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2021年4月22日,第二屆WIN全球經理人論壇暨嘉賓五周年慶典在北京萬裡飯店隆重舉行。小米集團總裁王翔、賽富投資基金首席合夥人餘志祥、中關村龍門投資有限公司董事長徐景宏等25位商界領袖、學者、投資者共同上演了八小時不間斷的高峰對話。嘉賓創始人吳偉以"以提問為生的人"為題做了開幕緻辭,以下為演講全文。
我是吳偉,我有一位客人。
謝謝你的到來,此時此刻,我的心是激動和快樂的。
今天的生日意味着客人距離成為"百年老店"還有95年的時間。
淩晨時分我就感覺到:五年來我隻做了一件事"全案教學",記錄了創業時代,我隻做過兩款産品《來訪》和《客座APP》。改變過去的心态,尤其是疫情爆發前,我不會滿足于自己的發展速度,作為創始人,總覺得自己在"更高、更快、更強"的奧運賽場上做事。
但今天我突然覺得在現場,嘉賓們,能有樂趣,體面的面容,忙着生活了五年,是一件很滿意和值得慶祝的事情。在過去的五年中,我們有長、中、短的發展節奏,有獨特的戰略定位,有精湛的産品和服務提供,有不斷的價值創造,還有嘉賓"鼓和鼓"的支援,我想我們已經成功了。
事實上,廣大創始人需要一些這樣的心态:長遠主義,而不是緩慢。百年做事。
因為在商業世界中,隻要一個企業能夠生存,就必須創造價值。
我們可以活100年,這意味着我們創造了100年的價值,100年的案例。
是以,凡最終看見神的人,就是赢家。
首先,我想向大家報告一下整個5年的工作情況:
在五年的時間裡,嘉賓們制作了超過10萬分鐘的媒體素材,制作了50部部長級紀錄片,釋出了450個長視訊和1500個短視訊,撰寫了1200篇原創文章和深度案例。是以,我們擁有150萬高品質的線上粉絲和5億的年均粉絲。通路世界各地的公司,記錄商業時代。
線上下嘉賓計劃中,我們共走訪了102家企業,足迹7萬公裡的知識之旅,經曆了2100小時的深入學習,舉辦了上百場大小校友活動。我司鐵粉學生近300人,其中上市公司創始人35人,獨角獸創業者28人,隐形冠軍100餘人,占客派企業學生的60%以上;
客人給您帶來了哪些變化和價值?共有96%的校友實作了戰略創新和管理效率的提升,80%的校友在景觀上得到了改善,超過70%的校友在這裡建立了合作夥伴關系。
客座App,我們一直是全球創新的視訊案例呈現方式,得到了國内外教授和專家的喜愛,也深受重度使用者的喜愛。
下載下傳嘉賓APP你會看到,在"案例酷""案例酷""姐妹演講寶藏"和直播課堂區域,有近8000分鐘的共367集(今天更新為374集)優秀的案例呈現,其中每一分鐘,每一幀的每一秒都是我們精心打磨後敢于拿出的作品。因為我們的客人堅持"以工作為品"的價值觀。
我們擁有超過30,000的線上使用者和企業使用者的支援和認可。深創、百度、小米、美國、新飛、商業湯、歌唱吧、微盟、農村雞、洽談食品、荔枝、小鵬車、小狗電器、程式設計貓、黃山旅遊、華北石油...這些企業有大量的管理者,是客人案例的受益者。
