
“共促消費公平”是2022年全國消協組織消費維權年主題。“共促消費公平是一張大考卷,作為服務消費者的企業是答卷人,而廣大消費者就是閱卷人。作為國貨品牌,元氣森林要擔當好社會責任,力争做共促消費公平的先鋒。”3·15前夕,元氣森林副總裁李國訓在接受《中國消費者報》專訪時表示。
随着大陸經濟發展、科技進步、消費業态不斷更新,在各個消費領域,消費個性化、多樣化需求在一定程度上得到更大的滿足,消費者有了更多的消費選擇。以碳酸飲料市場為例,自2018年起,以元氣森林為代表的無糖氣泡水品類飲料崛起,帶動了無糖碳酸飲料市場規模快速提升。
李國訓認為,“共促消費公平”對企業革新消費理念、形成消費公平意識自覺提出了新要求,企業要在認識公平、了解公平、追求公平的基礎上做好實踐者、創新者,急消費者之所急,服務消費者之所需,從“一枝一葉總關情”的消費點滴着手,增強消費者每一次消費的獲得感與幸福感。
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“企業一定要堅持‘科技向善’的驅動力,要以高科技、高品質、高水準的生産和服務來推動實作更高層次的消費公平。”
李國訓分析道,“科技向善”的背後是“消費者至上”的企業文化價值觀。元氣森林始終把“消費者至上”作為企業初心,在生産碳酸飲料過程中,堅持使用優質代糖赤藓糖醇,使用全自動無菌生産線來保證産品品質。“2021年,元氣森林研發成本同比增加350%以上。”
“綠水青山就是金山銀山”。李國訓表示,作為食品生産企業,在生産環節踐行綠色低碳要求,既是共促消費公平的需要,也是貫徹落實新發展理念的應有之義。在這方面,元氣森林一直在不斷探索和努力。目前,元氣森林已在安徽滁州、廣東肇慶、天津西青、湖北鹹甯和四川都江堰,以“0化學防腐劑、0污染、0碳”标準分别自建工廠,在污水進行中切實提升水資源使用率,在固廢排放方面堅持“0填埋”、保護土壤健康,在工廠配備屋頂太陽光能光伏系統,把可再生清潔能源作為主要供應能源。“從自建工廠堅持綠色發展高标準,到産品标簽使用環保材質,元氣森林力争把綠色低碳的理念落實到每一個生産經營細節。
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李國訓分析認為,共促消費公平,離不開政府部門及消協組織的引導,也與企業的擔當、消費者的行動密切相關。當下,健康、綠色消費已蔚然成風,元氣森林仍将繼續推廣綠色生産生活方式,堅持誠實守信、服務至上理念,推動行業規範發展、保障消費者合法權益,為共促消費公平、共促美好生活貢獻更多“元氣”力量。
中國消費者報新媒體編輯部出品
作者/湘江
編輯/裴瑩
監制/何永鵬 任震宇