在英國曼切斯特某知名運動用品大型物流中心裡，一個外形“敦厚”，看起來像一個高高“櫃子”的清潔機器人開始了工作，負責打掃室内地面。
通過自主導航和路徑規劃算法，這台由深蘭科技制造出海的AI室内清潔機器人——小蘭鲸可在複雜的室内場景中自主定位導航作業，自動避障及規避其它無人裝置進行自動清潔，每小時作業面積約2,400平方米。由于機器人作業時，無需安排人員跟機，能夠充分優化清潔人效。
“小蘭鲸”服務英國大型物流中心
同樣的場景還發生在挪威的批發采購實體店、室内運動館和西班牙的工廠倉庫裡……截至目前，深蘭科技研發生産的商用服務機器人已經累計登陸中國、美國、英國、西班牙、意大利、俄羅斯、法國、南韓、日本、以色列、挪威、澳洲12個國家，落地商超、工廠、酒店、辦公樓、室内運動場館等場所。深蘭科技正在以突圍之勢強勁搶占海外市場，深耕細作每一個使用場景。
自研機器人核心技術，奠定深蘭科技全面出海之路
發達國家因為人口數量有限、生活成本較高、産業附加值較高的緣故導緻勞動力成本過高，這也給清潔等商用服務型機器人提供了巨大的市場機會。
而面對商用清潔市場複雜的清潔需求、清潔效率和安全性之間的平衡需求，深蘭科技創新推出了擁有智慧“身體”的AI室内清潔機器人——小蘭鲸。通過自主研發雷射SLAM、3D視覺識别形成路徑規劃算法、機器人控制平台、核心傳感器矩陣、清潔系統及資料化平台，“小蘭鲸”提高了商用清潔機器人的智能化程度，複雜場景的相容适應性，環境中人員、裝置、場景共存時的安全性，以及清潔作業的專業度及整體效率。
深蘭科技海外市場負責人表示：“早期的清潔産品多采用随機清掃的方式，對于整個清掃環境缺乏像數字地圖這樣的高精度載體。而深蘭科技通過自研技術能做到規劃清掃，産品可以依靠機器學習不斷優化清掃路線，使用體驗有了質的飛躍。我們國外的客戶對‘小蘭鲸’的評價是‘最聰明的清潔機器人’。”
深入海外市場，了解真實需求
技術的保障是國産機器人産品能夠出海的有力保障，但機器人從産品到客戶在海外還存在市場适配性的問題。
商用服務機器人企業出海以後，就喪失了本地化的優勢，很難做到及時響應客戶的需求，想要與海外品牌形成競争力，除了技術和産品夠硬以外，如何了解當地市場的真實需求對于國内商用服務機器人品牌也是一個較大的難題。
深蘭科技海外市場負責人表示：“國内外的一些應用場景會具有不同形式的需求，是以我們會實際走到各個使用場景去做實地調研，通過在實際場景的産品功能示範幫助客戶分析清潔痛點，并結合軟硬體層面去做優化和調整，來滿足當地市場的需求。”
高需求引發高競争，深蘭科技強調研産銷一體化
為了應對高昂的勞動力問題，自動化在海外各種規模的企業中迅速擴張，這也給中國商用服務機器人出海提供了廣闊的空間。但在突圍中成長起來的國産機器人企業，也在海外市場與國際品牌博弈。從核心零部件“卡脖子”到出海遠征，國産機器人産業正在接受新一輪的市場洗禮。
深蘭科技給出的答案是，堅持走研産銷一體化的發展道路。在科研方面，以“小蘭鲸”為例，其内部搭載深蘭科技自主研發的機器人核心控制系統(DeepBlue SLAM Core)，內建室内雷射SLAM技術、3D視覺識别技術、傳感器技術等，讓機器人可以自主完成大區域的全覆寫除塵、清潔和護理工作。在生産方面，深蘭科技擁有常州及商丘兩個機器人制造基地，已批量生産多款商業服務機器人，多條産線已達到國際水準。而在銷售方面，深蘭科技國際業務部集合衆多擁有海外背景、深谙國際市場痛點的專家，在十多個國家布局銷售網絡，服務不同國家不同地區的個性化需求。
深蘭科技國際業務部負責人表示，“因為深蘭科技堅持研産銷一體化，是以在拓展海外市場時，可以根據不同區域的市場需求進行産品的快速調整和疊代。一直以來，深蘭科技都秉持‘人工之智能，服務民生’的理念，開發對社會真正有用的優質技術和産品，深度鑽研技術、豐富應用場景，以此服務全球的客戶，助其降本增效。”