3月28日，華為釋出了2021年年度報告，報告顯示，華為整體經營穩健，實作全球銷售收入6,368億元人民币，淨利潤1,137億元人民币，同比增長75.9%。面向未來，華為持續加大研發投入，2021年研發投入達到1,427億元人民币，占全年收入的22.4%，十年累計投入的研發費用超過8,450億元人民币。
在釋出會上，華為輪值董事長郭平和華為首席财務官孟晚舟接受了媒體采訪，以下為采訪實錄：
1、《新華社》記者：去年9月份的時候，我是在寶安機場迎接您回來，我也非常高興時隔數年之後能夠在這個會場上再見到您釋出年報。我的問題是：剛才聽到您和郭總提到去年的發展狀況，去年一年對于華為來說應該是一個非常艱難的生存之年，渡過了去年之後，您對今年的期待是什麼樣的？您覺得今年是一個什麼樣的狀态？您覺得華為是否已經渡過了最黑暗的階段？謝謝。
孟晚舟：謝謝您的問題。2021年對華為而言，我們也許已經穿過了這次劫難的黑障區，這與我們全體員工的努力是分不開的，我們的隊伍在這三年的持續承壓中更加的團結，我們的戰略也在這三年終變得更加清晰。面向未來，我們依然會加大在人才、研發領域的投入。我們會通過“技術強度+人才濃度”來保證我們持續創新能力，我們也堅信沿着這兩個方向持續向前，我們能夠長期的、持續的、有品質的為我們的客戶和合作夥伴提供更高價值的産品和服務。謝謝！
2、《彭博社》記者：謝謝大家。請教兩位總裁一個問題，華為是如何解決晶片供應鍊連續性問題的？有沒有組建晶片工廠來應對晶片供應鍊連續性？長期看來，對于晶片供應安全華為怎麼看？謝謝。
郭平：從沙子到晶片，解決整個半導體的問題，應該說是一個非常複雜且漫長的工程，需要耐心。本來在全球環境下，這些技術的重複開發，不一定有商業價值的。但是在市場格局和技術封鎖的情況下，就會産生新的需求，這方面的投資也變得有商業價值。我們相信也樂意看到有越來越多的企業參與到這個市場，我們也非常樂意看到他們的成功。
剛才在介紹裡面，我提到過，在現今工藝不可獲得，單點技術遇到困難的情況下，我們積極尋找系統的突破。未來的晶片布局，我們的主力通信産品采用多核的結構，支撐軟體架構的重構和性能的倍增，應該說相當于為晶片注入了新的生命力，這能夠增強我們持續的供應能力。
3、《中央廣播電視總台》：歡迎孟總回家。剛才年報裡面2021年華為的利潤資料很不錯，但是營收相較前一年是下滑的，為什麼會出現這樣的情況？接下來華為準備在哪些方向做重點的調整？謝謝。
孟晚舟：謝謝。對于華為的整體的收入規模的下降，主要是有幾個原因造成的，一個是過去三年華為在供應連續性上是持續承壓的，我想這是大家衆所周知的原因。在我剛才報告裡提到了美國的多種制裁其實對華為公司的手機、PC這樣的業務是受到了很大的承壓的。另一方面，營運商業務與全球5G建設的周期緊密相關，中國經過2020年5G建設高峰，到2021年有所放緩，這是第二個方面的原因。第三個原因，是華為和全球所有企業一樣，在疫情下承受了一定的壓力。無論怎樣，對華為而言，為客戶服務就是我們的目标。是以我們會持續保持在研發領域的投入。在我剛才的彙報中大家應該能夠看到，過去十年，華為的累積研發投入超過8450億人民币，僅僅2021年我們研發投入是1427億，是以在未來的業務展望中，我們會持續保持在人才和研發上的投入。
4、《CGTN》記者：孟總您好，自從您順利回家已經6個月的時間，在這段時間裡，您的工作的感想和您個人的感受是怎樣的？
孟晚舟：謝謝您的提問。我想用一句最簡單的中國的俗語來回答您的提問：“洞中方一日，世上已千年”。回家這六個月，我唯有努力學習才能趕上祖國的變化。非常感謝！
