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如何在年終彙報裡面清晰地展示自己的結果，費盡心思做的項目，如何向甲方彙報才能讓他滿意？面向客戶或者公衆進行演講的時候，怎樣才能說服和打動他們呢？前面幾節課我們講過不少模闆都可以用來進行彙報和演講，比如 5w2h 模型、 WPS 模型、拓展延伸模型等等。不過這一次我們将上升到更高的層面上，給出如何進行彙報和演講的兩個根本性模型。
結構化模闆和故事性模闆。先來看結構化模闆會彙報和演講最基礎的要求是要把自己的想法表達清楚，不過清晰性有那麼容易做到嗎？從你的想法到聽衆聽完你的演講後留下的印象，中間是會産生變異的。就像圖中展示的那樣，你想出來的未必能夠說得出來，你說出來的聽衆未必能夠了解，聽衆了解的又未必能夠記得住。是以聽衆的最終印象和你的初始想法可能存在巨大的差異。
在上面的鍊條中，資訊在不斷損失，怎樣才能避免資訊損失呢？這就要用到結構化模闆了。什麼是結構化模闆？它指的是把資訊進行有序排列或者搭配，使得資訊更容易被了解和記憶的思維方式。我們可以來看這樣一個小案例，下面的方框中有一些由線條構成的圖形，你能花 30 秒鐘把它們記下來嗎？或者換個問題來問你，你能花 30 秒鐘推斷出第九個方框中應該是什麼圖形嗎？這些圖形可以說既難以記憶又難以了解，完全不知道他們在幹嘛。不過隻要把它們有序化排列一下，立刻就不一樣了。你看其實就是一個九宮格裡的田字形，被換成了四個一行。
經過這樣的有序化處理以後，既容易記憶了也容易了解了。我們做彙報和演講的時候也是一樣。如果我們傳遞給他人的資訊是無序的，對方既難以了解也難以記憶。如果是一個有序的結構，效果就要好得多了。不過剛才舉的例子是圖形的案例，而彙報和演講對應的是文字内容。