文 | 元問
“當你走在大街上，或者身處KFC，突然靈感閃現，你會怎麼辦？拿出沉重的筆記本記錄？NO NO NO，你OUT了，用手機，随時随地記錄一切。”
這段頗具古早氣息的文字，出自新京報2010年關于智能手機的一篇報道。
那是3G和4G時代的交彙處，也是中國智能手機輝煌十年的開端。
那一年，美國市場研究公司Gartner釋出的報告顯示，終端智能手機正在以每年72%的增速席卷全球。
在北京的西單大悅城，剛剛開業的黑莓體驗店被熱情的消費者圍得水洩不通，一部8910在現場無數消費者的手中輾轉，遲遲沒能放回展座。
親眼目睹這一切的記者，難掩心中的激動，為那篇報道取名為：“智能手機迎來‘黃金時代’。”
時光匆匆流逝，沒有人能夠預料，短短十年的時間，國内手機市場就會經曆從“起步”到“飽和”的“大起大落”。
保有量見頂，需求細化、行業“缺芯”……今天，諸多利空要素彙聚，共同構築了市場當下所面臨的“凜冬”。
為了重新赢回使用者的注意力，過去的一年裡，各大品牌可謂使盡了渾身解數，甚至連棄置多年的“機海戰術”也被重新啟用。
以2021年為例，僅這一年，vivo（含iQOO）就釋出了49款新機；OPPO（含一加、realme）釋出了42款；榮耀新推出了23款新品；另一邊的華為也有11款新機出爐。折算下來，消費者平均每3天，就能見證一款新品的誕生。
然而，如此高密度的注意力轟炸，卻并沒有重振市場的頹勢，消費者注意力疲勞的背後，中國資訊通信研究院的最新資料顯示，國内市場2月份智能手機的出貨量，已經同比下降31.8%，甚至不足2019年同期的一半。
陳舊套路失效的背後，眺望未來，智能手機品牌如何重制增長？
智能手機需要“新故事”
借由3月22日晚釋出的年報，小米給出的方向是“全球化”。
客觀來說，目前，智能手機的需求雖不斷波動，但宏觀來看，機遇仍然存在。
在手機品牌林立的區域，市場雖然已經陷入飽和，但使用者對于高端産品的需求卻從未停滞，21年第四季度，折疊屏産品和iPhone13在中國市場的高增長，就是證明。
與此同時，全球範圍内，廣闊的藍海，也依然在等待品牌的探索。
同5G滲透率已達80%的中國大陸市場相比，目前，全球5G手機滲透率僅為40%，中間的差額市場，足以再孕育數個市值萬億的“新蘋果”。
這也是此前，國内包括小米、OV等一衆品牌紛紛在财報資料中，重筆描繪海外業務增長的原因。
然而，伴随着越來越多品牌對全球化重要性的認知，新的競争也随之而來。
這一過程中，相比于智能手機出海1.0時代的銷售全球化，和2.0時代的供應鍊全球化，在品牌林立的當下，産品的複合競争力，正在日漸成為決定企業全球征戰成果的關鍵。
回望過去，三個時代中，1.0時代的銷售全球化，隻是将國内的産品賣向國外，本質上是變相清庫存，在3G更新4G、4G更新5G的時間節點，國内品牌都曾有大批産品采取這一模式實作“出海”。
随後，2.0時代以三星為代表的生産全球化，則是更進一步，開始依靠供應鍊和工廠的全球部署，合理利用資源，實作降本增效。
相比之下，品牌更多，競争也更為激烈的3.0時代全球化，對于企業要求也更為苛刻。
它意味着，品牌在價格戰之外，還要從團隊組建、産品設計，到品牌打造上，實作本土化，動态應對不同市場的細分需求，并以出色的研發能力，和豐富的産品生态，築就企業的護城河。
某種意義上，這也正是小米過往數年布局的方向。
時間倒回2014年，成立僅僅4年的小米登頂中國手機市場，僅僅靠中國市場的出貨量，就在全球排名第三。當時，投資者給雷軍提出一個問題：小米模式能在全球複制嗎？
如今，伴随着新一期财報的釋出，資料，已經代替雷軍做出了回答。而等到這個清晰的答案出現，雷軍用了8年。
結合财報來看，小米在過去一年的全球表現，完美印證了内部高管的判斷：
“國際化讓小米有了市場的縱深，給了小米更大的發展空間。”
2021年，在極端動蕩的市場環境下，小米以極具韌性的商業模式實作全年穩定增長，總收入3283億元，同比增長33.5%。經調整淨利潤220億元，同比增長69.5%。
同業績上的穩健相對應的，是小米智能手機在全球範圍内的“高光表現”。
過去的一年裡，小米的全球出貨量及市場佔有率均創曆史新高，其中智能手機全球出貨量達1.9億台，同比增長30.0%。據Canalys,按智能手機出貨量計，2021年小米在全球14個市場排名第一，在全球62個市場排名前五，在歐洲市場排名第二。
不知不覺，雷軍昔日在釋出會上喊出的“對标蘋果，三年内做到全球第一”的口号，正在逐漸成為現實。
誰打造了新興市場的“隐形冠軍”？
時至今日，越過靜态的财報資料，全球範圍内，圍繞着小米的熱情，正在不斷累積。
昔日，因為國外消費者不習慣拗口的“東京通信株式會社”，公司的兩位創始人盛田昭夫和井深大将品牌改名為“SONY”。
時隔六十年，相似的故事，卻在小米身上得到了另一種呈現。
在秘魯，幫助本地員工和消費者正确的拼讀“XIAOMI”，在很長一段時間裡，都是負責手機業務的小米員工呂添石的“志願活動”。
