
“共促消费公平”是2022年全国消协组织消费维权年主题。“共促消费公平是一张大考卷,作为服务消费者的企业是答卷人,而广大消费者就是阅卷人。作为国货品牌,元气森林要担当好社会责任,力争做共促消费公平的先锋。”3·15前夕,元气森林副总裁李国训在接受《中国消费者报》专访时表示。
随着大陆经济发展、科技进步、消费业态不断升级,在各个消费领域,消费个性化、多样化需求在一定程度上得到更大的满足,消费者有了更多的消费选择。以碳酸饮料市场为例,自2018年起,以元气森林为代表的无糖气泡水品类饮料崛起,带动了无糖碳酸饮料市场规模快速提升。
李国训认为,“共促消费公平”对企业革新消费理念、形成消费公平意识自觉提出了新要求,企业要在认识公平、理解公平、追求公平的基础上做好实践者、创新者,急消费者之所急,服务消费者之所需,从“一枝一叶总关情”的消费点滴着手,增强消费者每一次消费的获得感与幸福感。
#
“企业一定要坚持‘科技向善’的驱动力,要以高科技、高质量、高水平的生产和服务来推动实现更高层次的消费公平。”
李国训分析道,“科技向善”的背后是“消费者至上”的企业文化价值观。元气森林始终把“消费者至上”作为企业初心,在生产碳酸饮料过程中,坚持使用优质代糖赤藓糖醇,使用全自动无菌生产线来保证产品品质。“2021年,元气森林研发成本同比增加350%以上。”
“绿水青山就是金山银山”。李国训表示,作为食品生产企业,在生产环节践行绿色低碳要求,既是共促消费公平的需要,也是贯彻落实新发展理念的应有之义。在这方面,元气森林一直在不断探索和努力。目前,元气森林已在安徽滁州、广东肇庆、天津西青、湖北咸宁和四川都江堰,以“0化学防腐剂、0污染、0碳”标准分别自建工厂,在污水处理中切实提升水资源利用率,在固废排放方面坚持“0填埋”、保护土壤健康,在工厂配备屋顶太阳光能光伏系统,把可再生清洁能源作为主要供应能源。“从自建工厂坚持绿色发展高标准,到产品标签使用环保材质,元气森林力争把绿色低碳的理念落实到每一个生产经营细节。
”
李国训分析认为,共促消费公平,离不开政府部门及消协组织的引导,也与企业的担当、消费者的行动密切相关。当下,健康、绿色消费已蔚然成风,元气森林仍将继续推广绿色生产生活方式,坚持诚实守信、服务至上理念,推动行业规范发展、保障消费者合法权益,为共促消费公平、共促美好生活贡献更多“元气”力量。
中国消费者报新媒体编辑部出品
作者/湘江
编辑/裴莹
监制/何永鹏 任震宇