近日，熱心群衆給杭州錢塘區前進派出所打來報警電話稱，有一位老人在某農貿市場西門馬路邊暈倒了。民警趕到現場，老人醒來後哭着說，“我賣菜的，沒有錢去醫院”，民警一邊安慰老奶奶，一邊不斷給她搓手：“我搓搓手，沒事的啊，不要擔心。”由于救護車在路上被堵，民警決定将老人護送去和120救護車彙合，最後由老人的兒子陪着上救護車去醫院，目前老奶奶情況已無大礙。4月19日，此事在網上引發網友熱議，有網友表示，“好多老人家都是這樣，舍不得去醫院，幸好遇到了好心的警察叔叔。”
據錢塘公安，接警後，民警夏钰翔迅速出警，到達現場後，發現老人倒在路邊，臉色很不好，便立即上前對老人的身體狀況進行檢視。
夏钰翔發現老人神志不清、 手腳發麻，沒有一點力氣，于是，不停地搓着老人的手，将自己掌心的溫度傳遞給老人，“頭暈不暈啊？來 我搓搓手，沒事的啊，不要擔心啊，我們送你去醫院。”在夏钰翔的安撫下，老人情緒失控地哭了起來。“沒事沒事，不要哭，有我們在。”夏钰翔說着随即馬上聯系老人家屬趕到現場，并迅速撥打了120。
“手終于暖和一點了。”一直緊握着老人的手的夏钰翔說道，随即為老人端上一杯熱水并等待120救護車的到來。
從群衆口中得知，老人73歲，患有糖尿病和高血壓，老伴又是個殘障人士，兒子是收廢品的，家裡的兩個孫子還很小，家庭比較困難，是以每天都在這邊賣菜維持家裡，平常也都舍不得去醫院看病。
“我們這邊堵車了，過來需要時間。”120救護車從業人員的來電打斷了對話，夏钰翔和家屬溝通後決定開啟警笛，由警車開道将老人護送至120救護車堵車處。在車上，夏钰翔不間斷地和老人對話，誰知老人突然的昏迷，讓大家緊張了起來，一路喊話器提醒前面的車輛讓行，司機們紛紛配合，最終，快速到達120救護車堵車地點。
夏钰翔将已經昏迷的老人抱至救護車上緊急救援，看到老人被順利接診後，夏钰翔懸着的心才放下來。
4月16日上午，夏钰翔收到消息，老人已經蘇醒，便帶着慰問品和慰問金第一時間前往醫院探望老人。老人家屬對夏钰翔的及時救助表示感謝，并将親筆寫的感謝信送到夏钰翔手中。
4月19日，此事在網上引發大量網友關注，有網友表示，“老奶奶暈倒醒來心裡一定是沒有安全感，民警捧臉的動作暖了”，也有網友表示，“民警的聲音好溫柔，看到老奶奶覺得好心酸”。
潇湘晨報記者張沁綜合報道