未知和好奇一直是商家“勾引”消費者的利器，而盲盒恰巧符合消費者的這一心理。将可愛的玩偶随機裝進盒子裡，隻告訴你這些盒子裡會有哪些玩偶，卻不告訴你這一個單獨的盒子裡裝的是哪款玩偶，這就是盲盒。
依靠盲盒發家的泡泡瑪特，近日在澳洲的首店開業了。據悉，該門店位于墨爾本查斯頓購物中心，是南半球最大的商場，定位世界級時尚與娛樂中心。目前，泡泡瑪特已經在澳洲開設了5家機器人商店、1家快閃店，并建立了官方電商管道。據悉，法國巴黎首家門店、澳洲和新加坡的第二家門店也在籌備中，預計下半年亮相。
1. 泡泡瑪特的幕後主人公
說起泡泡瑪特，就不得不說一下它的創始人王甯。
王甯于1987年出生于河南新鄉，父母和親戚一直都做着各式各樣的生意。受到家庭環境的影響，王甯不知不覺之間對商業産生了濃厚的興趣，而且在父母的店裡也讓他對顧客心理有了一定的敏感度。
在剛剛高中畢業之後，王甯就算開啟了人生中的第一次創業。當時的王甯足球踢得不錯，于是他就在聯考結束後的暑假自己開辦了一個足球暑假班。雖然那時候掙得不多，但是也算是給之後的商業之旅開了個好頭。
上了大學之後，王甯發現學校經常舉辦一些活動，于是他心裡便有了一個念頭——将這些活動的過程記錄下來刻成CD光牒。後來，王甯刻錄得CD光牒在校園裡受到追捧，很多人都來找他刻錄CD光牒。之後他成立了自己的工作室，專門刻錄CD光牒，一時間在校園内走紅。
當時的刻錄CD光牒雖然不是一個大生意，但是卻有着完整的商業流程，從選人到前期策劃再到後期包裝和銷售，他都親力親為，這也為他以後的創業打下了基礎。後來随着網絡和科技的發達，CD光牒逐漸退出曆史舞台，他的創業項目也就告一段落了。
再後來，王甯又盯上了零售行業，他将從義烏批發來的有趣的小玩意倒手轉賣，然後發現了“格子店”這種新興的零售業态。随後，王甯帶領團隊在大學周圍開起了格子店，但是随着開店的人越來越多，他的格子店也沒能持續下去。但是這次經曆，在他心中埋下了新零售的種子。
2010年，王甯發現國内的零售市場上好像非常缺乏潮流雜貨這一個大品類，他也是以嗅到了商機。在他的考察過程中，他發現了香港的一家潮流商店公司log on，這家公司将潮流雜貨像超市擺列商品一樣出售，在香港開了很多家店，生意也很火爆。
王甯一看，這不就是自己想要的商業模式嗎，于是立馬回到北京開始參照這家公司的模式，創辦了“泡泡瑪特”。
2. 雖艱難起步，成長卻迅速
2010年，泡泡瑪特成立後，在北京中關村開了第一家線下實體店，當時的泡泡瑪特還沒有自己的IP，也沒有出售盲盒，隻是一家售賣玩具、家居、數位産品和零食的“潮流雜貨店”。
那時候的泡泡瑪特是不被看好的，光選址就花了半年的時間，這些時間也并不是花在了考察上，而是根本沒有商場願意提供場地。最難的時候，連銷售員都招不到，而且還甚至發不起員工的工資。但是王甯沒有氣餒，他說他要将泡泡瑪特做成中國的“迪士尼”。
在尋找投資人的過程中，王甯幾乎跑斷了腿說破了嘴，但是那些投資人卻都不看好這個項目，認為泡泡瑪特不過是個賣布娃娃小擺件的格子鋪，雖然不虧不賺，但也做不大。
兩年之後，王甯終于找到了第一位願意為泡泡瑪特投資的商人——“創辦工廠”的創始人麥剛。其實麥剛投資的初衷也并沒有被這個項目打動，而是被王甯那從容、淡定的性格打動了，于是便出資200萬幫助了泡泡瑪特。在這之後，投資泡泡瑪特的人漸漸多起來。
有了這些錢，泡泡瑪特便開始着手打造自己的産品。在2016年，泡泡瑪特的Sonny Angel系列盲盒賣的很好，一年為泡泡瑪特創造了3000萬左右的收益，占據總營收的30%，但是後來因為沒有拿到它的版權，王甯又開始尋找新的IP。
在王甯的窮追不舍下，終于拿下來Molly的獨家授權，此後泡泡瑪特的發展态勢日益紅火。據報道，2018年Molly系列年銷量超過500萬個，另外一個Pucky系列在半年内售出100萬個，LABUBU在兩周内售出2萬多套。而線上上，POPMART泡泡瑪特天貓旗艦店在潮玩類目年度銷售中位列第一。
3. 泡泡瑪特的營運秘訣
迪士尼是衆所周知的IP大戶，每年光靠版權就吃穿不愁。而泡泡瑪特也想走這條路，依靠IP創造更多收益。
據悉，截止到去年6月份，泡泡瑪特已經有了93個IP。泡泡瑪特把IP分成了三組：12個自有IP、25個獨家IP、56個非獨家IP。自有IP享有完全的知識産權，泡泡瑪特在對其進一步開發設計上有較自由且廣闊的空間；對獨家IP的創新設計則受到藝術家意願的限制；非獨家IP不專供泡泡瑪特使用，由這類IP衍生出的産品易缺乏獨特性，在同類市場中競争較大。
除了這些IP版權之外，泡泡瑪特線上下門店的營運上也下了“狠功夫”。據其店員描述，泡泡瑪特門店的調整要極為迅速和靈活。一家店大概有40個IP，團隊就要在一周的時間之内根據銷售業績更換産品的擺放位置或者直接撤下。因為線下門店是泡泡瑪特非常重視的管道，是以在王甯看來，一定不能怠慢了線下的門店消費者。
當然，泡泡瑪特線上上的營運也是如魚得水的。據資料顯示，泡泡瑪特線上銷售額在其整體銷售額中占據約35%。泡泡瑪特也線上上進行着更新鮮的嘗試。2019年3月，泡泡瑪特正式入駐抖音，并從11月開始推出“泡泡瑪特小劇場”，将IP“BOBO與COCO”做成了有聲動畫，改變了傳統開模玩具的靜态形象。截至今年8月泡泡瑪特在抖音上已擁有了238萬的粉絲了。
其實泡泡瑪特的銷售管道不僅局限線上上和線下，他們有自己成熟的經銷網。從線下實體體驗店、機器人商店、展會、線上旗艦店、葩趣互動社群到泡泡抽機盒小程式，這一系列的操作幾乎涵蓋了消費者消費的整個管道。
泡泡瑪特的實體店在33個城市有140多家、機器人商店分布在62個城市共計1000多家、其會員複購率達到50%、舉辦的展會高達50多場……
這些資料都顯示了泡泡瑪特的真本事。
泡泡瑪特作為新興的潮玩行業，如果能夠一直挖掘更新更流行的産品和理念，就一定能伴随着時代發展下去。而且重視IP的泡泡瑪特，也要将IP和使用者相連接配接，如果隻有IP沒有情感，那麼使用者的黏性就會降低，企業的發展也會更危險。