人間四月芳菲天，木王山中賞杜鵑。
清明節小長假，春光明媚，正是木王山“萬畝杜鵑盛情開放，十裡花海花香襲人”的好時節。木王山景區在克服嚴峻疫情影響的情況下，迎來今年旅遊高峰，遊客接待和旅遊收入實作三增長，同比去年，入園遊客增長103%，旅遊收入增長103%，客房入住同比增長133%。旅遊秩序井然，未發生旅遊安全事故和重大旅遊投訴事件，實作了“安全、品質、秩序、效益、文明”的目标。
遊客入園
節前工作準備紮實。為了確定各項服務工作，實作景區安全有序的營運和經濟創收，印發《二〇二二年“清明節”小長假旅遊接待工作方案》、《執勤應急預案》，召開專題安排部署會，實行區域及各項工作安全責任制，從人員值班、疫情防控、食品安全、車輛管理與道路維護、文明接待與微笑服務等方面以高、嚴、細、實要求，做到崗位、人員、責任三落實。提前開展了安全隐患排查工作，對景區内的景點步道、護杆、衛生間等方面進行了全面檢查，做到精細化管理回頭看，仔細核對落實整改情況，全力以赴抓牢安全，確定度節期間安全有序。同時科學布控人力、安保，不留白當，全力做好清明節期間的各項服務保障工作，用優質高效的服務為廣大遊客營造了安全、和諧、暢通、舒适的旅遊環境，保證了景區内遊客秩序井然。
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營銷宣傳成效顯著。該公司圍繞“第四屆木王杜鵑花海旅遊節”進行多管道、多方式、多類别立體化宣傳：一是利用交通運輸投放廣告。篩選客流較大且閱聽人廣的地鐵二号線、六号線，同時篩選30條線路，600餘輛公共汽車貫穿西安東南西北四個區域，涉及環線及主城區、新開發的港務區，航天城等，通過多種廣告形式的交叉組合。二是線上媒體宣傳活動。在今日頭條、搜狐網、中華網、西部旅遊網、中國旅遊新聞網等主流媒體各大自媒體平台釋出木王杜鵑花海各類出遊攻略、遊記、政策推文以及線上活動推廣稿件60餘篇。三是開展線上互動活動。以“2022，迷人杜鵑花尋找超贊西安人”為題，組織廣大網友積極轉發木王杜鵑花活動海報，進行集贊兌獎活動。通過獎品的設定，鼓勵全網進行參與轉發，擴大木王宣傳力度。四是邀請陝西主播大V木王采風活動。利用新型自媒體平台，借助主播、部落客等宣傳力量，組織“花開木王 春漾三秦 陝西主播大V木王杜鵑花海采風活動”，将木王山景區推向了大衆視野，提高其在旅遊市場的知名度。
入園
優質服務屢受稱贊。“4月4日淩晨3點，服務員王義蘭為我解決了臨時突發問題，使我感受到了木王人優質的服務。作為異鄉人，來木王旅遊，我深深地感受到了家的溫暖和家人的關懷！在此，我由衷的向木王人表示感謝……”這是異鄉遊客胡椿梅的感謝信。“這是我第二次來木王，與去年夏天相比，這次的感受更好，木王服務更貼心，職工表現出的精神面貌也更加朝氣蓬勃，今年夏天我們再組團來……”這是一位遊客給身旁的朋友說。
就餐
熱情的服務，精細的管理，使遊客們在盡享“天開畫卷，千山杜鵑”優美景色的同時，也在吃、住、行方面享受到了木王人熱情、周到、暖心的優質服務。木王山景區人性化、精細化的服務細節，人人都是安全員、宣傳員、服務員、保潔員、秩序員的“五員一體”服務模式在景區的各個崗位得到了充分展現。這一切都源于木王公司前期整頓勞動紀律、職工行為規範教育、強化内部管理考核機制，各項工作有條不紊地全面展開而迎來“滿山紅遍似花海，萬千賓客慕名來”的第一個小長假遊客爆發期。
疫情防控
木王公司加強企業文化建設以來，職工精神面貌整體發生了變化，職工由過去的“要我幹”到“我要幹”自動自發“自己想辦法幹”，有力提升了木王山景區服務品質。