文|代連華
最近搬家，沒時間寫文也沒有時間追劇。
昨天累到腰疼，躺在那裡烤電，忙裡抽閑追了幾集《親愛的小孩》。
目前看到第八集，突然間有些洩氣。
任素汐扮演的女主方一諾，職業是位教師，十月懷胎産女後，身體虛弱需要照顧。
身為教師，方一諾遇事應該懂得如何溝通。然而，方一諾的溝通方式，卻讓人很無語。
她總是先入為主地揣摩别人的意圖，用批評的語氣教訓别人。
本來很簡單的事情，被她弄得很複雜。
結果就是，家裡家外雞飛狗跳，每個人過得都不舒服。
馬歇爾.盧森堡博士，在他的《非暴力溝通》一書中說：批評、指責、辱罵、歸類、比較以及評論等都是在評判人。
用評判式的語言進行溝通，最後得到的結果，往往不盡人意。
因為評判式語言溝通，往往會讓對方産生逆反心理。即使表面接受，内心也是心不甘情不願的。
評判式語言溝通，是一種情商低的表現。而改變溝通方式，不用評判式語言，就能取得意想不到的效果。
評判式溝通，導緻絕對化的結論
方一諾生完小孩，因為身體虛弱而雇用了保姆。
保姆負責照顧嬰兒，用的育兒知識也是現學現賣。
但是，方一諾有自己的育兒理念。
方一諾堅持母乳喂養，保姆雖然持有不同意見，但是也沒有反駁。
有一天，方一諾發現保姆用奶瓶沖了奶粉，以為保姆在用奶粉喂小孩，當時就生氣了。
方一諾直接問保姆，你是不是給小孩子喂奶粉了。
保姆解釋說，自己沒有給小孩子喂奶粉，隻是沖了瓶奶粉給小孩子聞着，目的就是讓小孩子很好地入睡。
對于保姆的解釋，方一諾根本就不相信。
方一諾沒有親眼看到事實，但卻根據自己的判斷，就給事件下了結論，讓保姆很委屈。
沒有任何依據，就去評判一件事情，由事件落實到一個人身上，給出絕對化結論。而絕對化結論的後果，也可能會冤枉一個人。
不問青紅皂白，過于主觀的給事件下結論。至于真相如何，仿佛不重要。痛快了自己，委屈了他人。
生活中，許多人也會經常犯這樣的錯誤。不去觀察對方的言行及動機，先入為主直接下結論，這種溝通方式讓人很不舒服，沒有顧及到他人的感受。
評判式溝通，就會出現絕對化的結論，不容置疑。如果事情出現反轉，就會将自己陷入尴尬之中。
評判式溝通，指令産生逆反
因為溝通不順暢，方一諾成功趕走了保姆。
方一諾的老公肖路，隻好動員自己的老媽來照顧方一諾。
婆婆喜歡抽煙打麻将，怕照顧産婦失去人身自由，不想來。怎奈兒子相求，隻好來了。
婆媳相處，自然沖突重重。
方一諾首先就要求婆婆，不能抽煙，抽煙對嬰兒不好。
婆婆開始唯唯諾諾地答應。
結果，婆婆在外面煙瘾犯了，别人給煙就抽了。
方一諾偷偷聞婆婆身上有煙味，就生氣了，讓老公肖路去質問婆婆。
肖路不想激化沖突，就開始和稀泥，一邊哄着媳婦，一邊哄着老媽，不讓她們正面交鋒。
但是，方一諾簡單粗暴的指令口吻，終于激怒了婆婆。
婆婆帶娃歸來，方一諾直接問婆婆，是不是抽煙了，婆婆滿不在乎地說抽了。
一場唇槍舌劍，不可避免地發生了。
指令他人，會令對方産生逆反心理，事情往往朝着相反方向發展，而沒有達到自己的目的。如果你想讓對方有所改變，就不應該用指令的口氣去溝通。
評判式溝通中，指令式語氣給人居高臨下的感覺，會讓對方不想服從，更不會改變，甚至為了反抗，而更加變本加厲。
評判式溝通，指責反而忽略問題
方一諾産後身體虛弱，而她堅持母乳喂養，不得不半夜起來給孩子喂奶。
而她的老公肖路，因為白天工作繁忙，回家倒頭就睡，哪怕半夜推開他，也不會醒來幫忙。
方一諾暗自流淚。
負面情緒堆積在心裡，終于爆發。
方一諾指責肖路不體諒她，忽略她的感受。
起初，肖路還口是心非地承認自己有錯，然而指責多了，肖路就有些心理不平衡了。
肖路認為自己每天陪客戶，喝酒拉關系，也是為了掙錢養家，受到指責自然不開心。
其實，方一諾對于肖路的要求并不高，她隻是希望肖路，能夠多出一些時間陪伴自己和孩子，至于經濟方面，她并沒有過高的要求。
而肖路則是想掙更多的錢，讓自己的妻兒過上好日子。
為了過上好日子，肖路拼命工作。
方一諾的指責，加劇了兩人之間的沖突。
每天下班，肖路甯肯坐在車裡聽音樂，也不想回到家裡。因為回到家裡，他就需要面對方一諾的指責。
指責的本質就是，當我們不順心時，首先想到的是對方有什麼錯，而沒有明确自己的需要。
評判式溝通中，指責隻會混淆真正的問題，問題沒有解決，卻把責任推給對方。這樣的溝通方式，隻會加劇沖突，而忽略了自己真正的需要。
好的溝通是解決問題，讓生活更美好。
而批評、指責、絕對化下結論、指令等評判式溝通，不僅沒能為生活錦上添花，反而雪上加霜，讓沖突更加激化，最終毀掉你的生活。
溝通過程中，與其絕對化下結論，讓你的舌頭搶先于思考，不如仔細觀察，然後有的放矢，這樣會更讓人接受。
與其指令，不如請求。畢竟，讓對方服進而又過于強硬，是行不通的。
與其指責，不如明确自己的感受，讓對方明白自己的心意，把沖突消滅于萌芽狀态，關系才會越來越融洽。
評判式溝通，是情商低的表現。而情商高的人，都會好好說話去溝通。