就我個人而言,我做過"超音大實力"、"品牌戰略"、"産業共同體"等多個話題,輸出視訊和講座視訊時長超過4300分鐘。我的新書《戰争法》也即将出版。回顧過去,我和我的團隊做了很多。做内容就像穿上一雙旋轉的紅色舞鞋,你每天都在跳舞:創新,創造力。我相信,創始人最初的心意決定了他的戰鬥意志,決定了企業在戰場上的地位和價值。
在過去的五年裡,我們一直承載着數百萬粉絲、數萬使用者、數百名校友,自由成長,價值分享,拜訪世界各地的公司,擁抱時代的業務,尋找資訊來源,學習近場案例。
以上是客人的成績單報告。
但今天,我真的想把所有包裝良好的話題和無盡的演講技巧放在一邊,除了理性,資料,架構,模型......把它們都放在一邊。
我隻想借用"五年等待"的今天,和朋友們在這裡講講我自己的故事,給我講五年的創業經曆,說"嘉賓"這個商業案例。
因為所有的理論都是灰色的,隻有生命是有色彩的。
在我開始創業之前,我們都知道我是一名社會和生計調查記者,以提問為生。在工作中,我會問"有關部門"無所作為,問人有困境和願望,問,問是8年,平均每年,我的程式可以幫助百姓解決1000個問題。在這份工作中,我嘗到了提問的甜蜜,養成了提問的習慣。
我的程式就像日複一日,我也是網際網路原住民。我知道内部測試使用者,是新浪微網誌前三年的影響力大V,從2009年新浪微網誌誕生的那一天我就意識到,下一個時代,會有五味浪潮的到來。
但我不太清楚我将如何參與其中。
2015年,随着媒體時代的臨近,經過近十年的工作,我離開了工作,開始尋找人生的新意義。
作為一個以全年問問題為生的人,在我開始創業的前一年,我問自己:我如何過上有意義的生活?
在我職業生涯的第一個十年裡,我是一個勤奮的記者,我每天都在努力工作,幫助人們清理他們的困難。
那麼,在我職業生涯的第二個十年裡,我能否繼續做一些更有效的事情,并推動一些具有社會責任感的事情?
2015年,當我進入人生中的第一所商學院時,我找到了同學們的答案,他們正在用商業的力量重塑世界,他們每天都充滿激情,是以引領潮流。
我決定做一隻奔跑的兔子。
我決定創業,與上司者在一起,賦予他們權力。
2015年,總理提出"大衆創業創新",四年興起,綻放繁榮創業精神。
打開詩集,我看到那句話:"玉祿明,吃野青蒿素,我有一個客人,德寅孔趙。2016 年 4 月 20 日,建立并認證了來賓。
作為一個以全年問問題為生的人,在我創業的第一年,我問自己:創業的使命是什麼?神給了我什麼?通過我的努力,我積累了什麼?火在我裡面燃燒在哪裡?
我仍然想"通過提問謀生"。我開始了我的第一個節目:我有一個客人。
今天,"我有一位嘉賓"節目已經實作,第四季第三季将在百度App、安徽衛視播出。全面提升思維,記錄中國實力。
嘉賓的使命是:賦能企業,為社會增添智慧。
不久前,一位新同僚問我:"姐姐,對于企業賦能是挺直接的,對于社會上增加智慧,覆寫面是不是太雄心勃勃?"
