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當代年輕人出行趨勢報告

當代年輕人出行趨勢報告

作者|張照

編輯|張照

設計|梁海虹

近年來,随着國民經濟的快速增長,居民生活水準的不斷提高,人們對于生活品質的要求也逐漸提升。在出行方面,越來越多的年輕人開始選擇移動出行。除了盛行的網約車外,租車自駕也開始被年輕人接受,成為年輕人假日出遊與探親訪友的主要出行方式之一。

2月10日,全國領先的汽車租賃服務商神州租車釋出了《2022年春節出行大資料報告》。報告顯示,随着疫情防控政策的趨于常态化、精細化,當下年輕人的假期出行方式也潛移默化地改變着,基于對出行安全性和私密性的考慮,租車自駕逐漸成為年輕人春節期間返鄉、出遊的首選。受此影響,春節租車市場更是“一車難求”,車輛出租率同比增長22%,其中,160多座城市表現均超預期,且高出租率的城市數較去年提升了近40%。

01

後疫情時代,自駕車成人們出行首選

面對疫情防控的嚴峻形勢,越來越多的人開始重視自身的出行方式。後疫情時代,大家為了避免與他人減少接觸,大多選擇自駕車的方式出行。

據艾瑞咨詢資料顯示,在國内疫情防控進入常态化後,有64.9%的人在出行方式的選擇上更傾向于自駕出行;同時,在出行注意事項方面,有約60%的人出行時更在意出行工具的衛生情況、消毒情況及安全性,約45%的人會考慮出行工具的空間私密性及獨立性。

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02

全國汽車駕駛人數量達4.44億人,買車不如租車

從近幾年的資料來看,雖然大陸汽車保有量及汽車駕駛員的數量均在穩步增長,且前者增速較快,但從整體數量來看,汽車駕駛員數量依然遠高于全國汽車保有量。據公安部統計,2021年底,全國汽車保有量3.02億輛,但全國汽車駕駛人數量達4.44億人,機動車保有量與機動車駕駛人數量之間仍然存在較大缺口。

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雖然,随着新能源汽車的不斷發展,車輛的價格越來越便宜,購買車輛的人也越來越多。但是,動辄幾萬、十幾萬的一輛汽車也令一些渴望有車人士望而卻步。據中國網際網路絡資訊中心(CNNIC)第47次《中國網際網路絡發展狀況統計報告》統計,2020年底大陸網民規模為9.89億人,但個人月收入不到5000元的網民卻占比70.7%。

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是以,對于廣大網民來說,是否擁有一台汽車的重要性也開始下降。據麥肯錫2016中國汽車消費者報告顯示,中國消費者對汽車的購買熱情開始減退,有六成消費者認為汽車不再是身份地位的象征,約四成消費者認為擁有汽車并不那麼重要。同時,消費者也會考慮通過短期租車(40%)、長期租車(34%)或共享汽車(26%)的形式滿足自己的用車需求。

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03

一線新一線城市居民仍是租車主力

一直以來,一線、新一線城市都是人口流動較大、流動人口密集的地區。是以,相對于二、三、四線城市來說,一線、新一線城市居民的租車需求仍然居高不下。據易觀分析資料顯示,2021年一線、新一線城市租車使用者占比達到63%,為租車主力。

但同時,二線及以下城市使用者規模占比明顯上升,2021年使用者占比較2019年增加了24.6%;其中,二線城市租車使用者占比增長最快,兩年增長了10.94%,從2019年的8.5%升至2021年的19.4%。

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04

App租車成為新時尚,使用率占比超五成

與往年不同的是,如今因為疫情防控需要,越來越少的人前往租車門店進行現場預訂,往往都是通過租車平台或者App進行預訂,占比達到55.1%。此外,還有大約三成租車使用者是通過第三方平台或者電話預訂租車,占比分别為17.7%、13.1%。

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05

租車需求在變化,使用者首先考慮性能與安全性

性能與安全性是租車使用者最關注的出行訴求。據艾瑞咨詢資料顯示,有55%的租車使用者選車時關注車的性能與安全性;其次,有49.9%的租車使用者關注車的租金;其後,分别有44.6%和41.5%的使用者關注車輛的衛生程度和車型。

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作為國内租車行業的頭部品牌,神州租車已将消毒清除、體溫監控等防疫措施列入日常營運要求,并通過自助取還、疫情關懷等政策提升使用者消費體驗。據神州租車《2022年春節出行大資料報告》顯示,春節期間,免押取車訂單量占比及自助取還訂單量占比極高。

從使用者的車型選擇上來看,采購年貨、探親訪友、自駕旅遊是春節必不可少的出行活動,寬敞、舒适的車身空間尤為重要。據艾瑞咨詢資料顯示,有51.4%的租車使用者喜歡租用速騰、領動等舒适型轎車;其次,有36.2%的租車使用者喜歡租用朗逸、飛度等經濟型轎車;其後,分别有33.8%和32.8%的使用者喜歡租用緊湊SUV和SUV。

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06

租車越來越便利,市内租車門店租還車占比過半

租還車的便捷度也是成為租車使用者考慮因素之一。據艾瑞咨詢資料顯示,有53.8%的使用者注重租車/還車便捷度;有50.3%的使用者注重口碑信譽;有49.8%的使用者注重手續便利程度。此外,還有超過40%的使用者注重租後服務、車輛豐富度,以及門店覆寫量。相比之下,其他增值服務并不是大多數租車使用者考慮的因素。

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與此同時,随着租車行業的快速發展,市内租車門店幾乎随處可見。對于租車使用者來說,在市内租車門店進行提車、還車的人數占比不在少數。據艾瑞咨詢資料顯示,分别有54.3%、52.3%的使用者在市内租車門店進行提車、還車;分别有44.1%、44.5%的使用者在高鐵站或火車站進行提車、還車;分别有31.9%、34.3%的使用者在機場進行提車、還車。此外,酒店、汽車站、景點也是租車主要的提車、還車地點之一。

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07

租車自駕遊悄然走紅,成年輕人假期出行首選

據中國文化和旅遊部近日披露,2022年春節假期全國國内旅遊出遊達2.51億人次,已恢複至2019年春節假期超七成水準。春節期間,探親訪友、都市休閑、鄉村度假、冰雪休閑成為市場主流,自駕旅遊、家庭出遊、小團定制、“研學+非遺”成為假日出遊的主流模式。

與此同時,疫情防控期間正值春節長假前後人員大規模流動,自駕租車發揮獨特優勢,為自駕旅遊、回鄉探親的交通選擇上提供了保障。據據艾瑞咨詢資料顯示,有50.6%的使用者租車是為了短途自駕遊;有38.4%的使用者租車是為了長途自駕遊;有36.3%的使用者租車是為了探親訪友。

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在自駕旅遊、疫情防控常态化的驅動下,出行的安全性、私密性、靈活性成為人們的新選擇,租車自駕的需求日益漸增。

據神州租車《2022年春節出行大資料報告》顯示,今年春節期間,車輛出租率接連五天處于“供不應求”的高位,比去年同期增長22%,其中85後、95後租車使用者占比超七成,占據領先地位;同時,受春節節日的特殊性以及租車安全性影響,人們續租意願更加強烈,續租訂單量占比45%;車輛平均租期同比延長近50%,其中短租期訂單同比延長了2天。

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