據紅星新聞報道，4月27日，成都鄭女士接在外上完英語課的女兒回家。在路上開了大概5分鐘，特斯拉便自動啟動“喜馬拉雅”APP，播放起一則曆史故事。此時，空調面闆開始自動反複開啟又關閉，喜馬拉雅APP也自動切換起其他故事來播放。“螢幕上的空調面闆、喜馬拉雅、地圖都在‘一直跳、一直跳’，我覺得是系統出問題了。”
于是，鄭女士給特斯拉客服打電話。她說：“客服告訴我重新開機一下就好，我怕女兒在車上不太安全，就說把車停了以後再重新開機。”
晚上9點30分左右，鄭女士載着女兒回到居住小區，将車泊入地下停車庫的車位上。特斯拉MODEL3的重新開機按鈕，位于方向盤的兩邊，雙手同時長按兩個按鈕，就能啟動重新開機程式。
随後，便出現了那句凄涼的女聲“我死得好冤啊”。
鄭女士的特斯拉
“像恐怖片一樣，當時我女兒告訴我，‘媽媽，我好害怕’。”鄭女士說，雖然當時她也被吓得不輕，但還是将恐懼壓制在了心裡，故作鎮定，隻為給女兒帶來安全感，“我怕這件事給女兒帶來心理陰影。”
鄭女士趕快關掉車輛，帶着女兒離開了。鄭女士說，自己不信鬼神，但難免心有餘悸，将此描述為靈異事件。
4月28日中午，鄭女士繼續與特斯拉客服進行溝通。客服詢問她，是否有用過螢幕貼膜、是否用清洗劑擦拭過螢幕，鄭女士表示都沒有。
客服表示，可能是其車載螢幕出現故障，因為背景檢測到該螢幕短時間内出現大量點選。
客服還提供了一條很關鍵的資訊：4月27日晚，其車載喜馬拉雅APP播放過一個名為《禍心》的音頻，播放時間也剛好對應上“鬧鬼”的時間。後經證明，在音頻第8秒時，出現了那句凄涼的女聲。
在開往4S店的過程中，鄭女士的車載螢幕反複出現自動開啟空調面闆又關閉、自動開啟喜馬拉雅或QQ音樂App播放音頻、自動打開地圖等現象，且螢幕經常出現失靈無法操作的狀況。
鄭女士的特斯拉中控屏出現異常
4月28日下午約3時，鄭女士抵達成都南三環外的一家特斯拉4S店，從業人員随即對其車輛進行檢修。
“無論（故障）原因是什麼，這邊都非常抱歉。”特斯拉客服對鄭女士表達了歉意。
經過檢修後，特斯拉從業人員告訴記者，車内行車記錄儀在沒有手動儲存的情況下，每一個小時會自動覆寫之前的内容，是以當晚鄭女士的情況現在已經無法檢視。
最後經過從業人員的現場檢測，鄭女士的特斯拉車顯示觸摸屏出現了故障。因車輛還在保修期内，店裡為她免費更換中控觸摸屏。
據時代周報報道，2021年，中國新能源汽車銷量330萬輛，冠軍是比亞迪，接近60萬輛，比排名第二的特斯拉多賣出2萬輛。這是中國乘用車協會今年2月公布的資料。
僅從數字來看，可以解讀為特斯拉在中國并不是最受歡迎的新能源汽車，但業内人士用了另一種方式看待這個資料——特斯拉的銷量受制于它的産量。
2021年，特斯拉上海超級工廠全年傳遞了48.413萬輛汽車，産量是2020年的兩倍，超過了全球特斯拉總産量的一半（2021年特斯拉全球傳遞大約93.6萬輛）。
全文綜合自：九派新聞、紅星新聞、時代周報、新晚報等
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