當然,客人有這樣的模式和曆史觀。
賦予企業權力是我們每秒都在實踐的事情,需要時間來為社會增加其智能。更重要的是,我們是在一支高速移動的車隊中。
我對我的同僚說:"我給你講個故事。"
2021年是中國最大的創業團隊成立100周年。此時此刻,作為黨員,我實在為自己的心,我們的百年政黨感到驕傲,一邊期待千禧年,一邊回頭不忘初心。
最近熱播的電視劇《覺醒時代》回顧了"第一顆心"的這段珍貴曆史。
1915年,我的同伴安慶陳獨秀組織了一本雜志,其第一期叫《青年雜志》,也就是後來的《新青年》,封面人物是鋼鐵之王卡内基,第一卷第一卷上的文章《辛勤勞作者:卡内基傳記》。正如你可能想象的那樣,"啟蒙社會"最初是由商業案例論文開始的。
作為一名資深民生記者,我對這段曆史感慨頗豐,一個好的商業案例,可以激勵人心,講道。
今天,我們很幸運地生活在一個智能時代,但不幸的是,有些東西因為智能技術而變得更加反智能。技術的發展令人眼花缭亂,各種AI算法開始将人們的注意力移開,越來越善于迎合人性。但迎合不是啟迪,迎合不是我們必須做的。在我眼裡,世界上隻有兩種人,上司者和追随者。嘉賓,要當領跑者,也要讓更多的人成為領跑者。
這是我們的使命,為企業賦能,為社會增添智慧。
2016年是獨角獸之年。2015年,中國隻有70家獨角獸企業,到2016年幾乎翻了一番,達到131家,2017年中國出現了164家獨角獸企業,而2018年為203家。
2017年獨角獸兇猛的時候,今天最受歡迎的小米、蔚來、你必須選擇、一科技、軟狐、ofo、滿洲、土家網、Ukip工坊、ETCP、驢媽媽、一汽車、安全好醫生、VIPKID、WiFi萬能鑰匙、時空電動、小鵬車、時尚傳媒、英嬌...都在清單中。實際上,今天,我們已經是我們的客座校友學生。
作為一個以提問為生的人,在我職業生涯的第二年,我問自己:為什麼我能突破?别人不想做什麼,他們做得不好,他們不認為自己在做什麼?"所有世界都是團結的,英雄不是自由的。如何嫁接這個時代的需求?
我決定發現并培養獨角獸。
獨角獸、準獨角獸,這些優秀的企業,需要什麼樣的産品和服務?
給大家另一個剪輯。
在日本,索尼前董事長一井先生告訴我,"1994年,我感受到了網際網路在美國的發展,并在内部告訴索尼,如果索尼不改變,公司可能無法做到這一點。網際網路是一顆巨大的隕石,落在地球上,隕石墜落,恐龍滅絕,然後新的哺乳動物統治世界。"
隕石很好,黑天鵝很好,我們不知道明天會有什麼東西擊中我們的頭部。
隕石正在增加,物種變化越來越快。作為企業經理,現在最重要的"基本競争力"是什麼?它是适應,改變和處理複雜情況的能力。
客座餡餅,在加速業務變革的時代,應運而生。
作為一名媒體人,我遇到了自己的探索欲望,并習慣于擁抱變化,我開始嘗試尋找媒體和教育内容的前沿創新點。我開始逐漸打磨新品種客座餡餅,對标企業深入研究産品。
為什麼要參觀學校?參觀學習,是一種靈活的學習方式,是一種真正的個人習得,也是與視窗同行一起建構價值網絡最愉快的姿态。隻要您在通路途中,您就不會迷路。
就這樣,嘉賓們從媒體過渡到教育。
擁抱變化,改變和适應,成為我們教育的特色。
時至今日,客座學校,在行業内牢牢占據着商業"品類王"的地位,我們也成為了"黃浦軍校獨角獸企業"。
訪客排程系統及學習方法
那是我創業的第三年。
2018年是改革開放的40年。
40年,人生不迷茫,國眼見光彩。從40年前開始,中國在軟弱的驅使下,以"一觸一石"的心情,實作了偉大的改革,英雄與時代共同書寫了這段曆史。
近40年來,我們專注于農業和工業社會向智能社會的演變,并在其他國家經曆了近200年的工業化,個人所得增長了105倍。
這樣一股驚心動魄的曆史大潮,百年過去了,其中,我有幸見證,想做"商業史的時代"。
當時,客人有媒體業務,品牌營銷,教育業務,政府業務等業務。
從那一刻起,我決定做減法并打一個洞。
有一件事是件大事。
嘉賓們開始專注于案例教學,圍繞案例打造線上線下産品。
作為一個以提問為生的人,在我創業的第三年,我問自己:使用者真的需要案例産品嗎?它的核心價值觀是什麼?有哪些缺陷?這是一個錯誤的命題嗎?還是價值蕭條?
