11.1 分析和優化網絡性能的關鍵
瓶頸:瓶頸是網絡中限制資料吞吐量的點,它的存在限制了網絡整體性能的發揮。
基線:指在給定的時間内網絡活動和性能的記錄,進而得到測量網絡性能的一個測量标準。它代表系統處理典型工作量時可接受的性能水準。
11.2 網絡監視工具
11.2.1硬體裝置
數字萬用表:測量經過電纜的電脈沖,确定電纜是否有短路或斷路。
電纜/光纜測謊儀:用于測量電纜或光纜的連通狀況和屬性的其他資訊。
時域反射器(TDR):可利用聲脈沖找出電纜的斷點位置。
網絡分析儀:執行沖突檢測、路由追蹤、錯誤統計、流量監控等多項功能。
11.2.2 網絡監視軟體
有許多軟體可以幫助監視和管理網絡、一些軟體包是網絡作業系統内置的(如Windows中的網絡螢幕),另一些可以從Internet上免費下載下傳(如Ethreal),還有一些則是較為昂貴的商業軟體(如Sniffer Pro).
11.3 排除網絡故障的基本概念
最基本的網絡問題就是網絡中的主機間不能通信,其原因可能在硬體也可能在軟體。解決此類問題時的第一個原則就是檢查實體連通性。另一個常見的原因是操作錯誤。
•故障排除的步驟
1、 确定問題,收集資訊
2、 嘗試使問題再現,看是否隻在特定的計算機上才會發生這樣的問題
3、 隔離問題的起因,縮小範圍
4、 采取措施糾正問題
5、 檢視效果
6、 記錄問題及解決方案
7、 回報給使用者
11.3.2 使用TCP/IP實用指令診斷網絡故障
ping 、tracert 、ipconfig 、arp 、route