資訊系統項目管理師最新考試大綱

一、考試說明

1.考試目标

通過本考試的合格人員具備管理資訊系統項目特别是管理大型項目和多個項目的能力，具備實施企業級項目管理的能力。能夠熟練運用資訊系統項目管理知識體系、相關技術、技能和方法，對資訊系統項目的實施進行有效的管理，確定項目在一定的限制限制下能夠達到預期目标；能對制訂的項目管理計劃、項目實施的績效、風險和成果進行有效地分析和評估；能夠有效指導系統內建項目管理工程師的工作。

能夠綜合運用項目集管理(大型項目管理)、項目組合管理、組織戰略實施的項管知識和技能，管理複雜項目、大型項目和多項目；能夠根據組織戰略制定和建立組織級項目管理體系和項目集管理的相關标準；能夠管理或上司項目管理辦公室，能夠為項目提供人員調配、綜合采購、流程規範、戰略引領、綜合測試和過程改進等方面的制度、機制或環境。具備進階工程師的實際工作能力和業務水準。

2.考試要求

(1) 熟悉資訊化知識、資訊化技術和資訊系統，了解大陸資訊化建設的有關政策發展規劃；

(2) 掌握資訊系統項目管理的知識體系、過程、方法技術和工具;

(3) 掌握由項目、項目集、項目組合、項目管理辦公室等組成的組織級項目管理體系;

(4) 掌握資訊系統項目集管理的知識、方法、工具和流程；

(5) 掌據資訊系統項目組合管理的知識、方法、工具和流程；

(6) 熟悉組織流程與項目管理流程改進、項目治理等方面的基本内容；

(7) 掌握項目管理、項目集管理和項目組合管理等與組織戰略的關系，能夠充分利用組織戰略來指導項目的實施;

(8) 熟悉或掌握計算機系統、軟體、網絡、資料管理和資訊系統內建知識、方法或技能;

(9) 熟悉資訊安全相關知識與資訊安全管理體系；

(10) 了解資訊系統綜合測試、綜合監控等方面的相關知識、方法和流程；

(11) 了解資訊系統工程監理、資訊系統運作維護、資訊系統服務管理等方面的相關知識；

(12) 熟悉管理科學相關基本知識，掌握線性規劃、決策論應用等相關方法；

(13) 熟悉資訊通信領域有關的法律法規、标準和規範；

(14) 熟悉項目管理師職業道德要求；

(15) 熟練閱讀和正确了解相關領域的英文資料。

3.本考試設定的科目

(1) 資訊系統項目管理綜合知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

(2) 資訊系統項目管理案例分析，考試時間為90分鐘，筆試，問答題；

(3) 資訊系統項目管理論文，考試時間為120分鐘，筆試，作文。

二、考試範圍

考試科目 1:資訊系統項目管理綜合知識

1、資訊化和資訊系統

1.1資訊系統及其技術和開發方法

1.1.1資訊系統基礎

資訊和資訊系統的含義、特征或屬性

資訊系統的目标和構成

資訊系統生命周期模型

1.1.2資訊系統的設計和開發方法

1.1.3正常資訊系統內建技術

計算機網絡技術(标準與協定、網絡裝置、網絡接入、網絡設計與規劃、性能名額)

伺服器技術(體系結構、性能名額)

存儲技術

資料庫技術(資料庫管理體系、資料倉庫)

中間件技術

高可用性和高可靠性的規劃與設計

1.1.4 軟體工程

軟體工程及其生命周期

軟體架構(定義、模式、分析與評估)