案例教學方法起源于希臘哲學家和教育家蘇格拉底。他在教學中運用了"問答"的教學方法,不斷詢問事物的起源,激發學生的思考,這可以算是案例教學的雛形。
是以,案例教學的真正本質是我最擅長的,提出問題——用提問、剝皮、啟迪的方法。
柏拉圖随後繼承了蘇格拉底的教育思想,寫了一本"問答"的書,其中有許多日常生活的小例子,即案例。
1908年,哈佛大學工商管理學院第一任院長蓋伊提出了一種"問題方法"。在接下來的20年裡,哈佛商學院成立了案例開發中心,出版了第一本案例書,并正式啟動了全案例教學,這是世界上第一個商業案例,一般鞋類營銷問題。
案例,分為商業案例、教學案例、研究案例。我們每天閱讀的深入商業媒體報道是商業案例之一。"如果這個國家是一艘在海上航行的船,記者就是船頭觀察者,他需要及時發現珊瑚礁并發出警報,"普利策說。"當發現問題并産生影響時,媒體的使命就結束了。接下來,要進入教學功能的案例,需要采取兩個步驟:他的山石法複制,互相撕裂和反思的自我适應疊代。提出問題,這就是它們發揮作用的時候。
對于所有的學習者,我想向大家介紹一個"學習金字塔",這是"嫂子講冊"中非常重要的模型。最高效的學習,不是講道、圖形、視訊,而是互動提問,參與這種學習方法,效率可以達到50%以上。最高水準是"以教為學",效率高達90%。
但現在全世界隻有四所商學院使用"全案例教學":哈佛大學、弗吉尼亞大學、常春藤大學和中國客人。
2019年,數字浪潮席卷全球,中國數字經濟市場規模達到35.8萬億元,占中國GDP的36.2%,對經濟增長的貢獻率超過60%。
今年,騰訊宣布"930變"調整戰略群組織架構,推動工業網際網路發展,小米生态鍊投資290多家企業打造産業社群。
在此背景下,我開始研究"行業共同體"話題,開始重新進入使用者關系運籌學的數字時代。
不僅要學習别人,還要學習自己。
客人的課程服務延伸到線路。
世界上最可悲的是,别人踩到了坑,然後你踩到了它;是以,傳承商業智慧,需要線上案例課件。制度越好,越深越好,曆史價值越高越好。
作為一個問答者,在我創業的第四年,我問自己:這種讓網際網路失敗的嘗試會失敗嗎?我能承受損失嗎?
事實證明,我有很長一段時間的失敗嘗試,技術團隊來來去去,内容産品很難生産一年半。其中,我們熬夜最惡毒的夜晚,吵架最激烈的争吵,終于把這個新産品形态放了出來。
管理學院
1954年,"現代管理之父"彼得·德魯克(Peter Drucker)寫了一本書《管理實踐》(Management Practice),該書開創了管理作為一門學科的先河。
邁克爾·波特,克裡斯滕森,拉姆·查蘭...它為管理科學的發展奠定了深厚的理論基礎。
在不同時期,世界範圍内也湧現出一批優秀的管理從業者,如盛和富、全球首任CEO傑克·韋爾奇、中國最具影響力的商業領袖任正非,以及(我愛豆)喬布斯、馬斯克、貝佐斯等。
我們這個時代的業務經理很高興。除了擁有一大批過去的經典案例和理論外,還有更多有才華的企業家在書寫時代新的企業管理思想,以及今天的燈塔般優秀學者來洞察和總結規律。我們可以很容易地與前人的經驗共舞,我們可以為未來的經驗鋪平道路。
是以,我非常高興能夠組織這次全球經理人論壇。我覺得這個生日是非同尋常的,我們今天認為,将推動時代的進步,我們今天說,将成為一個重要的曆史。
管理研究所 管理研究所
"管理是正确的做事;上司力就是做正确的事情。
——彼得F.德魯克 蒙登管理之父
使用者研究所
早在1917年,密歇根州高等法院在受理一起案件時就認為,"商業公司的成立和營運的主要目的是為股東創造利潤。"随後,股東利益最大化被美國州法院普遍接受為美國公司的基本規則。
有一個故事說,IBM首席執行官塞缪爾承諾向股東回饋700億美元,但一位股東表示他不滿意。塞缪爾不敢說出來,問道:"你覺得多少才夠?"當然,沒有資本,就沒有産業的催化和繁榮。
但今天,時代正在悄然改變。2019年8月,美國企業家商業圓桌會議brT發表聲明,首次明确将"股東第一"的價值觀放在第三位,使用者從第三位上升到第一位。
我想問你一個問題:誰是貴公司最強大的競争對手?
