IT界最短的笑話：上中台！

01

給大家講一個IT界最短的笑話：上中台！

記得羅永浩說過，期初他從英語老師跨界到IT界做手機，許多人不看好，就紛紛調侃他，比如：說一個最短的IT界的笑話——羅永浩。

到了2020年，這句話應該換成：說一個最短的IT界的笑話——上中台。

這兩天，有一位讀者給我講了他所在的企業實施中台的故事，這是一個悲傷的故事，從中可以看到國内中台解決方案行業的亂象。

2018年中旬，該讀者所在的浙江省某大型傳統制造企業，開始啟動中台項目，由當時的CIO發起，并且親自擔任項目總經理，項目代号“奔月”，總投資額5千萬，項目周期2年，項目目标是：完成“三個統一建設”（統一資料、統一技術、統一業務流程），借此完成企業數字化轉型，建成後能夠支撐集團未來5年的發展。

俗話說得好，萬事開頭難，隻要挺過去開頭，就會發現中間也難，最後更難。該大型集團10幾年來，各種ERP、CRM、客服系統、電商系統上了一堆，非常典型的90年代的企業IT架構，資料孤島的問題很嚴重，缺乏治理，甚至連最基本的使用者賬号統一都沒有打通。

聽起來是非常理想的實施中台的場景，先說結果吧：項目在2019年底被集團叫停，CIO引咎辭職，臨時啟動了一個“拆除中台”的項目，作為收尾。當然了，項目成果還是有的：

1、保留了資料中台，以及資料中台開發團隊。畢竟是最容易展現業務價值的，出報表比以前快了，分析報表的内容也更豐富了。

2、保留系統間的資料互聯互通接口。解決系統重複建設的問題，使用者、商品、管道、供應商這些業務域，都提供統一服務、統一資料。

02

雪崩的時候，每一片雪花都在勇闖天涯

聽完這個案例，我總結了幾點項目失敗的原因：

1、CIO太急功近利，低估了中台項目的風險。萬事都要遵循一個發展規律，想要在兩年的時間裡，把集團10幾年的IT系統再造，别說5000萬了，5億都未必夠。中台項目，好比在機械鐘表裡加齒輪，表還不能停，難度可想而知，你一個傳統制造業CIO，想憑三五杆槍，短時間内創造奇迹？最後隻能創造笑話。是以，年輕人不要老想着天上會掉餡餅，要腳踏實地，也許地上會撿到錢呢？

2、項目的短中長期目标，沒有在集團層面達成共識。集團CEO如何判斷中台項目的成敗？最直接的方式，就是聽聽業務方怎麼說。業務方都有業績壓力，一旦業績沒有達成，最順手的就是拿IT來背鍋。這個案例當中，壓死駱駝的最後一根稻草，是業務方向CEO投訴：IT沒有支撐好業務，是以今年業績沒有達成。IT資源用在哪了呢？都在搞中台。CEO一怒之下，裁撤了CIO，叫停中台項目。

3、沒有跟外部資源形成合力。一方面CIO太過相信咨詢方的成功經驗和所謂的方法論（該咨詢方在業内很有名）；另一方面，又缺乏有效的協同措施将咨詢方捆綁在一起。而對于外部咨詢公司來說，隻是想着快點完成項目收錢。雙方的目标是天然沖突的，很難形成合力，來幫助企業落地中台。

綜合以上原因，該企業的中台項目，不失敗那才那叫奇迹。

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A廠的中台，是不是行業的中台？

談到中台，不得不提A廠。2015年A廠的M老闆提出中台戰略，實際上相關積累要早于這個時間點。A廠是一家資料公司，也是那個時候提出來的。A廠某P姓高管曾表示，“在2015年公開提出‘大中台，小前台’中台戰略之前，我們已經幹了三四年了。”

關于“大中台、小前台”，A廠CEO是這麼闡述的：

建構符合DT時代的更創新靈活的“大中台、小前台”組織機制和業務機制：作為前台的一線業務會更靈活，更快速适應瞬息萬變的市場；中台将集合整個集團的營運資料能力、産品技術能力，對各前台業務形成強力支撐。

回到中台方法論本身，中台是一種架構理念和方法。任何一種架構的方法，其本質不外乎，利用分、合、打散、重組等技術手段，對系統進行有序化重構，以達到減少系統“熵”的過程，使系統得以不斷進化。

