場景背景
A企業是國内一流制藥企業，近年來一直在走創新轉型之路。企業研發中心，無疑是創新路上的“排頭兵”。
此時，一個亟待破解的課題擺在研發中心面前——在國家政策法規不斷變動更新的情況下，如何助力醫藥研發、提升營運效率？在此背景下，該企業選擇使用得帆低代碼平台，利用其靈活配置、快速部署的特點，以應對研發項目多變的特質。
業務痛點
1. IT支援層
- 目前缺少完整、成體系的IT系統支撐項目全過程業務流程
- 随着業務的快速發展，需要一款更好的IT工具
2. 操作層
- 大量工作仍為線下及人工操作，資料準确性、及時性、規範性不能保證
- 項目各類業務報表、統計與分析，需要從各個系統或線下獲得，并需要大量的人為加工
3. 管理層
- 項目全過程進度難以及時、準确掌握，項目管理難度較大，風險很難及時發現與管控
- 随着業務的快速發展，流程效率與效果都需要大力提升
解決方案
1. 業務全過程狀态可視化
- 建立以實驗室研發項目為中心全生命周期的管理系統，提升項目管理核心能力
- 加強項目的進度可視化管理，實時掌握項目全過程進展及狀态，防範風險，并能及時進行決策控制
2. 流程标準化、自動化
- 标準化項目全過程節點及任務項，提高流程的标準化、自動化，提升流程效率
- 梳理與簡化跨部門、跨系統流程，清晰定義流程節點及業務邊界，打通部門間資訊流通及系統間的資料關系，實作資料閉環，流程閉環
3. 管理決策資料化、規範化
- 在關鍵環節提高控制要求，規範操作及傳遞物檔案管理，項目全過程合規性提升
- 自動收集、統計、分析、歸檔項目過程中的各類資料檔案，如業務過程資料、統計分析資料以及流程分析資料、過程檔案等，以此輔助各級管理者提高項目管理與決策能力
項目管理全過程業務概覽
關鍵功能
1. 立項管理
精細化維護項目基本資訊，細化項目類型、注冊分類、劑型等，上傳相關立項報告、議案等檔案；流程中相關人員線下組織會議評審，會議内容和結論将維護到系統中，相關檔案存檔。
2. 項目合同
- 合同模版線上統一結構化規範化，通過立項自動帶出項目關鍵資訊，并通過計劃模闆自動帶出項目關鍵階段，避免手動輸入繁瑣操作；
- 「項目合同」與「項目計劃」子產品相關聯，合同稽核完成後，自動根據合同階段，生成該項目計劃；
- 維護項目原研/參比資訊、項目主要階段、項目組成員、研發預算費用及類型等資訊。
- 「項目合同」自動帶出關鍵階段及預算；
- 如發生項目合同變更，系統自動記錄變更曆史。
3. 裡程碑計劃
- 以項目為中心，制定項目管理過程各任務項計劃，提供計劃與實際差異的對比分析；關鍵裡程碑任務進度實時警示，根據合同中标準時間正負進行預警或顯示延期；
- 裡程碑計劃可随時記錄階段任務問題；
- 根據不同項目，建立多個「計劃模版」；
- 将項目關鍵環節的共性因素定義為裡程碑，作為項目一級任務，固化在系統中；各項目的個性因素，作為二級任務，授權給項目管理人員進行自定義管理，求同存異。
4. 傳遞物管理
- 統一發起入口，根據傳遞物類型不同（如階段評審報告/技術文檔/申報資料等），展示不同表單及審批流，提高使用者體驗；
- 「傳遞物管理」關聯「檔案管理」子產品，各階段送出傳遞物依據不同檔案類型，自動歸檔對應目錄下，友善建立組織過程資産；
- 「傳遞物管理」關聯「項目計劃」子產品，各階段傳遞物送出完畢後，即表示該階段完成，更新項目計劃狀态；
- 定制化申報資料目錄，按指定目錄送出資料。
5. 文檔管理
- 建立項目檔案标準目錄；
- 項目立項後自動建立項目檔案， 根據項目管理子產品各流程實作附件自動歸檔，例如立項、合同、傳遞物等；
- 精細化權限管控，根據檔案授權開放檔案預覽權限；
- 檔案批量按項目打包下載下傳為壓縮包。
6. 項目檢視
以項目為次元，項目全過程管理檢視，包括項目預研、立項、合同、變更、計劃、傳遞物等研發過程中各個階段，實時掌握項目階段進展及狀态，項目全生命周期可視化。
項目總結
研發項目管理的成功上線，開啟了該企業研發業務管理提升的新篇章。
通過研發項目管理系統的打造，将線下繁瑣的人工管理轉移到線上，實作研發項目資訊即時更新、即時共享、即時跨部門同步簽批、縮減流程時間、提升管理效率，更好地實作研發業務統籌管理與研發數字化轉型的目标，助力研發業務卓越營運。