它曾經是一個朋友。
如今,您的競争對手正在"快速變化的客戶需求"。
誰能抓住需求,誰是赢家,誰反應遲鈍,誰與時俱進。
7-11是一個老牌,但為什麼他今天還活着?為什麼小店總是有最多的紅色商品?因為他們心中有客戶。為了準确把握客戶需求,他們每天采用"假設驗證"的方式進行營運管理。
早在數字時代到來之前,他們就已經開始繪制使用者肖像。
他沒有成功,誰成功了?
準時的火車不會容納遲到的乘客,時代的巨輪不會等待浪子的虛榮心。
這就是使用者學院的課程的全部内容。
使用者研究所 客戶研究所
"為公司利益服務的唯一方法是為客戶的利益服務。
——菲利普·科特勒 蒙登營銷之父
資本研究所
"現金是氧氣,99%的時間你不會注意到它,直到它消失,"巴菲特曾經說過。
資本研究所 資本研究院
"價格是你付出的代價。價值是你所得到的。
——沃倫·布菲特
未來研究所
老中醫孫思偉說:治病,治病,治病,治病。
在這樣的紀律體系中,我們開始尋找"不變"。我們希望每個線上案例的保存期限為50年。最高學曆不是封頂學習,我們的案例酷将始終跟時代更新。
熊本IP是如何誕生的,因為它很受歡迎?阿裡的價值觀是如何建立和具體建立的?分衆傳媒經曆了哪些資本起伏和慘痛的教訓?喜歡廣告的老闆會直接雇用,經濟又回來了嗎?螞蟻物流采用哪些集體面試方式篩選人才?谷歌是如何建造天鵝絨監獄的?......這些由我和我的客人在2020年記錄和完善的活生生的故事和方法包含在嘉賓大學應用程式中。
2020年,我在南極度假,看着浩瀚的雪山和長久的冰雪,看着企鵝站在冰峰上獨自望向遠方,走進南大洋挑戰冰遊,遙遠的消息,爆發了。
接下來的一年對許多人來說應該是難忘的。商業世界發生了翻天覆地的變化。四年"不死企業"的記錄被打破:兄弟教育在疫情初期光榮落下。當然,這并不能改變嘉賓方的強壯體格。
在巢的掩護下,蛋吃完了嗎?
作為一個以提問為生的企業家,進入我的第五年,我經常在黑暗中問自己一個終極話題:我是誰?我來自哪裡?我們要去哪?
經過這麼多年的創業,我追随了很多智者,培養了很多人才,做了很多作品,而我卻隐藏在作品的背後。我緻力于打造一家百年老店,忘掉自己這華麗的存在的那一刻。
我開始建構自己的内容,一年,做了50套案例寶藏和30套演講寶藏,創造讓我找到了最快樂的自己。
2021年,雙周期和内卷年。我們足夠強大,可以自力更生,在高密度的競争中生存下來。他們說今年是未來十年中最好的一年,出生在痛苦中是一種很好的心态。
上個月,我帶同學去美國學習。美國是一家擁有50年曆史的常青企業。我在四年内通路了兩次,市值分别為4000億美元和7000億美元。在畫廊前,我擡頭看着美麗的辦公樓,似乎聽到了時代巨人的呼嘯聲。
但掌舵美國的方洪波從未褪去内心的焦慮,他在公司2021年年會上表示:不要讓舊勢力成為發展的制約因素。
方宏博是中國民營企業最成功的職業經理人繼任典範。自畢業以來,他一直在為這家公司寫作和編輯,直到今天,他一直擔任這個職位。
我很好奇,他正拿着一個巨大的輪子向前走,他從哪裡得到方向感?更有甚者,方洪波告訴我,他從來沒有請過咨詢公司幫他解決問題。
我問他:你的燈塔是什麼?
