Tech星球4月30日消息，保時捷新聞中心釋出公告《保時捷中國緻車主的一封信》，對近日因減配而引發的車主維權事件進行回複。保時捷表示，2021年下半年從總部獲悉為了保證車輛的及時傳遞，部分車型配備的帶電動調節功能的轉向柱更換為手動調節的轉向柱，計劃待相關晶片短缺情況緩解後，通過改裝來恢複這一功能。今年第一季度末，保時捷總部被迫決定，取消帶電動調節功能轉向柱的恢複更換計劃。目前，由保時捷總部和保時捷中國牽頭成立了特别工作組，聯合相關供應商，共同研究所有的可能性，期望盡快找到解決方案。
此前，保時捷車主投訴百萬豪車被減配一事引發熱議，有車主要訴自己訂購的保時捷遭到官方無故減配。原本保時捷官方承諾因晶片供應不足，暫時将車輛減裝為“手動轉向柱”，後續将免費為車主更新“電動轉向柱”。但現在官方又改口不予免費更新，百萬豪車遭減配，僅提供2300元代金券補償。