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商業洞察|D2A 營銷,未來流量的第一入口

商業洞察|D2A 營銷,未來流量的第一入口

目前,時尚企業正面臨着什麼樣的市場格局?

一方面,疫情中消費者物欲降低,消費心理走弱;另一方面,全球局勢導緻的大宗商品價格上漲,回報到産業鍊就是避無可避的成本急升;與此同時,在環保理念蔚然成風并愈加深入,極簡主義、零浪費生活方式等以保護地球的名義改變原有生活軌迹的年輕人越來越多……

多重趨勢之下,可以預見的未來是:實物産品的最大機會是虛拟産品。

幾年前,時任阿裡巴巴和淘寶副總裁的蔣凡就曾說:虛拟内容和實物商品的結合會是最大的商業機會。當年,淘寶雙11做到2135億,這個非常龐大的數字背後,是電商高速發展的15年,同時也代表着電子商務已經從網際網路早期的新興産業變成數字經濟時代的傳統産業。就是站在那樣一個巅峰時刻,蔣凡預判——未來最大的新産業之一就是在虛拟的數字世界裡創造内容。虛拟内容和實物商品的結合會是最大的商業機會。

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而現在,時代又有不同。關于元宇宙的大新聞層出不窮,前有微軟、Facebook、聯想等電子資訊技術的前驅湧入元宇宙,後有Adobe計劃在Photoshop内置一個簽名系統證明NFT的所有權,期間有Nike、Adidas、李甯、GUCCI、Balenciaga、Burberry、Louis Vuitton……多少時尚品牌相繼從NFT開始布局元宇宙。同時,元宇宙應用的AR/VR技術在今天已今非昔比,相對成熟的硬體技術為虛拟産品的呈現提供了較好基礎之後,虛拟内容必将迎來一個新的爆發式增長階段。

于是,不論是從市場面、情緒面、技術面,給使用者提供虛拟産品的營銷方式D2A,必将大行其道。

早在去年11月,耐克在Roblox遊戲平台上建立一個虛拟世界Nikeland,成為首批進入“元宇宙”的時尚品牌之一。當時,華爾街投行稱耐克 “正在迅速開啟下一個數字消費時代”。

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在Nikeland中,在這裡玩家可以解鎖各類耐克運動鞋、服裝及配飾,如 Air Force 1、Nike Blazer、Air Max 2021等知名款式,用各種耐克定制産品裝扮自己的虛拟形象,玩各種體育類的小遊戲,利用互動材料設計自己的迷你遊戲。

同樣的案例,還有Vans在Roblox裡搭建滑闆公園,使用者在玩遊戲時可以購買Vans的虛拟商品。也是D2A。

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像Nike、Vans這樣通過世界最大的多人線上創作遊戲Roblox,打造自己的虛拟世界,将消費者吸引到這個“元宇宙社群”,在社群中向消費者(使用者)的虛拟形象銷售虛拟鞋服,就是D2A。

過去,虛拟商品是網際網路上的小衆生意,而未來,它将司空見慣。是以,通過元宇宙而施展的D2A營銷,其好處其實不言自明:

1.産品品類從物質商品擴充到虛拟商品,品類增加意味着新的增長點。

2.DTA通過元宇宙實作使用者資料和感覺的資訊回報,更進一步的好處在于對消費心理的洞察。

如著名經濟學家朱嘉明教授在前幾日的全球可持續時尚高峰論壇《時尚元宇宙:可持續發展的新紀元》中所說:消費主義所引導的模式把人與人、人與自然,都轉化為消費關系。雖然這種模式能不斷賦予物不同的意義,但實質上是反持續發展的經濟模式。

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當人類有了元宇宙,消費将被重新定義。尤其是當虛拟産品取代實物産品,消解人類不必要的物欲給資源帶來的浪費,同時以借虛拟産品為載體而呈現的時尚和文化被重新了解和消費。

一定程度上,D2A營銷具備柔性供應鍊一樣的便捷性。

在營銷層面,可以把D2A營銷了解為web3.0階段的“社交廣告”。将虛拟商品通過元宇宙與消費者産生互動,收集資料,做出決策的過程,其本質上無疑是将設計稿3D資料化,通過小紅書、微網誌或微信朋友圈招募種草,由此完成資訊的傳播+采集兩個動作。

但基于元宇宙而施展的D2A營銷在此基礎上還将“去管道化”。在元宇宙鼓勵使用者的數字分身試穿試戴虛拟商品,在虛拟商店銷售和完成交易,整個過程無需如KOL這樣的第三方種草,由此得到的資料将更接近消費者的真實需求。而基于這樣的資料去決策生産,也将更精準。

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過去,柔性供應鍊能改變了企業下訂和銷售之間對市場預估不到位而産生的庫存,但再小的小單快返也會落實到生産。而D2A通過虛拟商品與消費者溝通,完全不需要啟動任何生産線。

文化、藝術、時尚,并不會因為虛拟而失去價值。是以,虛拟商品在一定程度上是對實物商品的賦能,而并不是取代。而利用D2A營銷,不論是虛拟還是現實,都将在極具未來感的同時,更容易了解消費者。

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