中台理念，是解決企業複雜生态協作問題的方法論，這個方法論要解決的是企業複雜生态協作的治理問題。

想要實施好中台，靠的不是理念、方法論。中台項目的實施，有三個部分的建設最重要：組織中台、資料中台、業務中台。

組織中台，就是要解決人員組織問題，因為牽涉到利益、權利，是以是最難的部分，需要項目負責人具備很強的組織能力，比如在上家公司組織過罷工等等。

資料中台、業務中台，關鍵是劃分業務邊界、做領域模組化、資料治理，需要最熟悉業務的分析師和架構師參與。但是，在企業中能做業務頂層架構設計的人，少之又少。這個角色，千萬不要指望外部咨詢公司來幫你解決，你自家的業務都整不清楚，還指望一個外人幫你梳理，你不覺得可笑嗎？

A廠的中台，不是行業的中台。研究A廠中台的實施過程你會發現，它的資料中台、業務中台是邊做邊演化出來的，并不是規劃好了，再去落地。現在很多企業實施中台，恰恰相反，一上來先是一通規劃，不行再來二期、三期，為什麼會這樣？因為根本規劃不好，隻能走演進這條路，這就是為什麼茅台的“中台”中了邪，連茅台這樣的土豪甲方爸爸，都覺得搞中台貴。

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什麼是玄學？中台就是

中台戰略的核心在于快速試錯，快速失敗，這樣才能快速找到成功的路徑，這在競争慘烈的網際網路時代有着重要意義：誰掌握了快速應對變化的方法，就是掌握了緻勝法寶。古龍曾經說過，天下武功，唯快不破。M老闆作為武俠迷，當然知道這個道理。

A廠的中台事業群CEO在接受媒體采訪時談到：

M老闆跟我講，他說你去幹這個中台，我也不知道怎麼幹。那他隻說了3個統一：技術統一、資料統一、文化統一。

大概做了一兩年之後，中台CEO有一次跟M老闆彙報，說我終于明白什麼叫資料中台了，然後M老闆聽了一下以後，說你大概隻到了50%。M老闆自己了解到了100%嗎？這個就不知道了，隻是說中台CEO彙報的東西可能有50%是覺得是符合他當初的期望的，是以又過了這麼三四年，中台CEO覺得基本上就建立了整個所謂的中台體系。

老K研究中台以來，覺得最玄幻的東西就是，一個不懂技術的M老闆，提出了中台理念，然後整個行業的技術天才，折騰了幾年，仍然隻領悟到了50%。什麼是玄學？中台就是。

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企業實施中台防割韭菜手冊

2006年，曾出版過一本奇書，叫《農民進城防騙手冊》，豆瓣評分9.5，從書名就可以看出，主要是提醒廣大進城務工的農民朋友不要上當受騙，這是一本經久不衰的暢銷書，内容是那樣的實用、樸實無華且枯燥。

當下，如果寫一本《企業實施中台防割韭菜手冊》一定很暢銷，因為這個行業騙子太多了，韭菜都不夠用了。一個賽道，如果充斥着玄學、大師，離崩塌就不遠了，前車之鑒是“币圈”。

那些中台咨詢公司怎麼掙錢？他們其實賣的不是中台理念和方法論，那隻是一個招牌，用來吸引你上鈎的，真正賺錢的是雲服務、業務中間件、技術開發套件等等。

這裡不能說太多，點到為止吧，畢竟大家都是要恰飯的。奉勸各位企業CIO，就算做一顆韭菜，也要有點自我修養，别人是怎麼掙你錢的，在哪些方面掙了錢，都要門清，把公司的錢不當錢，你的處境就很危險了。

最近聽說，連大媽都開始進場賣中台解決方案了，在“币圈”裡虧掉的錢，要從中台上逆風翻盤掙回來。這也太TM勵志了，連大媽都這麼努力，你還有什麼理由不放棄？

每個大型企業想上中台，要根據企業自身的戰略規劃，戰術路徑，因地制宜的實施。不要妄想引入一家咨詢公司、一套解決方案，就能幫助企業換個引擎。就這智商，換引擎有啥用？趁早關門，也許還能少虧幾個小目标。你想踩在巨人肩膀上坐收漁利？恐怕隻會成為巨人嘴邊最翠綠的那顆韭菜而已。