面向對象的分析、設計與開發

軟體工程的過程管理

軟體配置管理

軟體的品質管理及其評估

軟體測試及其評估

軟體內建技術與管理

1.1.5新一代資訊技術

物聯網

雲計算

大資料

移動互聯

大型資訊系統

1.2資訊系統安全技術

1.2.1資訊安全基礎

資訊安全的有關概念

資訊加密、解密與常用算法

1.2.2資訊系統安全

常用資訊系統安全管理的技術、裝置、設施、工具和方法

1.3資訊化發展與應用

1.3.1資訊化發展與應用的新特點

1.3.2國家資訊化發展戰略

區域資訊化

領域資訊化

1.3.3 電子政務

1.3.4 電子商務

1.3.5工業和資訊化的合

1.3.6 智慧化

1.4資訊系統服務管理

1.4.1資訊系統服務業及發展

1.4.2資訊系統工程監理的概念和發展

1.4.3資訊系統運作維護的概念和發展

1.4.4資訊技術服務管理的标準和架構

1.5資訊系統規劃

1.5.1大型資訊系統

1.5.2資訊系統的規劃流程

1.5.3資訊系統的規劃工具

1.6企業首席資訊官及其職責

2、資訊系統項目管理基礎

2.1項目管理的理論基礎與體系

2.1.1項目管理基礎

2.1.2項目管理知識體系的構成

2.1.3 IPMP/PMP

2.1.4 PRINCE2定義與結構原則主題流程工具

2.1.5 項目管理成熟度模型

2.1.6項目管理的量化

2.2組織結構對項目的影響

2.3資訊系統項目典型生命周期模型

瀑布模型

V模型

原型化模型

螺旋模型

疊代模型

靈活開發模型

2.4單個項目的管理過程

3、立項管理

3.1立項管理内容

3.2可行性研究

3.3項目評估與論證

4、項目整體管理

4.1項目整體管理的含義、作用

4.2項目整體管理過程

4.2.1制訂項目章程

4.2.2編制項目管理計劃

4.2.3指導與管理項目工作

4.2.4監控項目工作

4.2.5項目整體變更控制

4.2.6結束項目或階段

4.3項目整體管理的技術和工具

5 、項目範圍管理

5.1項目範圍管理的含義和作用

5.2項目範圍管理過程

5.2.1規劃範圍管理

5.2.2收集需求

5.2.3定義範圍

5.2.4建立工作分解結構WBS

5.2.5确認範圍

5.2.6 控制範圍

5.3項目範圍管理的技術和工具

6、項目進度管理

6.1項目進度管理的含義和作用

6.2項目進度管理過程

6.2.1規劃進度管理

6.2.2定義活動

6.2.3排列活動順序

6.2.4估算活動資源

6.2.5估算活動持續時間

6.2.6制訂進度計劃

6.2.7控制進度

6.3項目進度管理的技術和工具

7、項目成本管理

7.1項目成本和成本管理基礎

7.2項目成本管理過程

7.2.1規劃成本管理

7.2.2 估算成本

7.2.3制訂預算

7.2.4控制成本

7.3項目成本管理的技術和工具

8、項目質是管理

8.1品質管理基礎

8.2項目品質管理過程

8.2.1規劃品質管理

8.2.2 實施品質保證

8.2.3 控制品質

8.3項目品質管理的技術和工具

9、項目人力資源管理

9.1項目人力資源管理基礎

9.2項目人力資源管理過程

9.2.1規劃人力資源管理

9.2.2組建項目團隊

9.2.3建設項目團隊

9.2.4管理項目團隊

9.3項目人力資源管理的技術和工具

10項目溝通管理和幹系人管理

10.1項目溝通管理基礎

10.2項目溝通管理過程

10.2.1規劃溝通管理

10.2.2管理溝通

10.2.3控制溝通

10.3項目溝通管理的技術和工具

10.4項目幹系人管理基礎

10.5項目幹系人管理過程

10.5.1識别幹系人

10.5.2規劃幹系人管理

10.5.3管理幹系人參與

10.5.4控制幹系人參與

10.6項目幹系人管理的技術和工具

11項目風險管理

111風險和項目風險管理基礎

11.2項目風險管理過程

11.2.1規劃風險管理

11.2.2識别風險

11.2.3實施定性風險分析

11.2.4實施定量風險分析

11.2.5規劃風險應對

11.2.6 監控風險

11.3項目風險管理的技術和工具

12、項目采購管理

12.1采購管理基礎

12.2采購管理過程

12.2.1規劃采購管理

12.2.2實施采購

12.2.3控制采購

12.2.4結束采購

12.3采購管理的技術和工具

12.4招投标方法和程式

13項目合同管理

13.1合同管理基礎

13.2合同管理過程

13.2.1合同簽訂

13.2.2 合同履行

13.2.3合同管理檔案管理索賠管理違約管理

13.2.4合同收尾

13.3合同管理的技術和工具

14、資訊文檔管理、配置管理與知識管理

14.1資訊系統項目相關資訊文檔及其管理

14.2配置管理基礎

14.3知識管理基礎

15、項目變更管理

15.1變更管理角色職責

15.2變更管理工作程式

15.3項目變更管理與其他管理要素之間的關系

16、戰略管理

16.1組織戰略管理

16.1.1戰略與戰略管理

16.1.2組織戰略的主要内容

16.1.3戰略實施過程分解

16.1.4戰略監控

16.1.5 戰略評價

16.2組織戰略的類型和層次

16.2.1組織戰略類型

16.2.2組織戰略層次

16.2.3組織戰略目标分解

16.2.4組織戰略與項目管理

17、組織級項目管理

17.1組織級項目管理概述

17.2組織級項目管理的内容

17.3組織級項目過程管理

17.4組織級項目管理成熟度模型

17.5組織級項目管理流程體系設計

17.6組織級項目管理資訊系統 (PMIS)