作為小米最早一批出海“夢之隊”的成員，呂添石日常辦公的地點，坐落于首都利馬的商業和科技中心San Isidro，辦公室門前那扇繪有秘魯塗鴉的logo，也是坊間“米粉”熱衷的打卡聖地。
從2020年初至今，兩年的時間裡，這扇logo見證着秘魯“米粉”群體的壯大，也見證了小米團隊從六個人到如今三十多人的一路成長。
在這樣一個朋友們都用着小米手機、帶着小米手表或手環、騎着小米滑闆車，讨論各類小米産品，稱呼自己為米粉的國度裡，許多瞬間，甚至能讓你忘掉自己正身處異鄉。
同樣的故事也在北半球的波蘭發生着。
據小米負責該地區非手機業務的常駐員工周蓉回憶，波蘭第8家小米門店在華沙Galeria Mlociny開業的當天，四面八方湧來的消費者幾乎将整個商場圍得水洩不通，每一位買到心儀産品的使用者都很激動，事後她們才知道，那一天圍繞在身邊的米粉，有将近1萬人。
在這基礎上，線下門店，還隻是歐洲米粉們宣洩熱愛的中轉站。
諸如推特、TikTok之類的社交媒體上，“穿戴小米一萬步”、“你有多少件小米産品”之類的主題挑戰賽，也是層出不窮。
越過薄薄的手機熒幕，在法國巴黎、德國科隆、印度孟買，全球衆多的知名城市裡，消費者對于小米的“發燒”彙聚于一處，共同鑄就了财報數字裡，小米全球化業務的巨大成功。
資料統計顯示，過去的一年裡，小米境外市場收入達人民币1636億，同比增長33.7%，占總收入的49.8%。與此同時，小米智能手機出貨量也在34個境外市場的營運商管道排名前三，其中，歐洲地區營運商管道市場佔有率從2020年的7.9%上升至16.8%。
這一過程中，同智能手機一道廣受全球米粉追捧的，還有小米的IoT和軟體産品。
根據财報資料，2021年，全球MIUI月活使用者數同比增長28.4%達5.1億，增長活力顯著提升，這之中，僅過去一年裡全球淨新增MIUI月活使用者數就達1.13億。
可以說，全球範圍内，依托智能手機終端為“原點”，小米已經翹起了龐大的産品生态，而這一生态系統，又在不斷回報着小米的智能手機業務，将小米和米粉的距離，維系的更加緊密。
今天，縱觀西歐、非洲、南美洲的衆多國家，小米都已經成為當地群眾連結科技與生活的紐帶。
不僅如此，在這個全球智能手機市場“凜冬将至”的時刻，小米依托全球化戰略所取得的成果，也無疑為行業展示了更多的思路與可能。
畢竟，同昔日中國制造廉價出海的辛酸史不同，小米所背靠的智能手機出海3.0時代，是一場圍繞着産品力和産品生态的複合競争。
研發之輪如何驅動“新十年征程”？
翻閱财報資料，一個關鍵的資訊是，過去的一年裡，陪伴小米的足迹一同走遍全球的，是這一品牌在高端市場不斷提升的競争力。
财報資料顯示，2021年，小米在中國大陸地區定價在人民币3000元或以上及境外定價在300歐元或以上的高端智能手機全球出貨量超過2400萬台，較2020全年翻倍增長。
其中，境外定價在300歐元或以上的高端智能手機出貨量同比增長超過160%。
什麼鑄就了小米在全球範圍内，高端和銷量層面的雙重爆發？
“科技”投入無疑是繞不開的關鍵。
許多人或許都還記得，2022年第一個工作日，不同于長篇大論的會議，小米用來歡迎員工的，是園區内的一場“百萬美金技術大獎”頒獎典禮。
在這場典禮上，來自小米手機部、中國區、網際網路業務部、天星數科等8個業務部門的68個項目參與了評選，最終，小米CyberDog“鐵蛋”仿生機器人團隊摘得2021年最高獎項。
也正是在那場頒獎典禮上，雷軍動情地說到：
“‘技術為本’是小米永不更改的鐵律，保證工程師的成就感和幸福感是集團的首要大事。”
今天，同小米不斷壯大的全球業務相對應的，是其覆寫的一百多個國家和地區市場的複雜性，這些區域合集裡，既有開發中國家，也有發達國家。既有與中國文化相近的亞太區市場，也有遠到拉美、非洲、歐洲等市場。每個國家和地區、每個市場的需求都不一樣。
這一過程中，小米靠什麼應對不同地區的差異性的核心支撐？答案還是科技創新。
早在對标蘋果，釋出5年千億研發計劃之前，小米的創新能力就已經領跑行業，僅2021年，小米研發就投入約130億元。
這些龐大的資金彙入研發環境、人才建設和技術創新投入，共同彙聚成了小米“看得見”和“看不見”的核心競争力。
截至2021年底，小米已經建立起了涉及12大領域、98項細分領域的技術圖譜，涵蓋了智能手機、智能汽車、機器人、軟體和算法、電商、智能制造、金融等各類小米研發和應用的技術。
今天，小米在全球範圍内擁有11個研發中心和200餘間實驗室，其中，超過半數都位于海外。而這些小米過去幾年通過不斷投入建立起來的技術體系，還将在未來的追加投入中，不斷得到變革與優化。
某種意義上，這或許才是小米在全球“攻城略地”中，最大的“護城河”。
眺望未來，全球市場依然處于高度的變化之中，另一邊的小米，也正處于新十年征程起步的關鍵時刻。
在此基礎上，依托“重倉研發”所賦予的高端化産品力，和洞察新興市場需求的創新力，未來，小米依然有望在充滿不确定性的市場環境裡有所作為，并兌現那些昔日釋出會上的峥嵘夢想。