5、《第一财經》記者：如果說過去兩年是華為的生存階段，那麼現在怎麼評價現在華為的生存狀态？另外在财報當中我們提到多項業務比如華為雲、新能源、數字、企業業務以及汽車，這些新的業務哪些會成為未來華為增長的火車頭？今年的整體目标增長情況怎麼樣？謝謝。
孟晚舟：剛才您提到了華為的新業務，我想就其中一個新業務跟您分享一些資料。華為雲相比上年同期實作增長超過30%。對華為雲而言，目前華為雲已經是全球IaaS市場在中國排名第二，在全球排名第五的企業。華為雲在去年也就是2021年正式提出“一切皆服務”的戰略，是以在2022年我們将緊密圍繞這個戰略，加快我們在全球的資料中心和加速網絡的部署，使我們的客戶能得到一緻化的體驗。
6、《南華早報》記者：我想了解一下自從烏克蘭和俄羅斯的沖突開始之後，西方對于俄羅斯的經濟制裁有沒有影響？華為在俄羅斯的業務的發展包括手機和鴻蒙系統方面的業務有沒有一些新的變化？想了解一下接下來在俄羅斯市場的一些計劃。謝謝。
郭平：對于群眾遭受的苦難，華為深表關切。我們也看到了各國都在積極地想辦法，華為和大家一樣，也希望看到盡快實作和平、停火。我們也相信，各國上司人的智慧能夠解決這一危機，盡快恢複正常的商業環境。至于你提到的，我們也注意到了一些國家和地區出台了一些政策，這些政策、這些措施很複雜，也在不斷變化。華為還在謹慎地評估中。至于您提到的HarmonyOS，但目前暫無計劃在海外推出搭載HarmonyOS的手機。
7、《财經》雜志：在收入下滑的情況下，華為如何保證有充足的資金繼續執行高額的研發投入？能不能分享一下研發經費将來具體會投放到哪些領域？未來研發投入的比重還會這麼高嗎？謝謝。
孟晚舟：在剛才我的報告中，大家應該能夠看到相關的資料。我們的經營性現金流是597億，相比上年提升了接近70%。可以看到，我們保持了非常好的收入現金比。另外一方面，我也給大家重點介紹了淨現金的概念，華為目前的淨現金是2412億，這些都是我們面向未來進行研發投入的保障。面向未來，我們會在研發領域保持持續的高強度投入。這些投入主要是面向幾個方面，一個是進行系統架構的優化，另外是軟體性能提升和基礎理論的探索。這三個領域在剛才郭總的報告中大家也應該能夠看到。我們希望通過解決技術和供應的難題，來為我們的客戶提供高可靠度、高可靠性的産品。謝謝！
郭平：在具體上我補充一下，我們的投資會繼續聚焦于建立一個可靠、可信的供應鍊，保證華為的産品的連續性和競争力。在另一方面，大家也注意到了，華為建立了若幹個“軍團”，結合數字化、人工智能、智能化和低碳化的訴求，把華為的技術和客戶的訴求相結合，創造價值，也為華為創造更多的收入和利潤。
8、《華爾街日報》：這個問題也是關于晶片的。華為是否有計劃建設自己的晶片制造能力？鑒于華為在晶片采購方面面臨一些限制，這是否會影響華為服務電信客戶或建設5G網絡的能力？
郭平：我首先給大家一個概念，2019年，華為5G手機出貨大概是1.2億，如果是一個手機一個基帶晶片的話，大概需要1.2億隻手機晶片。華為2019年大概傳遞基站是100萬，如果每個基站需要1片的話，就是100萬顆晶片。是以他們數量級是完全不一樣的。你看到我們To C業務特别手機業務2020年遭遇到了非常大的下滑，但是我們應該說To B業務連續性現在還有保障，這是一方面。第二個方面，我剛才介紹了華為研發投資的三個重構，其中特别包括了理論的重構和系統架構的重構，比如用面積換性能、用堆疊換性能，使得不那麼先進的工藝也能夠持續華為在未來的産品裡面具有競争力。華為會繼續沿着這個方向進行努力。
9、《鳳凰衛視》記者：華為消費者業務面臨較大的下滑，想請問一下最大的困難是在哪裡？有沒有哪些解決方案？謝謝。
