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你這筆錢,99.99%拿不回來了

作者:Whereas

#頭條創作挑戰賽#

你這筆錢,99.99%拿不回來了

圖源:圖蟲創意

ofo小黃車的APP登不上了,99元/199元的押金似乎退還無門。但這筆賬就這麼算了嗎?

現在搜尋“ofo”,你還能在搜尋頁面的顯著位置找到它的官網。

打開官網,首頁是一段視訊,視訊中各種膚色的人們騎着小黃車,去到自己喜歡的地方,上方浮動着顯眼的文字——“讓世界沒有陌生的角落”。

這十個字曾經是ofo的願景,意思是要讓小黃車帶着人們走遍所有的最後一公裡,覆寫所有街頭巷尾。現在,這一切都成了笑話。近日,不少網友發現,ofo的APP和小程式都無法登入了。

ofo準備徹底賴賬了嗎?

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ofo官網,還能打開,和過去一樣。

APP無法登入,客服電話“暫不提供服務”

22日,#ofo小黃車已徹底無法登入#登上微網誌熱搜,截至發稿前,話題總閱讀量已經達到2.2億,總讨論次數突破7500條。

這些參與讨論的内容中,有相當一部分是要求退還押金的。央廣網最近的一項調查顯示,僅有7%的受訪者表示自己成功收到了退還的押金。

我嘗試撥打ofo官網下方的聯系電話,隻聽到“您所撥打的電話暫時無法接通”,随後撥打其400客服熱線,結果都沒接通就中斷了,連“該号碼暫不提供服務”都沒能聽到。

APP無法登入,電話無法打通,辦公室人去樓空……這一系列迹象似乎說明:除非ofo創始人戴威能拿出羅永浩“真還傳”一般的決心,否則使用者要想拿到退款,基本沒戲。

99元或者199元的押金,不算什麼大錢。要不是因為這個熱搜,很多使用者都快忘了ofo還欠自己這麼一筆錢。

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被遺忘的小黃車,和押金。

但上千萬個99元或199元加起來,就不是扳指頭能數得過來的數字了。天眼查App顯示,光ofo營運主體東峽大通(北京)管理咨詢有限公司就已有40餘則失信被執行人資訊,未履行金額高達6.5億餘元,并被限制高消費上百次。

司法資訊顯示,去年12月,因拖欠天貓5億餘元借款,ofo關聯公司上海奧佛合盛網絡科技有限公司、立方靈動(北京)資料服務有限公司被天貓公司訴至法院。

但是,因為無财産可供執行,這些錢至今無法償還。

公司制度也好,個人破産制度也罷,這些都是為了保護公司創辦人員,防止他們在遇到資金困難時走投無路,給他們一個東山再起的機會。然而,從ofo創始人戴威前後判若兩人的表現中,我們似乎看不到這個機會的迹象。

要知道,ofo在東窗事發之前,戴威是何等威風,連滴滴的收購都不屑一顧。ofo首創了共享單車的商業模式,在那個光靠PPT就能拿到融資的歲月裡,确實炙手可熱。但商業畢竟要回歸本質,要盈利,要使用者滿意,而不能靠融資輸血活着。

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ofo曾經炙手可熱。

後來的故事我們都知道了,ofo一味燒錢,直到資金鍊斷裂,大廈傾倒。如今在新聞和社交網絡中,已經難覓戴威的痕迹,隻知道他被限制了高消費,成為了老賴。

“您目前已排到第10112076位,排隊退款期間可正常用車”

ofo曾經是傲慢的,創始團隊一度想要超越谷歌。截至目前,它隻有在食堂食譜豐富度上短暫地超越過谷歌,其他都是忽悠人。

共享單車并不是重研發的商業項目,其最核心的技術就是“物聯網+雲計算”,技術門檻并不算高。行業内已經打過多輪專利權官司,互相争奪專利所屬,最終的結果是,2022年8月國家知識産權局發文,共享單車核心技術“無固定取還點的自行車租賃營運系統及方法”,被宣告專利權全部無效。

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技術門檻不高,怎麼賺錢?5秒廣告是個“不錯”的主意。

是以,基本上隻要肯投錢,人人可以做共享單車。現在也有越來越多的小型共享電單車企業,開始在一些城市郊區、城中村周圍進行布點。

如今的共享單車江湖變成了美團、哈啰、滴滴三足鼎立。依然奔馳在街頭巷尾的“小黃車”已不再是ofo,而是美團。美團所用的車,很大一部分來自于ofo曾經的死對頭——摩拜。

摩拜2018年被美團收購,創始人胡玮炜套現15億全身而退。接盤的美團也很好地化解了共享單車重資産模式帶來的風險,去年8月,美團還承諾過摩拜的押金可以退還,但ofo錯過了這個機會。

ofo也曾為退押金的事情做出過努力,隻不過還是老問題——缺少使用者心理洞察,導緻騷操作不斷,讓使用者既無語又氣人。最近一次是在2021年,ofo推出了“拉好友,幫你退押”活動,“好友越多,退押越快”。

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“拉好友退押金”,這都想得出。

乍一看,好像真的是送福利呢!畢竟按照ofo之前的退押金進度,要全部退完得等998年,拉多幾個好友,很可能用不了500年就能退回押金,退到就是賺到。

可仔細一想,這不對啊,ofo坑了使用者的押金還不算,還要拉使用者的朋友下水,這不是欺負老實人嗎?

退一步說,充值之後能享受到服務也算,但滿大街哪裡還找得到ofo的小黃車呢?是以說,ofo這個操作,犯了兩個錯誤:一個是,退押金本來就是使用者天然的權利,不能以添加任何人為條件;另一個是,邀請充值,卻無法履行對應服務,涉嫌欺詐。

你這筆錢,99.99%拿不回來了

曾經滿大街的ofo小黃車,如今一輛都找不到了。

陝西豐瑞律師事務所資深合夥人、律師朱長江曾表示,ofo的經營主體經法院财産調查系統未發現可供執行的财産(車沒有,錢也沒有,作者注),其目前能否退回完成上述任務的消費者押金存疑,是以,ofo推出的此次任務涉嫌欺詐行為。

不管這操作有多騷,兩年前的ofo起碼還在想辦法退押金,至少做做樣子,如今的ofo連APP都登不上了。無數人的99元、199元押金,就這樣被賴掉了?

ofo官方微網誌的更新停留在了2019年8月,這條微網誌是回應其“5元/輛回收”傳聞的,但下方的評論幾乎都是要求退押金的,幾乎每天都有。

一日不還錢,人民群衆是不會放過ofo的。

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每日喊退錢的使用者,讓ofo團隊欠錢不還的名聲,一直傳下去。