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軟考資訊系統項目管理師考試是一項國家級職稱考試,考過了可以聘任進階職稱,積分落戶等,每年的下午考試案例分析考題是必不可少的一項考點,本文收集了曆年來案例分析考點内容給大家分享:
案例一:因人手比較緊張,M 從正在從事程式設計工作的高手中選擇了小張作為負責軟體自項目的項目經理,小張同時兼任子產品的編輯工作。
(1)項目管理崗位是管理崗位,對技術的要求不高,小張僅僅從事過程式設計工作,
對項目管理工作不熟悉,沒有及時得到相關崗位的工作教育訓練。
(2)小張同時兼任子產品程式設計,導緻其工作精力分散,不能集中于某一項工作。
案例二:、該開發人員就直接對系統軟體進行了修改。
(1)軟體測試計劃編制不合理。在軟體測試過程中,應該避免自己測試自己的産品,自己修改自己的産品,應有别人來修改,這樣更有利于保證品質和測試的準确性。
(2)沒有遵循變更控制流程。開發人員修改子產品,應該通過變更控制流程,得到
CCB 準許後,才能修改。
案例三:在驗收過程中,老劉提出了一些小問題。項目經理張斌帶領團隊很快妥善解決了這些問題,但是随着時間的推移,客戶的問題似乎不斷。時間已超過系統試用期,但是客戶仍然提出一些小問題,而有些問題都是客戶方曾經提出過的, 并實際上已經解決了的問題。
(1)沒有确定清晰地變更控制流程,項目有了新的需求,發生變更後沒有及時的
告知項目幹系人,導緻需求重複的出現。
(2)變更發生後應對結果進行評審,保證項目實施與計劃一緻協調。
(3)溝通管理不到位。沒有重視和及時地處理和記錄客戶提出問題。
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