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原理簡單,但不知道怎麼用?一文看懂「同期群模型」

轉載/碼工小熊

今天繼續來談資料分析八大模型系列。今天分享的,是一個原理很簡單,但是應用很廣泛的模型:同期群模型。在商品分析、使用者分析、管道分析上,都用得着哦。

一、同期群的原理

同期群分析原理很簡單:種豆子。怎麼區分哪一種豆子很好?最簡單的方法,就是分好群體(所謂的“群”)一起種下去(所謂的“同期”)然後觀察哪一個長得更快。

為了達到這個目的,我們需要:

  • 選擇比較對象,按條件分好類
  • 選擇合适的比較名額。
  • 從一個時間節點開始觀察。
  • 對比名額差異,找出優質/劣質群體

還拿種豆子舉例,同期群的做法如下:

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這個思路非常簡單,是以在工作中應用得非常普遍,還衍生出很多其他名字。

二、商品同期群:商品LTV模型

商品分析中的同期群模型,也被稱為商品LTV模型。

做法如下:

  • 設定商品等級(A、B、C級)
  • 從商品上市時,開始觀察
  • 觀察商品上市後銷量/利潤走勢
  • 對比每個等級商品,是否達成該商品平均水準
  • 如表現優于平均,則重點關注缺貨問題,保障供給
  • 如表現劣于平均,則重點關注積壓問題,減少庫存

(如下圖)

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這個模型非常好用!因為很多商品,從上市開始,天生是有生命周期走勢的。通過同期群分析,不但可以模拟這個走勢,而且可以為每個級别的商品定出合理的LTV範圍,進而及早發現商品銷售是否達成預期。進而進一步地控制庫存情況,實作利潤最大化(如下圖)。

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不止商品分析,使用者分析也能用得上。

三、使用者同期群:使用者留存率模型

使用者同期群分析,也被稱為使用者留存率模型。

  • 設定使用者分群(一般按注冊時間or注冊管道)。
  • 從注冊時間開始,觀察每X天後,該批次使用者的留存率。
  • 拟合整體走勢,預判X天後,該批次使用者留存數量。
  • 找到留存下降最明顯節點,判斷是否進一步深入分析。
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因為大部分APP都隻能滿足使用者部分需求,是以使用者的留存,總是慢慢減少。如果發現某些節點,使用者留存明顯下降,則說明這些節點出現問題,需要進一步分析。同時,基于同期群資料,可以拟合出預計留存使用者數量,就能為營運籌劃服務使用者資源,提供資料支援(如下圖)。

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四、使用者同期群:使用者LTV模型

如果在預測使用者留存率的時候,同步計算使用者預計産生的價值,則可以計算出使用者LTV。具體做法如下:

  • 用前文方法,先算出使用者留存數值
  • 計算每階段,使用者付費率、付費金額
  • 使用者總價值=留存使用者*付費率*付費金額

注意,這樣計算出的LTV,實際上指的是:特定時間内,使用者産生的價值。并非嚴格意義上的全生命周期價值。不過,考慮到企業做經營計劃,也是以年/季度為時間機關做的,是以隻考核使用者在3個月/6個月/12個月内産生的價值,也差不多了。

注意!不同業務場景下,使用者付費形态會不同,是以對LTV計算會有影響。

常見的情況,如:

  • 理想狀态:使用者每個月按固定金額,比例付錢(月租型業務)
  • 前低後高:越忠誠的使用者,買得越多,付費越高(粉絲型業務)
  • 前高後低:初期吸引使用者大量付費,後邊不管了(收割型業務)

對應的資料,可能如下圖所示。計算使用者LTV的時候,得關注付費形态。如果隻是簡單地用“平均每月消費”名額,很有可能會用平均值掩蓋了真實付費情況,進而誤導業務判斷。

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五、管道同期群:管道品質分析模型

如果在使用者同期群分析的時候,把分類次元,改成:從XX管道進來的使用者。則可以進一步做出:管道品質同期群分析。常見的形式如下:

  • 按管道+投放廣告時間,分類使用者
  • 關注該管道+投放時間進入使用者,後續X天轉化率/付費
  • 計算使用者産生的消費,對比管道投放成本
  • 針對轉化好的管道,考慮追加投放
  • 針對轉化差的管道,消減預算/整改投放措施
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六、同期群的不足之處

同期群看起來很好使,是因為它能很充分地暴露問題。但是同期群沒有解釋問題的能力,為啥某個管道的品質突然崩了?單靠同期群解釋不了,需要其他分析模型來解釋。

我是“資料分析不是個事兒”,常年分享資料分析幹貨,不定期分享好用的職場技能工具。

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