識

一般管理知識和技能

軟技能/人際關系技能