由中國發行商米哈遊（miHoYo）制作的開放世界角色扮演遊戲《原神》于 2020 年 9 月首次釋出，初期并沒有大張旗鼓地宣傳推廣。但在随後的 18 個月裡，其移動版在 174 個國家的 iOS 應用商店和 Google Play 中獲得了 1.15 億次下載下傳。
《原神》在變現方面的記錄更加令人印象深刻，憑借其免費的大型角色扮演遊戲玩法、強大的“抽卡”機制獲得了巨大的成功。在這種模式的幫助下，《原神》成為了 2021 年 iOS 和 Google Play 使用者支出排名第二，在 2022 年第一季度排名第一的遊戲。
據 data.ai 估算資料，自《原神》推出以來，其全球使用者支出已經接近 27 億美元。這款遊戲似乎在亞太、美洲和歐洲、中東和非洲市場都很受歡迎；其使用者支出最大的市場是中國、美國、日本、南韓和德國。
在《原神》之前，移動平台上還沒有過開放世界遊戲的先例，即玩家可以自由探索遊戲世界，做自己想做的事，去想去的地方。而《原神》為提供主機遊戲品質的開放世界遊戲體驗設定了新的标準，遊戲發行商顯然也注意到了這一點，并越來越重視将移動端作為其擴大使用者基礎的首選平台之一。
data.ai 的廣告素材庫顯示，《原神》在支援其移動釋出的廣告中優先展示開放世界角色扮演遊戲玩法。它的一個視訊廣告在 8 個市場中推廣，展示了遊戲中廣闊的開放世界，并強調探索和多角色玩法——這是其目标玩家的關鍵價值主張。
角色扮演遊戲已經是移動平台上變現最成功的遊戲類别之一。2021 年，MMORPG 遊戲同比增長了 17%。縱觀所有角色扮演遊戲子類别，《原神》的獨特貢獻是它将開放世界 RPG 遊戲子類别帶進了大衆視線，進而引領了開放世界 RPG 遊戲的使用者支出在 2021 年成為了排名第六的角色扮演遊戲子類别，支出同比增長了 233%。
移動遊戲持續推動不同使用者群體的使用率，其爆炸式增長的原因之一是年長玩家的參與。但《原神》則偏向于年輕人。根據 data.ai 的資料，與平均人口相比， Z 世代（24 歲以下）的玩家玩《原神》的可能性高出約 2 倍。在德國、日本、法國和英國，Z 世代的比例增加了近 3 倍。
《原神》玩家的性别差異比年齡差異要更小。從全球平均水準來看，這款遊戲在男性玩家和女性玩家中都很受歡迎。但這确實也因地區而異。在美洲和歐洲、中東和非洲地區，女性玩《原神》的比例要高 20%，而在亞太地區則正相反，男性玩家的比例要高 14%。
值得注意的是，《原神》有豐富多彩的動畫美學。它還允許玩家選擇男性主角或女性主角。這兩個屬性也許可以解釋它為什麼對年輕一代和男女玩家們都有很強的吸引力。
此外，《原神》的移動廣告為了吸引目标使用者，會強調遊戲對女性玩家的易操作性和長期可玩性。
《原神》是一款免費遊戲，它的所有内容和角色都可以通過遊戲來解鎖。然而，玩家也可以在遊戲中購買角色和道具。這種進階應用内購買産品的受歡迎程度因國家而異，在日本遙遙領先。2022 年 3 月，每 5 筆銷售中就有 1 筆是購買 “6480 枚創世結晶禮包”，這些銷售額貢獻了當月遊戲總收入的 60%。
在南韓，購買 6480 枚創世結晶的玩家占 10%，而在中國，相同道具的購買比例超過 8%，而在其他大多數西方國家，購買該應用内購買道具的玩家不到 5%。
抽卡/開箱是日本市場最常見的變現機制之一，中國大陸和南韓等市場也是如此，因為這些市場對基于機會的機制有着類似的接受度。鑒于日本是全球平均使用者移動裝置支出最高的國家之一，了解不同市場的變現偏好對制定最佳定價政策和應用變現至關重要。
每隔六周，《原神》都會推出一次版本更新，介紹主題活動、任務和新角色。遊戲玩家們都在熱切地期待着這些更新，以至于他們将這款遊戲在許多市場上都推向第一的位置。
定期的内容更新和特别活動有助于培養玩家的忠誠度，并維持更長的留存率。對于《原神》等開放世界遊戲來說，随着米哈遊繼續投資于遊戲世界的進一步開發和擴張，玩家對新鮮内容和可收集物品的需求将在未來幾年繼續推動其變現成功。