供應商管理不會做❓按這五步走準沒錯
🔸供應商管理名額體系包括七個方面:
▪️品質(Quality)、成本(Cost)、交貨(Delivery)、服務(Service)、技術 (Technology)、資産(Asset)、員工與流程(People and Process),合稱QCDSTAP。
🔸前三個名額各行業通用,屬硬性名額,是供應商管理績效的直接表現;後三個名額相對難量化,是軟性名額,但是保證前三個名額的根本。服務名額介于中間,是供應商增加價值的重要表現。
🔸資料評估能量化的是供應商财務能力、成本、交貨、品質、服務。每個名額細分可總結成如下這張表。
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1️⃣看供應商的财務能力
清償能力&盈利能力&周轉能力&資本結構
2️⃣成本
降本預算完成率&多采購回饋&付款條件
3️⃣評估交貨情況
原材料傳遞周期&實際交期與供應商承諾交期一緻率&按時交貨率&相對庫存水準
4️⃣品質評估交貨情況
原材料入場檢驗合格率&百萬次品率&品質成本&最終客戶退貨率
5️⃣服務
滿意度調查
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