《紅樓夢》中林黛玉、賈寶玉吵架，對襲人而言可謂一場無妄之災。
襲人明明小心謹慎服侍，認認真真工作，絞盡腦汁勸架，卻依舊被遷怒的賈母王夫人等人，當衆責罵一通。
這在衆人見風使舵，“面子”就等同于通行證且能變現的賈府，比扣工資、罰獎金都更為嚴重。
林黛玉一氣之下剪斷玉上的絡子，更為襲人埋下了麻煩事的禍根。
如果襲人幫賈寶玉編新的絡子，很可能不慎引發林黛玉不滿，“反正永遠有人為你做新的，你也并不稀罕我的”，二次激化沖突；
如果襲人放任不管，那麼一旦鬧到賈母王夫人面前、則又是一次嚴重失職。靈通寶玉上的絡子，如此重要之事、你都敢不聞不問視而不見？養着你們這些純粹吃白飯混日子的嗎？
管，可能釀成禍事；
不管，可能拖出問題。
在襲人猶豫拖延多日之後，這宗麻煩事，終于通過薛寶钗解決。
襲人提醒寶玉，當着賈母王夫人等衆人面向薛寶钗借莺兒打絡子。
薛寶钗同意之後，本人又親自前來。
在賈寶玉無事忙之事、襲人不敢點破之際，主動提出要莺兒打玉上的絡子。
襲人這樣瞻前顧後、左右為難、無法破解的死局，為何薛寶钗就不怕？
第一點，身份不同，前置的沖突糾葛不同。
襲人怕引起林黛玉和賈寶玉争吵，怕林黛玉遷怒自己。
薛寶钗為何不怕？
不管薛寶钗是否吩咐莺兒打這個絡子，是否介入此事，她在林黛玉心中，都早已經是被判無期徒刑的天字一号假想敵。
自從金玉良緣之說流傳之日起，薛寶钗就已經成了林黛玉的眼中釘。
她是否多打一根絡子，根本不重要。
一個已經被判刑一萬年的人，還在乎變成一萬零一年嗎？
當然，薛寶钗也自有她的本事，能讓林黛玉放下成見接受自己。
第二點，這或許也是薛寶钗伸給襲人的橄榄枝。
薛寶钗發現襲人不是尋常普通丫頭，有意拉攏，該用什麼手段？
好吃的好喝的好玩的好用的？
襲人雖然名義上隻是個丫頭，但她作為賈寶玉身邊最親近的執行一把手，實際享受的待遇遠超普通丫頭規格。
賈寶玉得到的最好的禮物、最名貴的賞賜，她都有份經手，甚至可以代為使用。
雖說她的銀行卡儲蓄數額約等于零，但實際上她蹭寶玉的吃穿用度花銷，是一筆天文數字。
物質上的好處，根本打動不了襲人。
是以，薛寶钗要想拿下襲人，唯一的路徑是幫她解決她解決不了的問題。
比如襲人央求史湘雲幫忙做鞋子，薛寶钗攔下，這一方面确實是體恤史湘雲，另一方面也是自己承接襲人的人情。
再比如此時，幫襲人解決兩難的絡子問題，雪中送炭。
一來一往之間，結下利益聯盟，這就是薛寶钗的本事。