他想了很久很久,說:曆史,如《繁榮與衰退,美國經濟發展史》,也就是我的家鄉,安慶村。每當迷茫時,我都會去那裡尋找第一顆心。
我問:傑克·韋爾奇算嗎?你們都是制造業巨頭掌舵的"第一任CEO"。
他也點了點頭:通用汽車真的給了我很大的啟發。
作為一個以問題為生的人,在我創業的第六年開始時,我問自己:為什麼我的使用者每天都在掙紮?企業家們,他們的燈塔在哪裡?我的價值機會在哪裡?
看着每一位來賓的學生,我總是覺得:你們是如此堅強和堅定,強大到沒有最多數量的慣例來教你們所有人。你是如此的軟弱和困惑,如此的軟弱,以至于你總是對一切持懷疑态度,總是很難找到能給你方向感的燈塔。
真相是什麼?
事實是,在我們的世界裡,隻有大海和天空,沒有燈塔。我們自己就是燈塔。
我們成為燈塔的手段是什麼?這是關于學習和探索不确定性。
亞馬遜說"第一天",位元組說"永遠是第一天"。"每天在重新開機"這句話,我們也有同樣的感受,仿佛每一天都在重新開始,稍稍休息,都會被時代的離心力抛出,抛棄的那一刻,沒有人會拉着你,幫你,等你。
如何觸摸和擁抱時代的不确定性?這是每個創始人的日常主題。
曾國軒道:"蓮花饒有興趣地鞠躬說話。"
這意味着在寫作的同時做事以教導他人。
現在是時候把我們的好案例推廣給更多的業務經理了。
基于龐大的校友團隊和師資力量,我們決定推出一座燈塔,做一個創業者的學習共生社群,這個社群不僅每周給大家帶來深度糾察熱點案例,讓故事與時俱進,更明确地安排每個人安排業務鍊的需求,讓資源随需求流動。
我曾經在會上請凱叔叔講講王凱的故事,你希望你的墓志銘刻在什麼地方?
他說他想成為"一個童年的品牌建設者"。
說實話,我無法回答我提出的許多問題。這太難了。
最近,我讀了陳獨秀的一篇文章《歡迎湖南人的精神》,我突然明白了他創立中國共産黨的純粹開端。
一個人的壽命不超過一百年,或長或短,都不是大問題,因為他不是真實的生活。最大的問題是什麼?什麼是真正的生命?真生命是個人在社會中留下的永生,這種永生,是個人生命的巨大問題。社會上是否有這麼長壽的個體,對社會來說也是一個大問題。
奧利弗·施賴納夫人的小說中有幾句話:"你見過蝗蟲如何過河嗎?第一個順着水流而下,被水沖走了,是以第二個又來了,是以第三個,是以第四個;"(見第六卷《新青年》第601頁)過去的人不是我們的現實生活,那座橋是我們現實生活,永生!因為過去的人甚至沒有留下腳印,隻有這座橋留下了持久的價值。
陳獨秀歡迎湖南人精神
這是覺醒者、革命者、共産主義者的樂觀主義和長期主義。
藝術行業擁有專業知識,如果是我,結合我的專業精神,我想以這種方式設計:首先,我的數字墓碑應該能夠旋轉我制作的視訊。然後,在刻有的小字旁邊,最好寫上:
"一個活在問題中的人。
在這個時代,她一直在這裡。
一場大戰,悄悄地離開了,
留下了一段不可替代的中國企業史。"
祝客人五歲生日快樂,我100歲生日的一百年。謝謝!