智慧康養賽道興起 優必選科技推出多款服務機器人

本報記者 曲忠芳 李正豪 北京報道

随着大陸人口步入負增長階段和老齡化程度的日益加深，越來越多的科技企業湧入康養産業，助推養老服務向數字化、智能化邁進。近日，人工智能（AI）及人形機器人廠商優必選科技，一口氣推出了針對智慧康養場景的5款服務機器人，同時上線智慧康養雲平台，重點圍繞服務營運、生活護理、安全保障、記憶照護、精神需求、醫療康養這六個場景打造全體系解決方案。

優必選科技創始人、董事長兼CEO周劍向《中國經營報》等媒體記者表示，該公司早在2017年就開始探索養老領域，2019年成立了研發中心，之後在2021年成立健康事業部并逐漸落地，到現在優必選智慧康養戰略終于面市。受新冠肺炎疫情影響，人機協作越來越廣泛地應用到多個行業領域，如工業物流、智能教育、智慧康養等，AI機器人正逐漸成為剛需，越來越多的人機協作應用到解決長期的社會問題中。

本報記者了解到，截止到目前，優必選科技智慧康養解決方案已經在深圳市蛇口區招商觀頤之家、上海市松江區新凱敬老院、香港大學深圳醫院、山東省泰山療養院等養老營運和醫療機構落地應用。除此之外，優必選科技本月還将與日本康養機構“美邸”（MCS）籌備成立合資公司。

就在今年8月初，國家衛健委黨組在《求是》雜志發文指出，大陸将在“十四五”期間進入人口負增長階段，預計2035年前後進入人口重度老齡化階段。“少子老齡化”的新常态，将對大陸經濟社會發展産生長周期、系統性的影響。據第三方調研機構的資料，歐美一些地區的養老産業在GDP（國内生産總值）中的占比高達20%以上，而大陸這一數字僅為7%，這意味着産業增值的潛力巨大，預計2022年中國養老産業市場規模将突破10萬億元。

養老産業數字化需求凸顯

近三年來，數字化浪潮席卷各個行業，疊加老齡化速度加快的壓力，養老産業的數字化需求愈加凸顯。全國老齡辦原副主任、複旦大學老齡研究院副院長吳玉韶認為，科技将推動新時代養老服務業“彎道超車”，實作跨越式發展。他指出：“智慧養老不是獨立的一種養老模式，而是與傳統的居家、社群、機構養老模式的有機融合，實作技術精度與人文溫度的高度融合。”

中國老年學和老年醫學學會會長劉維林則表示，科技正逐漸融入經濟社會生活的全領域，特别是滲入到養老服務各方面中。各領域各行業應當緊貼老年人需求特點，加強技術創新，提供更多“适老化”的智能化産品和服務，幫助老年人走進數字時代，共享資訊化發展成果。

中國老齡科學研究中心副主任、全國老齡工作委員會專家黨俊武認為：“數字經濟作為5G、雲計算、人工智能機器人等産業的經濟載體，要結合老齡社會的需求結構、需求層次和需求偏好及其變動，從産品和服務兩端發力，與老齡經濟實作跨界融合。”

那如何用科技的力量推動養老産業的數字化變革更新呢？

周劍表示：“AI機器人是智慧康養服務的最佳載體。”此次優必選科技推出的5款服務型機器人功能涵蓋箱式遞送、輔助行走、情感及安全陪伴等，而智慧康養雲平台則相當于智慧康養的“超級大腦”，将AI機器人和智能裝置與養老營運進行統一管理，與各類養老服務實作互聯互通與深度融合，可應用在養老機構、居家社群、綜合社群、醫院病房等場景，為老人提供個性化和定制化的一站式管家服務。

AI+康養落地路徑的探索

記者觀察到，目前市場上已有許多瞄準老年使用者群體或所謂“銀發經濟”的産品，比如用于定位防走失、監測血壓心率等的智能手環或手表，日常測量血壓、手機同步傳輸資料的新型血壓計，輔助行走的外骨骼智能裝置等，而優必選科技此次切入智慧康養的路徑顯然是從底層的雲平台到AI機器人裝置的更全的解決方案。

優必選科技聯席CTO兼健康事業部總經理譚歡介紹說，以AI科技融入民生，希望通過提供智老化科技産品和解決方案，為康養産業帶來新的服務，打造新的體系，創造新的價值。具體來說，新的服務，包括了主動式的互動和陪伴，無障礙的自主出行，持續不間斷和自動上門的護理，全天候的環境及人身安全監測，更加精準的行為和認知能力評估和幹預，友好和科學化的醫療輔助康複等，這些服務能讓康養的營運更加輕松高效，讓老年人的體驗更加人性化。新的體系，是以智能機器人為載體，人工智能為核心，通過智慧康養雲平台，打造一個融合機器人以及智能裝置的物聯網絡并實作全方位協同工作的服務體系。在新服務和新體系的基礎上，助力康養産業智能化更新，進而創造新的價值，打通機構、社群、居家養老服務通道。

作為一家機器人公司，優必選科技進軍智慧康養領域，與招商觀頤、日本美邸、交科院等12家養老營運和醫療科技領域的相關企業達成合作，并且通過商業營運已建立起典型案例。比如在招商觀頤平台，康養項目依托機器人、IOT裝置、數字療法等為長者們提供風險篩查、危險預警、健康監測、智慧陪伴、認知幹預等服務。

除此之外，與優必選科技将成立合資公司的日本美邸，是一家至今創立23年的養家機構，2015年，該公司進軍中國市場，在南通開設了護理院，随後拓展到其他城市。通過與優必選科技合作，日本美邸期望在護理與科技結合、數字化轉型以及預防三個方面進一步突破。

（編輯：吳清 校對：顔京甯）