18、流程管理

18.1流程管理基礎

18.2流程分析、設計、實施與評估

18.3流程重構與改進

18.4項目管理流程的管理和優化

19、項目集(大型項目)管理

19.1項目集管理基礎

19.1.1項目集管理标準

19.1.2項目集相關角色界定

19.1.3項目集經理的角色及其具有的知識和技能

19.2項目集與戰略一緻性

19.2.1項目集與組織戰略的一緻性項目集商業論證項目集計劃

19.2.2項目集線路圖

19.2.3 環境評估事業環境因素環境分析

19.3項目集生命周期和收益管理

19.3.1項目集生命周期項目集定義階段項目集收益傳遞階段項目集收尾階段

19.3.2項目集收益管理項目集收益識别項目集收益分析與規劃項目集傳遞傳遞項目集收益項目集收益維持

19.4項目集幹系人管理

19.4.1項目集幹系人識别

19.4.2編制項目集幹系人管理計劃

19.4.3管理項目集幹系人

19.4.4監控項目幹系人

19.5項目集治理

19.5.1項目集治理委員會及其責任項目集治理與組織遠景項目集的準許、簽署和啟動項目集籌資建立項目集治理計劃溝通與簽署項目內建功标準準許項目集方法與計劃項目集績效支援項目集報告與控制項目集元件啟動、移交和收尾

19.5.2項目集元件治理及其他支援活動項目集元件治理項目集資訊系統項目集知識管理項目集管理審計支援

19.6項目集管理支援過程

19.6.1項目集整合管理

19.6.2項目集溝通管理

19.6.3項目集财務管理

19.6.4項目集采購管理

19.6.5項目集品質管理

19.6.6項目集範圍管理

19.6.7項目集資源管理

19.6.8項目集風險管理

19.6.9項目集進度管理

20、項目組合管理

20.1項目組合管理基礎

20.1.1項目組合管理概念

項目組合管理群組織治理的關系

項目組合管理子產品

項目組合管理辦公室群組合經理角色

項目組合管理過程周期

20.1.2項目組合管理過程組

定義過程組調整過程組授權與控制過程組

20.1.3項目組合管理過程的互相作用常見的輸入和輸出貫穿項目組合過程的關鍵可傳遞成果20.2項目組合治理管理

20.2.1制訂項目組合管理計劃

20.2.2定義項目組合

20.2.3優化項目組合

20.2.4授權項目組合

20.2.5規劃項目組合監督

20.3項目組合績效管理

20.3.1制定項目組合績效管理計劃

20.3.2管理供應與需求

20.3.3管理項目組合價值

20.4項目組合風險管理

20.4.1制訂項目組合風險管理計劃

20.4.2管理項目組合風險

21、項目管理辦公室

21.1組成、職能和類别

21.2項目管理師再組織級PNO中的職責

21.3組織級項目管理辦公室

21.4項目集和項目集管理辦公室

22、資訊系統安全管理

22.1資訊系統安全政策

22.1.1資訊系統安全政策的概念與内容

22.1.2建立安全政策需要處理好的關系

22.1.3資訊系統安全政策設計原則

22.1.4資訊安全等級保護

22.2資訊安全系統工程

22.2.1資訊安全系統工程概述

22.2.2資訊安全系統

22.2.3資訊安全系統架構體系

22.2.4資訊安全系統工程基礎

22.2.5資訊安全系統工程體系結構

ISSE-CMM 基礎

ISSE 過程

ISSE 體系結構

22.3PKI公開密鑰基礎設施

22.3.1公鑰基礎設施(PKI)

