近日，有消息稱社群團購平台十荟團已經全面關停。對此，第一财經聯系嘗試十荟團相關負責人進行求證，截至發稿對方尚未回複。
目前，十荟團小程式處于無維護的狀态，十荟團App的首頁面也是一片空白。十荟團的離場，是社群團購行業已入寒冬的又一例證明。
（圖為十荟團App截圖）
多輪裁員
十荟團的跌落早有迹象。2021年11月，十荟團表示自11月起在保證員工基本工資和基本生活需求的前提下，公司中背景員工包括績效工資在内的部分工資緩發，以70%的比例發放。緩發部分，公司将按年化3.0%計息，并在2022年第一季度内予以補發，同時比對同等金額的股權激勵。
但很多員工沒有等待2022年的第一季度。被裁的前十荟團員工張欣（化名）對第一财經記者表示，在2021年12月20日，她收到了十荟團的《單方解除勞動關系通知書》，通知書顯示“因公司面臨的市場環境和客觀情況發生了重大變化，公司在評估後決定裁撤崗位。”
張欣表示被裁後，公司不僅沒有給相應補償，甚至拖欠了第四季度的工資。在被裁員工維權後公司在今年2月底發放了第四季度工資的70%，并表示在5月之前會結清剩下的部分。張欣表示，去年12月到今年2月之間公司至少裁了400人，“公司的大群之前在12月還有800人，到了2月據我了解隻剩下400人。”該輪裁員後，張欣所在的部門從之前的20人規模縮減至2人。
對于公司的狀況，張欣表示“10月底換公司主體的時候，基本大家都覺得公司快不行了。”據張欣回憶，10月底公司與員工簽約的主體從北京群鮮荟萃科技有限公司變更為北京十荟科技有限公司，“以前員工日常報帳基本都用群鮮，大的項目比如各地業務往來很多都用十荟科技。”對于變更主體，當時公司的說法是準備上市，但由于之前已經進行了三輪裁員，幾乎沒有員工相信這一說法。
作為入職十荟團2年多的員工，在張欣看來公司是從獲得D輪融資後開始走起了下坡路。2021年3月31日，十荟團獲得7.5億美元D輪融資。張欣表示“感覺拿到融資後膨脹了，4月新來的一批員工工資都非常高。”
另一位在去年8月被裁的李佳（化名）對第一财經表示，對于裁員HR給出的原因是經濟不好。在李佳提供的錄音中，HR稱“不是不給大家（補償），公司辦公地是租的，銀行沒有貸款，電腦和辦公裝置大家也都知道是租的，現在公司是沒錢了。我現在隻能保證我簽的這些夥伴的資料盡快給到财務，讓他們預留出資金讓大家下個月拿到，現在隻能為大家争取這個。”
仍在等待結算的供應商
不僅是員工，供應商也處于焦灼狀态。
一位來自重慶的供應商對第一财經記者表示，在社群團購興起後他向多個社群團購平台供應食品，其中十荟團是銷量較大的平台之一，高峰期月流水達到10萬元。而從去年9月起，他不再向十荟團供貨。從他提供的背景截圖看，目前仍有超3萬元的貨款和1萬元的保證金未結清。
在上述供應商看來，在2021年7月問題已有端倪，“6、7月時陸陸續續有城市傳出供應商貨款和保證金不兌的情況出現。我們在8月底專門去總部，總部告知不會有問題，會給供應商結算。8月底重慶對接結算的從業人員離職了，一直等到現在也沒個說法。”截至發稿，上述供應商表示貨款至今仍未結算，同時已經無法聯系到負責人。還有供應商反映，此前有十荟團的采購對其表示，公司已經沒有錢建議他通過起訴維權。
對于等待結算的供應商，平台的做法是打折結算。在一個名為“十荟團供應商押金貨款維權”的微信群中，有超過百名供應商。有供應商表示在今年1月十荟團提供了一份“供應商一次性結算方案”，方案顯示一次性結算供應商欠款金額的3折，提報終止時間為2月10日。2月10日以後，對于仍未結算的商家，拟實施2折方案。
（圖為方案截圖）
不少供應商表示為了減少損失，已經簽署該方案并且拿到3折的貨款。但還有不少供應商表示并不知道如何聯系十荟團，錯過了拿到3折貨款的機會。
對于供應商而言，已經不是第一次經曆社群團購倒下。去年7月，社群團購獨角獸“同程生活”的主體營運公司鮮橙科技釋出公告，拟提出破産申請，并放棄原有的社群團購業務，即日起啟用新品牌名“蜜橙生活”。有供應商表示，“同程當時結算能有60%，到了十荟團隻有30%了。”
兩年内大起大落
即使去年3月才拿到7.5億美元的融資，十荟團仍然拖欠了不少貨款以及工資。社群團購的燒錢可見一斑。
這一點，也可從其他平台的财報中感受到。去年12月30日，滴滴釋出了2021年第二季度和第三季度财報。第三季度财報顯示，滴滴第三季度投資損失淨額為人民币208億元，主要是由于2021年第三季度橙心業務的不利變化，去年同期則盈利8.3億元。此前在遞交招股書之際，滴滴就表示将拆分橙心優選。
2021年，美團優選所屬的新業務每一季虧損都在增加。2021年第一季度，新業務虧損達80.4億元，虧損同比增加489.9%。第二季度虧損達到92.4億元，虧損同比增加532.9%。第三季度虧損達到109.1億元，虧損同比增加437.5%。第四季度虧損達到102億元，同比增加70%。
有業内人士對第一财經表示，“2021年這個賽道至少燒了1000億。”而燒錢才能燒出規模的行業，讓不少平台在2021年退出。除了同城生活和十荟團，去年食享會也宣布轉賽道。近期，京喜拼拼也傳出裁員縮減業務的消息。
僅僅兩年時間，社群團購行業就經曆了大起大落。在2020年，多家網際網路公司大舉進入社群團購行業，更揚言“投入不設上限”，與如今退出、裁撤的境況對比強烈。
易觀分析流通行業進階分析師曾穎對第一财經記者表示，社群團購的商業模式存在一定問題，其一，低價成為社群團購獲客的主要優勢，低價吸引來的使用者忠誠度也較低，複購率難以保障。其二，在低價競争的環境下，社群團購擴張速度越快，虧損也就越大。其三，這裡面部分企業之前并沒有豐富的商品供應鍊經驗，是以在供應鍊與營運不具備優勢的情況下，資金鍊跟不上的企業會提前退出社群團購市場。
同時，2021年多家社群團購就低價競争帶來的負面影響被市場監管總局約談，在此之後包括陝西、重慶等多個地區政府也紛紛制定了相關指導政策與舉辦社群團購規範化标準的研讨會，旨在規範網絡團購市場的競争秩序。社群團購的野蠻生長期已過，未來開始進入良性競争，标準化、規範化是未來發展主要趨勢。
上述分析師認為，2022年社群團購行業将進入沉澱期，行業歸回品質化本質，第一梯隊的企業仍會不斷拓展業務，包括加強供應鍊管理，優化使用者營運，提升履約能力，多元化布局業務等。其中供應鍊能力、履約能力的降本增效、存量使用者的價值挖掘是關鍵。同時，一些平台選擇“精耕部分地區”的政策或許未來社群團購會出現區域巨頭，平台會針對不同地區打造特色供給，深化本地供應鍊，持續鞏固區域内優勢，不同區域會有不同的平台占據優勢。
在業内人士看來，2022年對于不少巨頭而言仍然是補課之年，“巨頭要補基礎設施建設的課。巨頭也有可能會收縮，聚焦某些區域重點發力。”