項目經理作為建築施工現場第一位的管理者随時随地的溝通主要集中于問題溝通。施工現場出現的問題繁多而複雜，多數問題出現之後又

項目經理作為建築施工現場第一位的管理者随時随地的溝通主要集中于問題溝通。

施工現場出現的問題繁多而複雜，多數問題出現之後又要求即時解決，在時間性上的要求是及時性的。是以可以把這類管理溝通稱呼為問題溝通。

是以，問題溝通在建築施工現場的情境中是相當重要的。一名優秀的項目經理在問題溝通上需要掌握好問題溝通的幾個方面來提高項目管理團隊的整體水準，将項目管理目标更好地落到實處。

■ 在思路上得到啟發：對具體問題的思考和解決盡量做到從思路上啟發團隊成員，自己也從中獲得某些新啟發，開發出新方法。

■ 在情感上發出激勵：将具體問題上關注的焦點、分析問題的方式、問題解決方法的讨論等等方方面面給予引導，賦予團隊成員更多的正能量，激發大家團結協作的動力。

■ 在關系上正向促進：具體問題具體分析，問題涉及的各方主體平等對話，無論是問題的責任方還是問題的受害方，或者問題的其他相關方，做到重對事而輕對人，通過問題溝通以促進相關方的關系。

■ 在行動上積極推動：具體問題的溝通解決不是單單解決某個問題，要引導團做到舉一而反三的能力培養。做到解決一個典型問題，解決一類問題的效果。還要引導大家從解決問題的思路方法，落實到解決問題的具體行動上去。