22.3.2數字證書及其生命周期

22.3.3新人模型

22.3.4應用模式

22.4PMI權限(授權)管理基礎

22.4.1PMI權限(授權)管理基礎設施

22.4.2PMI 與PKI 的差別

22.4.3 屬性證書定義

22.4.4 通路控制

22.4.5PMI 支撐體系

22.4.6 PMI實施

22.5資訊安全審計

22.5.1安全更新概念

22.5.2建立安全審計系統

基于入侵監測預警系統的網絡與主機資訊監測審計

重要應用系統運作情況審計

22.5.3分布式審計系統

23、知識管理

23.1知識和知識管理概念

23.2知識管理常用的方法和工具

23.3知識産權保護

24、法律法規和标準規範

24.1法律

24.1.1 合同法

24.1.2招投标法

24.1.3 著作權法

24.1.4政府采購法

24.2 标準

24.2.1 基礎标準

資訊技術 軟體工程術語GB/T11457-2006

資訊處理 資料流程圖、程式流程圖、系統流程圖、程式網絡圖和系統資源圖的檔案編輯符号及約定GB/T1526-1989

資訊處理系統 計算機系統配置圖符号及約定GB/T14085-1993

軟體工程 軟體工程知識體系指南GB/Z31102-2014

24.2.2生存周期管理标準

資訊技術 軟體生存周期過程 GB/T8566-2007

系統工程 系統生存周期過程 GB/T22032-2008

系統與軟體工程 軟體工程環境服務 GB/T30972-2014

計算機軟體可靠性和可維護性管理 GB/T 14394-2008

24.2.3文檔化标準

系統與軟體工程 使用者文檔的管理者要求GB/T16680-2015

計算機軟體文檔編制規範GB/T8567-2006

計算機軟體需求規格說明規範GB/T9385-2008

計算機軟體測試檔案編制規範GB/T 9386-2008

24.2.4品質與測試标準

軟體工程産品評價第1部分:概述GB/T189051-2002

軟體工程産品評價第2部分:策劃和管理GB/T189052-2002

軟體工程産品評價第3部分:開發者用的過程GB/T189053-2002

軟體工程産品評價第4部分:需方用的過程GB/T18905.4-2002

軟體工程産品評價第5部分:評價者用的過程GB/T189055-2002

軟體工程産品評價第6部分:評價子產品的文檔編制GB/T18905.6-2002

軟體工程産品品質第2部分:外部度量GB/T 16260.2-2006

軟體工程産品品質第3部分:内部度量GB/T16260.3-2006

軟體工程産品品質第4部分:使用品質的度量GB/T16260.4-2006

25、管理科學基礎知識

25.1數學模組化基礎知識

25.2 資料分析處理基礎知識

25.3 運籌學基本方法

25.4 數學在經濟管理中的應用

25.5 系統管理基礎知識

26、專業英語

26.1具有進階工程師所要求的英語閱讀水準

26.2 掌握本領域的英語詞彙570300

27.資訊系統項目管理師職業道德

考試科目2:資訊系統項目管理案例分析

1、資訊化和資訊系統的開發方法

1.1資訊系統及其技術和開發方法

1.2資訊化發展與應用

1.3資訊系統綜合測試與管理

1.3.1測試内容和方法

1.3.2測試需求分析與設計

1.3.3測試流程

1.3.4測試執行與評估

1.3.5測試過程管理

2、資訊系統項目管理

2.1立項管理

2.1.1可行性研究

2.1.2項目評估與論證

2.2采購和合同管理

2.3項目啟動

2.4項目資源管理

2.4.1項目人力資源管理

2.4.2項目成本管理

2.5項目規劃

2.6項目實施與團隊建設

2.6.1項目績效檢查與評估

2.6.2 項目控制

2.6.3項目團隊建設

2.6.4項目幹系人管理

2.7項目整體管理

2.8項目範圍管理

2.9進度管理

2.10成本管理

2.11品質管理

2.12風險管理

2.13項目監督與控制

2.14變更管理與控制

2.15項目收尾管理

3、資訊系統服務管理

3.1資訊系統服務管理計劃的制訂和執行

3.2資訊系統服務管理的績效評估和持續改進

4、戰略管理

4.1組織戰略群組織戰略管理

4.2組織級項目管理與組織戰略

4.3戰略管理與流程管理

5、項目集(大型項目)管理

5.1項目集收益管理

5.2項目集幹系人管理

5.3項目集治理

5.4項目集管理支援過程

5.4.1項目集整合管理

5.4.2項目集溝通管理

5.4.3項目集财務管理

5.4.4項目集采購管理

5.4.5項目集品質管理

5.4.6項目集範圍管理

5.4.7項目集資源管理

5.4.8項目集風險管理

5.4.9項目集進度管理

6、項目組合管理

6.1項目組合管理過程組

6.2項目組合治理管理

6.3項目組合績效管理

6.4項目組合風險管理

7、資訊系統安全管理

7.1資訊安全管理的組織

7.2資訊安全管理計劃的制訂和執行

7.3資訊系統的安全風險評估

7.4資訊安全管理過程的監控與改進

7.5資訊安全審計

考試科目 3:資訊系統項目管理論文

根據試卷上給出的與項目管理有關的二個論文題目，選擇其中一個題目，按照規定的要求撰寫論文和摘要。論文涉及的主題包括：

1、資訊系統項目管理

1.1立項管理

1.2采購和合同管理

1.3項目啟動

1.4管理項目資源

1.4.1項目人力資源管理

1.4.2 項目成本管理

1.5項目規劃

1.6項目實施

1.7項目整體管理

1.8項目範圍管理

1.9進度管理

1.10成本管理

1.11品質管理

1.12風險管理

1.13項目收尾管理

1.14項目績效管理

1.15溝通與項目幹系人管理

1.16企業資訊系統項目管理體系的建立與維護

1.17企業品質管理體系的建立與維護

1.18項目治理

2、資訊系統服務管理

3、戰略管理與組織級項目管理

4、項目集(大型項目)管理

4.1項目集收益管理

4.2項目集幹系人管理

4.3項目集治理

4.4項目集管理支援過程

5、項目組合管理

5.1項目組合管理過程組

5.2項目組合治理管理

5.3項目組合績效管理

5.4項目組合風險管理

6、資訊系統安全管理