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企業經營,資料為什麼這麼重要

企業經營,資料為什麼這麼重要
數字是最簡潔有效的語言,使用數字不會讓工作産生歧義。

舉例來說,當某一項目進展緩慢時,不擅長用數字名額的經營者往往會催促下屬“項目進展比預期慢了,大家要加把勁”。這種沒有用數字名額來訓示的工作是不明确的,因為下屬不知道所謂的進展緩慢具體有多慢,以及應該怎樣去加把勁。相反,擅長使用數字名額的經營者會說:“項目進度慢了1周,請大家在3月31日之前完成自己的任務。

為此,每人每天要多銷售10個産品才行。”擅長用數字名額的經營者,他們的工作訓示非常明确,他們會明白地告訴下屬工作到底有多麼滞後,必須在什麼時間内完成,以及具體要做些什麼。這樣,接下來的工作才能夠有的放矢。

管理不是單靠運氣,而是需要根據過往資料和經驗進行判斷。我們要根據資料來驗證今後要怎麼做,以及為什麼要這樣做。這是成功(赢利)的重要因素。

在企業的經營過程中,經營者要做到以下幾點:要密切觀察狀況;将相對評估和絕對評估結合起來;大膽提出假設,并予以驗證;按照PDCA循環[計劃(Plan)→執行(Do)→檢查(Check)→行動(Action)],提高獲勝機率、準确率和精确度;從本質上看透人心;總結教訓,不斷學習。

為什麼取消退職金制度可以提高業績

武藏野之是以有底氣對公司機制做出重大調整,是因為我們的管理是以時代變化、資料和人的心理為基礎展開的。例如,武藏野沒有退職金制度,這正是基于以上三方面的考量。公司雖然沒有退職金制度,但是有返聘制度,不過這并不意味着所有員工都能被返聘。公司的經營計劃中明确規定,如果個人意願和公司要求達成一緻,該員工便能夠作為返聘員工重新回到公司工作。員工臨近退休,不願意再辛苦工作,那麼公司便不會将他列入返聘名單。為了得到工作機會,員工即使在退休前也不會放松懈怠。從這一角度看,返聘制度對員工來說是一種有效的激勵機制。

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左右企業機制調整的三大影響因素

(1)退職金制度中的時代變遷因素

①人類即将迎來百歲人生時代。今後人類壽命将會大幅延長,相應地,國家、組織和個人的生活軌迹需要做出重大調整。

②由于退休年齡延遲,以及長期超低利率等環境的變化,單靠社會養老金已經難以支撐日本人的老年生活。日本《老年人就業穩定法》已于2021年4月修訂并生效,其中加入了有關返聘制度的内容。

③根據日本内閣府的一項調查,目前在職的60歲以上人口中,約有80%的人希望在65歲退休後仍能繼續工作。

④由于終身雇用制已經瓦解,比起提高基本工資,人們更希望退職金制度生效,有退職金制度的企業更受應屆畢業生的青睐。

是以,認清時代變化(包括人均壽命、退職金等社會保障制度和法律),就能明白社會是否還需要退職金制度。

(2)退職金制度中的數字因素

①與支付退職金并結束雇用關系相比,不支付退職金,但會返聘這種方式能讓員工獲得穩定的經濟保障。

②假如某員工年收入500萬日元,他退休時可得到500萬日元的退職金,這些退職金僅為員工工作一年的收入。但如果采取返聘的方式,雖然年收入沒有以前多,但他至少能工作2年以上。即使返聘工資為原來的一半,最多3年之後他的收入就超過了退職金。

③如果取消退職金制度,企業便可以把那部分資金用來經營,可以幫助企業資金周轉(我們可以把退職金看作未來的債務)。

(3)退職金制度中的心理因素

①臨近退休,員工容易沒有工作熱情,得過且過。

②員工拿到退職金後,會沒有工作變得無所事事,人也會迅速衰老。員工與其無所事事,不如投身工作,充實地度過每一天。

③與眼前的退職金相比,員工們更喜歡長期的返聘制度。是以,通過分析數字和人的心理,經營者可以找到企業和員工雙赢的經營方式。

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應該怎樣取消退職金制度

武藏野以前也執行過退職金制度,但在1992年我們便取消了該制度,當時的理由是為了減輕公司負擔以及增加員工收入(從工資獎金中扣除所得稅、社會保險後到手的收入)。取消退職金制度給公司和員工帶來了以下好處。

(1)員工的可支配收入增加了

當時,武藏野的退職金來源于兩部分,分别是“公司承擔的部分”和“員工繳納的部分”。取消退職金制度後,不再扣除員工需繳納的這部分。

取消退職金制度的同時,企業提高了員工的基本工資(公司把退職金中需要公司承擔的部分調整到了員工工資中)。員工一方面無須繳納退職公積金,另一方面基本工資還增加了,最終員工的可支配收入增加了。

(2)有利于公司招聘人才

在終身雇用制度不斷瓦解的今天,退職金制度也逐漸失去了其存在的意義。對于正在找工作的年輕人來說,與40年後得到的退職金相比,他們更看重眼前的收入(工資、獎金)。特别是對于中小企業來說,沒有退職金制度,但基本工資(可支配收入)較高的企業,比起那些有退職金制度而基本工資較低的,更容易招攬到人才。

(3)可以無擔保籌集資金

取消退職金制度時,員工A總計扣除了300萬日元的退職公積金。這300萬日元不是返還給員工A,而是以公司借款的形式留存在公司賬戶上。假設借款3年,總利息為10%(每年約3.3%),那麼公司每月向員工A發放一定的借款利息即可。這是一個一舉兩得的好辦法,公司獲得了無抵押借款,員工的可支配收入也增加了。

當時的武藏野經營困難,入不敷出,很多銀行都拒絕向我們放款。公司之是以沒倒閉,除了因為我們關注資料,還有一個重要原因,那就是我們以提前支付利息為條件,從員工手裡借到了周轉資金。

(4)提高了員工的工作積極性

取消退職金制度後,員工的工作積極性提高了。因為他們産生了危機感,意識到如果公司破産了,那麼借給公司的公積金就收不回來了。

武藏野在随時調整經營政策

我的經營理念是成立一個永不倒閉的公司,而不是一個賺很多錢的公司。要做到這一點,一定不能忽視時代變化、數字和人的心理這三個要素。依靠客觀分析定性資訊和定量資訊,随機應變,調整公司的經營戰略,這是武藏野多年來屹立不倒的法寶。

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