淺談郵件營銷标題優化技巧

不論對國内或國外使用者進行郵件營銷，郵件營銷的标題對于打開率來說相當重要，針對經常開展EDM營銷的企業，尤其需要重視對标題的優化，一個優秀的營銷标題不光能展現企業特點，也可引導使用者充滿想進一步了解郵件内容的興趣，我們總結了關于電子郵件營銷的标題優化技巧給大家借鑒。

　　 郵件标題隻是告知

　　最好的标題告訴訂閱者郵件的内容是什麼，而最差的标題則試圖通過郵件銷售産品。不要讓标題讀起來像是廣告。标題中的商業味越重，郵件被打開的可能性就越小。

　 　換位思考郵件内容

　　郵件讀者隻對一件事感興趣：郵件能為他們提供什麼？寫郵件的時候就要想一下，寫一些和讀者利益相關的内容，不要大寫特寫和企業産品有關内容。如果希望他們花時間來讀郵件，那就要想想他們為什麼要讀。

　　 标題顯示公司名稱

　　很多研究顯示，将公司名稱放進發件人行和标題行中能增加打開率。某研究公司發現，在标題中加入公司名稱能使打開率從32%增加到60%，遠遠超過了不加入名稱的标題。

　　 發送之前進行測試

　　哪一個标題能達到最好的效果？誰都不能肯定這件事，這就是為什麼要有一個測試規劃。要在幾個标題中鑒定出哪個标題是最好的，這是最困難的。可能會發現各标題之間有很大的差别，這個差别就可能代表着收益差别。電子郵件是如此的廉價而迅速，是以這樣的測試是能夠實作的。

　　 測試所有的結果

　　不要僅僅用打開率來測試标題。有的時候，打開率很低的郵件反而會有一個很高的轉化率。也許有很多人對發送資訊不感興趣，但某個群體對它感興趣，這個群體就會打開、點選并購買。可以把群衆做細分，給那些打開郵件的人發送此産品的資訊，給剩下的人發其他資訊。

　　 不用固定群體測試

　　擁有固定的群體是很昂貴的，而且根據我們的經驗，對他們進行測試并沒有對那些有代表性的群體進行測試的效果好。建立一個記錄，将你以前好的和不好的标題都放進去，記錄标題、打開率、點選率、下載下傳率和轉換率，并且經常檢查那些資料。

　　 避免使用相同标題

　　如果一個标題之前的效果好，那也并不代表現在的效果也好，情況總是一直在變的。因為郵件通常在訂閱者的收件箱裡停留好幾天，給兩封不同的郵件使用相同的标題會使他們被删除的更快。不停的使用相同的标題，有可能使讀者産生疲勞感。

　　 用截止日期來試驗

　　也可以在一些郵件中使用緊急或截止日期。比如，在星期一的郵件上寫入“還剩5天”，然後在星期四的郵件上接着寫“隻剩24小時”。這些标題是沒有任何問題的，但是不要養成總使用截止日期的習慣。訂閱者很快就會對總是讓他們上氣不接下氣的發件人産生厭煩。

　　發出去的營銷郵件是否能夠被打開，取決于公司聲譽和之前的郵件品質。你的标題應該在某種程度上囊括這兩方面的識别。這種識别是很重要的，不管用什麼樣的标題，它通常都能産生同樣的打開率。若收件人之前處理企業所發郵件時獲得了最佳體驗，那他們會毫不猶豫地再次打開郵件。