郭平：是的，美國連續多年的制裁，給華為造成了非常大的困難。其中，特别是消費者中的手機業務，因為手機的晶片需要有強算力、低功耗和很小體積的需求，我們在獲得性上面還有困難。我們在積極的與有關各方探讨手機的可持續性解決方案的同時，我們也在拓展像可穿戴、運動健康、全屋智能等等一些新的領域，應該說我也很高興我們的聲音産品、可穿戴産品都獲得了非常高速的發展。剛才我在報告裡提到的，我們的可穿戴的手表、手環已經有過億的使用者，是以我們也在會這些若幹個新的場景裡面尋找新的發展機會。
10、《深圳特區報》記者：我有幾個關于人才方面的問題，去年華為招聘了多少員工？是否有裁員？今年是否有裁員？我們是否有新的引進人才方面的計劃？還有就是我們是如何發揮頂級人才的優勢和作用的？謝謝。
郭平：謝謝您的提問，您可能也注意到了，人才、科研投入和創新精神是華為能夠賴以生存和發展的基礎。華為在任何情況下都會加大對人才特别是頂尖人才的吸引。要解決華為的長期的生存和發展的問題，靠的是人才、靠的是我們的突破。是以我們會持續地加大對人才的吸納和吸引。過去兩年我們大約招聘了應屆優秀畢業生2.6萬人，其中有超過300多是我們定義的“天才少年”。2022年，我們計劃還要招聘1萬多應屆畢業生。我想隻有優秀的人才才能夠解決華為現在的狀況，使得華為能夠進一步發展。
11、記者：阿聯酋提出了到2050年實作淨零的戰略，沙特阿拉伯也提出了到2060年實作淨零的目标。這隻是中東未來可持續發展的兩個例子。鑒于中東有全球最長的日照時間以及超大規模的資料中心項目，而華為最近對數字能源以及雲業務有所側重，在2022年以及未來，中東地區尤其是海灣國家的公司對華為增加收入是否更具戰略意義？
郭平：中東是華為非常重要的戰略市場。在可見的将來，我們會持續地關注和加大跟中東相應客戶和相應夥伴的合作。我印象很深刻的是幾年前我拜會了中東一個國家的最高上司人，他提到了整個中東國家的電力的構想，他說10-15%是核能，7080%是太陽能，然後用天然氣作為補充能源，這是非常宏大的構想，而且他也提到希望和華為展開全面的合作。我也注意到您剛才說到了阿聯酋和沙特都有非常雄心勃勃的碳中和的計劃。華為擁有數字技術、電力電子技術和熱管理技術，應該說為中東的早日實作他們的宏偉願景、實作碳中和有堅實的基礎，我們也會進一步加強投入，幫助中東的廣大客戶實作他們的願景。
2021年，我們重組了業務，成立了華為數字能源公司，這個數字能源公司包含智能光伏、資料中心能源、智能電動、站點電源和綜合智慧能源業務，在這些領域，我們跟中東全球得天獨厚的光照條件和資料中心能源的需求比對度都很高，相信可以一起創造全球最好樣闆點的機會，有非常廣闊的合作前景。
12、《搜狐科技》記者：關于雲生态的問題，我們看到雲的增長很快，能否分享一下華為雲今年整體的目标和戰略是什麼，以及對于今年的重點業務市場和表現有何規劃？謝謝。
郭平：幾年前我們宣布進入公有雲市場，并且要緻力于成為全球的五朵雲之一，應該說2021年我們實作了全球第五。但是，我們離全球Top還有很大的距離，是以我們要進一步地發展和減小差距。但縮小差距隻是一個方面，更重要的是，在發展雲服務的時候為客戶傳遞價值。2022年，增長是一個方面，但我們更強調華為雲的核心競争力。
在中國，華為雲服務了超過600多個政務雲，幫助了35個城市更新到了雲原生。在金融領域服務了中國的六大銀行、全部的12家股份制的商業銀行以及TOP5的保險機構，我們還服務TOP50的網際網路使用者的大概70-80%的使用者。在亞太，華為雲也是增速最快的公有雲的提供商之一。在拉美，華為雲已經是節點數最多的雲服務的提供商。我們會沿着業務的擴充繼續努力。
