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EDM營銷之B2C企業郵件營銷内容政策

B2C電商企業是EDM營銷的忠實使用者,每個月在投放上占據企業推廣極大份額,郵件營銷擷取新使用者成本相對較低,是以吸引企業不斷使用郵件營銷進行推廣。郵件營銷要解決三件事情:發送管道、資料來源和内容政策,而郵件内容在郵件營銷中占重要作用,建議實際使用時注意以下幾點内容政策:

   使用者資料篩選

  根據要發送郵件内容對資料進行篩選,其目的是確定對應使用者發送相關郵件内容,增強郵件精準性。

  有一個簡單方法來确定使用者的身份,從郵箱來判斷一般情況下,QQ、163的郵箱大部分是年輕人,hotmail、gmail等為白領階層的使用者居多,且在北上廣等大城市居多。當然這個判斷隻是簡單的區分郵件資料裡的使用者身份,還得根據其他方面的資料來進一步分析。完成了這一個篩選的過程,就可以确定這封郵件要發送到哪部分郵箱了。

   内容使用多模闆

  就是需要多個内容模闆,包括設計、文字内容等。主要目的是可以根據不同的使用者來設計,如針對年輕使用者就應該在内容設計上以時尚活潑為主,對于一般公司高層30以上的人應以商務設計穩重為主;其次一套模闆不要對同一使用者多次使用,不同的變化才容易給使用者新鮮感;郵件模闆太單一有時也會影響到郵件發送的成功率,因為垃圾郵件管理系統會記錄你行為,多次相同内容可能被當成垃圾郵件攔截。

   發AD前獲得許可

  我們拿到一份郵箱資料并篩選後,就要可以發送第一封郵件了,但切記不要直接發送廣告,可以先發一封邀請郵件,邀請對方關注和訂閱,并說明關注和訂閱的好處,最好可以提供優惠券等加大訂閱機率 。這樣的目的是為了給使用者第一印象,要讓使用者選擇是否繼續接受你發來的郵件,在給使用者尊重的同時,你也可以對郵件資料做進一步的篩選。

  給使用者真正優惠

  任何郵件營銷,你設計的再好内容寫得再煽情,也不及你打個五折來得實在和有吸引力,是以,一定要給使用者實實在在的優惠。

  很多B2C企業都希望利用EDM營銷獲得高回報ROI,但需要我們擺正心态而不是随便應付,隻有用心去分析研究使用者才能得到有效的郵件營銷效果。

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