另外一方面，我剛才在報告裡也提到我們提出了“一切皆服務”的戰略，我們2022年會圍繞這個戰略，加大我們資料中心和網絡的布局，提供全球一緻性體驗的網絡，讓業務全球高速可達。我們把華為十幾萬的工程師和強力研發投入積累不斷地沉澱下來、開放出去，成為我們華為雲客戶的服務，我們會沿着這個方向進一步地提升我們的核心競争力，為我們的客戶特别是選擇華為雲的客戶創造價值。
13、《澎湃新聞》記者：想問一下華為“軍團”的問題，因為你們已經成立了好幾個“軍團”，目前“軍團”的業務開展怎麼樣？當初成立“軍團”的目的是什麼？是一種比較軍事化的管理組織嗎？未來這種模式會推廣到所有的業務嗎？謝謝。
郭平：軍團的來源2004年《紐約時報》介紹的“Google軍團”，我們是參照這樣的模式，在華為内部形成的一個組織形式。通過軍團的試點，縮短管理的鍊條，快速地滿足客戶的需求，進而創造商業價值和社會價值。簡單地說，在華為公司裡面，軍團是代表行業來在公司尋找合适的技術；面向客戶，軍團代表華為公司和我們的合作夥伴一起尋找解決的方案。我們希望通過簡單留給客戶，把複雜留給華為自己。應該說，華為産品線比較長，技術也比較多、比較繁雜，我們通過“軍團”這樣短鍊條的運作和管理授權，使得給我們的客戶更容易跟華為做生意，我們希望這種試點能為客戶，也為華為創造一個新的共赢的商業模式。
14、《雅加達環球報》：我的問題是，華為如何看待東南亞尤其是印尼的數字化轉型？華為将如何助力數字化轉型這一趨勢？
郭平：東南亞的數字化轉型的發展非常迅速，根據《2021東南亞數字經濟報告》，數字經濟市場規模2030年預計将達到1萬億美元。東南亞是華為非常重視也非常願意持續投入的戰略性市場。我們希望東南亞國家利用5G、AI、雲計算等等技術抓住數字化産業發展的機遇，華為也希望成為東南亞數字化轉型的關鍵貢獻者。
印尼是東盟最大的經濟體，去年底，印尼的統籌部長盧胡特在疫情之下通路了華為，和我們廣泛探讨在ICT基礎設施和數字化轉型，特别是在5G網絡、雲基礎設施以及印尼的新首都建設的合作機會。華為在2021年也為印尼的偏遠地區提供4G服務，實作更多的人員實作網際網路的連接配接。同時，華為也把為印尼、為東南亞國家培養數字化人才當成一個非常重要的合作，在亞太地區，我們将投資5000萬美元在未來培養50萬名數字化人才。在印尼，我們承諾五年内為印尼培養10萬名當地人才和1000名ICT講師。我們希望通過東盟學院等等這些人才教育訓練的機制，努力的實作更豐富的東盟國家的數字化人才的計劃。
15、《IDC》記者：華為2021年年報顯示，公司16%的收入來自企業業務。我們了解到，企業使用者比較關注ICT應用如何能夠滿足他們的業務需求，他們并不是很關注底層技術。是以華為會采用什麼方式向企業使用者提供解決方案呢？
郭平：您說得對，對于企業客戶，他們關注的是華為最後能為他們帶來的價值，是以華為組建了若幹個軍團，把華為5G、計算、雲、場景化的應用相結合，更靠近客戶，為客戶打造出場景化的解決方案。當然，千行百業的差別非常巨大，華為也不可能包打天下。我們更擅長的是跟數學相關的技術，是以我們也需要廣泛的夥伴，需要生态的合作，一起靠近我們的客戶的需求，和我們的夥伴一起打造出場景化的解決方案，進而使客戶能夠從華為的先進技術裡面獲得利益。我想您提的問題也是華為進行軍團化試點的一個原因。
我也想補充一句，華為技術有限公司是技術有限的，是以我們也不需要為全世界所有的區域、所有的客戶服務。我們所要做的發揮華為多産品的組合優勢，為選擇了華為的客戶創造價值，盡華為所有的努力，幫助我們的客戶實作商業成功。謝謝！